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☆☆ 問題の有る旅行会社・旅行代理店(5) ☆☆

1 :異邦人さん:2006/01/24(火) 13:30:10 ID:FiaT0yHG

待望(?)のパート5です。

過去ログや関連スレなどは>>2-6辺りで。


2 :異邦人さん:2006/01/24(火) 13:30:41 ID:FiaT0yHG

問題の有る旅行会社・旅行代理店
(1) http://travel.2ch.net/oversea/kako/994/994837755.html
(2) http://travel.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1056361956/
(3) http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1080646352/
(4) http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1110021474/


3 :異邦人さん:2006/01/24(火) 13:31:12 ID:FiaT0yHG

*****旅行代理店勤務者限定*****
(1) http://travel.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1036082051/
(2) http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1066976716/


4 :異邦人さん:2006/01/24(火) 13:31:48 ID:FiaT0yHG

旅行会社倒産情報
(1) http://yasai.2ch.net/oversea/kako/999/999048223.html
(2) http://yasai.2ch.net/oversea/kako/1005/10056/1005636749.html
(3) http://travel.2ch.net/oversea/kako/1016/10164/1016463242.html
(4) http://travel.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1052995926/
(5) http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1099213660/


5 :異邦人さん:2006/01/24(火) 13:32:21 ID:FiaT0yHG

緊急事態 騙されるな!!!3種が主催旅行を
(1) http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1052821633/


6 :異邦人さん:2006/01/24(火) 13:34:01 ID:FiaT0yHG


クレジットカードOKの旅行会社
(1) http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1010205895/


【格安&便利】オンライン・旅行会社【ホテル】
(1) http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1114570050/



7 :異邦人さん:2006/01/24(火) 21:37:44 ID:Gw7FDVUi
また引きこもりが現れるのかな

8 :異邦人さん:2006/01/28(土) 23:25:15 ID:/P+MAOmL
今回初めてインターナショナルエクスプレス(株)を利用します。
昨年末トラベル遊の事があったので心配してます。
自分でも色々調べてみたのですがよく分からないので
こちらの詳しい人に情報を頂けたらと思ってます。
ヨロシクお願いします。

9 :異邦人さん:2006/01/29(日) 00:32:45 ID:DbR/SNhQ
>>8
旅行会社としては知らない。

航空ロジスティックスの会社としては、報道、
映画関係の海外ロケなどでの機材輸送など
を得意として、それなりに実績があるところ。

10 :異邦人さん:2006/01/29(日) 02:36:46 ID:td1p2o40
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1135416178/

11 :異邦人さん:2006/01/29(日) 05:28:28 ID:L4U1Abqz
東急観光危ない?

12 :異邦人さん:2006/02/07(火) 20:27:56 ID:yTsfqKnX
東武で海外旅行申し込んだら、日程表宅急便で送るのに540円頂くとか言われた。
こんなん初めてなんだが…(;´Д`)
振り込み先も教えないし(郵送でくるべきじゃ?)
なんか現金一括で持ってこいとかいうし、これが普通なの?

13 :異邦人さん:2006/02/09(木) 01:16:38 ID:1jy7ZfHH
>>12
はあ、旅行業界はわずかなコミッションで食ってるので、送料もらうところは多いですが
何か?
振込み希望ならそういえば教えてくれるでしょ?振り込み手数料はお客様負担だがね。
旅行カウンターで申し込んだんなら、振込み→郵送より来店→支払いの方が一般的。
電話予約センターなら振込み→郵送の方が多いだろうけど。

14 :異邦人さん:2006/02/09(木) 12:22:12 ID:suOusU31
>>13
多くねぇだろw
しかも申し込み前に、金がかかることをすべて明らかにしないのはDQN業界の証だな。
ちんけな詐欺まがいな仕事して楽しいか?

15 :異邦人さん:2006/02/10(金) 00:18:19 ID:aFeDqij6
アースウェイってどうですかね?

16 :異邦人さん:2006/02/10(金) 09:57:23 ID:xZuH+jUd
>>15
昨年の六月ごろ使ったけど、mailの返信も早かったしオイルサーチャージが微妙に値上がりする時期で
担当者に相談したら、快く値上がりする前に発券してくれたよ。電話の受け答えも凄くよかった。
個人的には、価格が他社より安ければまた使いたいと思うけど。


17 :異邦人さん:2006/02/10(金) 14:39:10 ID:j8qhWYzj
しかし、500円や1000円で2chに書き込むバカも笑いモノだし
500程度をわざわざ請求する東武も糞だな。

糞貧乏人を相手に出来るところは糞旅行社って事か。

類は類を呼ぶ・・・こりゃ類は類に寄るって事だな。

18 :異邦人さん:2006/02/10(金) 15:04:23 ID:xO7OeSU/
利幅が数%の業界はみんなDQNでFA?

19 :異邦人さん:2006/02/10(金) 15:41:10 ID:tEO+2V01
漏れは送料500円とか1000円とかかかると言われた場合、普通に取りに
行くよ。
JTBのでも最近送料がかかると言われたので、店舗に取りに行きます、と
言って送料を免れた。
けち臭い話だけど。

20 :異邦人さん:2006/02/10(金) 20:56:44 ID:eQX57cKl
ロシア旅行社ってどうですか?
色々問題あるようなんですが

21 :異邦人さん:2006/02/11(土) 01:23:14 ID:FbSCxQI3
>>13
送料がかかるなら最初にそういえ。
分かりやすさもサービスだろ!
まして日程表なら郵便でいいだろ。
ポストも無いほど田舎なら仕方ないが。


22 :異邦人さん:2006/02/11(土) 01:33:05 ID:8Ro5SY/T
>>21
いいえ、ウチは安さが最大のサービスです
親切な案内はコスト高を招く余計なサービスです
これからが以外行く人間がなんでもタダだと思うんじゃねぇ
おめーの方から訊ってこい殺っ!
「送料かかるんですか?タダじゃないんですよね」

・・・クッククククッ が〜ーっははははははは


23 :異邦人さん:2006/02/11(土) 01:38:50 ID:3d1nnN7b
HISってそんなに安い気しないんだけど?なのに安いイメージが先行してるよね

24 :異邦人さん:2006/02/11(土) 01:43:33 ID:yJPLmbTm
トータルではやっぱり安いよ。
同じ商品なら。


25 :ryo:2006/02/11(土) 18:54:10 ID:z/2qYMfE
>>8
もともと物流屋さん。日通みたいなもの。ただ、名前の通り、対応は無茶苦茶早い。電話で問い合わせしても、
リアルタイムで空き状況もすぐ教えてくれる。人によるが、タイピングも早いわ。
予約お願いしたら、その日の内に確認書がFAXされてくる。よっぽど暇なのかそういう方針なのか、スピードはすごい。
平気で放置プレイの、某社とはまったく違う対応でした。

26 :異邦人さん:2006/02/11(土) 19:43:16 ID:RC44Ib64
日通に対するペリカントラベルみたいなもんで、その中小企業版だな。


27 :異邦人さん:2006/02/11(土) 19:46:44 ID:FHx+YWNH
マップツアーってどうよ

いろいろあるらしいね

28 :異邦人さん:2006/02/13(月) 20:00:07 ID:OQ52GQev
>>9 25
ありがとうございました。
対応は話し方がかなり馴れ馴れしく横着な感じでしたが
それ以外は25さんの言う通りスピーディーでした。
いつもは一括入金するのですが、まだ少し不安な気持ちがあったので
申込金だけの入金にしました。
入金から2週間経ちましたが、ここを見付けるのに時間がかかってしまい
お礼が遅れてすみませんでした。


29 :異邦人さん:2006/02/16(木) 01:20:13 ID:I0ftY+ZH
ワールドエアプランってどうでしょうか?
とあるホームページに旅行好会社の評価みたいのがあり、悪い評価しかなかったもので、、

30 :異邦人さん:2006/02/16(木) 09:31:56 ID:vwTQGf1G
旅工房ってどうでしょうかね?


31 :異邦人さん:2006/02/17(金) 21:56:05 ID:BmHC76cv
>>14
相当のDQNだな。俺のような業界関係者でなくてもお前の言ってることは
おかしい。カウンターで申込みというのは、カウンターで支払いやクーポン
券・日程表などの受け渡しをすることを前提にしているので、「振込み」や
「郵送」ということはまさに想定外でしょう。例えあったとしても何百件の
うち数件程度では。そんな頻度の客のために、「日程表を送ると○○円します」
だの「振込み料は客負担です」などと全員の客捕まえていちいち説明するか?
そんな説明されたら逆に鬱陶しいよ。物事を自分の尺度(しかも標準からから
相当ずれた)でしか考えられないバカは死んでくれ。

32 :異邦人さん:2006/02/17(金) 21:57:33 ID:BmHC76cv

×標準からから
○標準から

33 :異邦人さん:2006/02/17(金) 22:18:17 ID:QR5o46TO
大阪の岸和田にある新日本旅行は最悪
二度と使わない
潰れろ

34 :異邦人さん:2006/02/19(日) 01:04:12 ID:7l8KqclG
てるみくらぶの評判はどうなんですかん?教えてください

35 :異邦人さん:2006/02/20(月) 10:11:29 ID:gvqb6YJ/
>>31
想定外で料金が発生するなら、その前に客に伝える義務があるんだがな。
さすが最下層の業界だけはあるww

36 :異邦人さん:2006/02/20(月) 13:55:43 ID:vdfLXrz+
>>35
じゃあ、百貨店で物を買って、支払いの段階でこの荷物をサンパウロの家に
配送してください、という場合はどうなんだ?
客が商品を選んでるときに、こちらの荷物をサンパウロに送る場合は
別料金で〜円。アメリカ本土に送る場合は〜円。北朝鮮に送る場合は〜
と延々言われたら五月蝿いけどな。


37 :異邦人さん:2006/02/20(月) 14:34:27 ID:gvqb6YJ/
アメックスのゴールでお支払い♪とかじゃなければ、普通は客も確認するし、
常識ある店員なら、必ず送料は確認するがな。そんなことも知らないのけ?

38 :異邦人さん:2006/02/20(月) 19:28:06 ID:CK9UdM4z
旅工房の社員
肛門責め

39 :異邦人さん:2006/02/21(火) 00:14:16 ID:zE3YRrrH
テルミクラブは一度は倒産した会社。
普通、ランド手配はインボイス清算が基本だけど、
ここにランドを下ろす会社は前払いでないと受けない。
安い会社は何かある。だって旅行商品って自分で生産できない
から、結局はどこかから買ってきて、それを組み合わせて
販売するもの。値段の下値には限界がある。そういう会社は
社員の給料が安いので優秀な社員が集まらず、いるのは他に
行くところがないダメ社員、しかも給料安いので仕事にプライドも
なく、注意力も散漫。トラピのツアーがいい例ね。

40 :異邦人さん:2006/02/21(火) 14:19:55 ID:7VuJyjKv
一週間前なのにペーパーチケットが届かないのっておかしい?

41 :異邦人さん:2006/02/21(火) 14:53:58 ID:FBECQ7/A
ペーパーチケットなんて、最近は特に頼まない限り送ってこないのでは?

42 :異邦人さん:2006/02/21(火) 16:28:42 ID:7VuJyjKv
何か一週間前には送ると言われてたんですよね。
今日届かなければ電話してみようと思います。

43 :異邦人さん:2006/02/22(水) 18:25:14 ID:szNqPMDu
東武トラブルは止めた方がいいよ。
なんの対処もしてくれないから・・・

44 :異邦人さん:2006/02/22(水) 21:27:42 ID:KF0EjTXx
>>20
以前利用したけど、本社がロシアなんだと思います。
時間が掛かったりするけど、社員はロシア生まれの
日本人なんでしょう?
日本人に見えるけど、考え方やサービスはソビエトですもの。
そんな会社が好きなので、よくお世話になってます。
というか、そこしか知りません。
値段が少し安いからね。

45 :異邦人さん:2006/02/22(水) 22:56:39 ID:LhiSPPCl
>>44
もっと詳しく

46 :異邦人さん:2006/02/23(木) 00:29:52 ID:VWryVf7A
>>35
おまえよく意味がわかってないだろ。
郵送を前提としていない商売をしているのに、送料は500円などと
いう説明を客全員にしなければいけないということか。

47 :異邦人さん:2006/02/23(木) 02:10:53 ID:d//NIavd
>>44 ちゃうで、 社長は土佐っぽです。
そういう意味ではバーバリアンなのだが・・・
一見はモンゴル人です

48 :異邦人さん:2006/02/23(木) 11:54:16 ID:Kx9tUwip
>>39
トラピでイタリア行ったけど、とーーーっても良い添乗員さんでしたよー。
1度しか利用したことないけど・・・
運が良かったのかな?


49 :異邦人さん:2006/02/23(木) 11:57:56 ID:Kx9tUwip
トップツアーってどうですか?
どなたか利用されたことありますかー??
教えてください

50 :異邦人さん:2006/02/23(木) 14:50:31 ID:5LGix78P
>>46
おまえ、ほんとうに馬鹿だろ。
郵送を前提としていないなら、なおのこと、郵送する事態になったらまず価格がかかることを
確認、客の承諾のうえ、郵送だろうが。

しかも、誰が客全員に告知しろって言ったんだよ。
ほんとに糞な業界だなww

51 :異邦人さん:2006/02/23(木) 17:36:45 ID:opiFsrvG
>>50
キミさぁー ¥500や、¥1000程度の送料で何をカッカしてるんだ?

全く糞ったれ貧乏人はこれだからなぁー・・・



52 :異邦人さん:2006/02/23(木) 17:53:13 ID:5LGix78P
糞ったれ貧乏人相手に、糞な商売してる奴乙

53 :異邦人さん:2006/02/23(木) 19:26:01 ID:VWryVf7A
>>50
論点がずれてきている。
この議論の大元は>>12>>14が基本になってる。
送って欲しいと言われてから、「送料がかかります」と言ったことに
不満を持ったという話からこの議論が始まっている。
結局12や14は、客全員にその説明をしろと主張している。
50の通りでいいのなら、初めから揉めはしないではないか。

54 :異邦人さん:2006/02/23(木) 21:32:21 ID:N81hSu4H
トップツアーさんですか。最近新しい営業車を見ました。新しい親会社になってから好調のようですね。
ただ、かなりポイントを絞り込んだセールスをしているようです。個人には弱いイメージが強くなった気がします。
某中堅の立場からの感想です。

55 ::2006/02/24(金) 05:48:53 ID:HJ4d9A8K
ジャルパックはもうおしまい。

56 :異邦人さん:2006/02/24(金) 09:12:27 ID:doNK2AeD
>>54
いまどき総合旅行社を目指すほど馬鹿なことはしないでしょう。
中堅クラスで総合旅行社を自認して、いろいろ組織を作って
ミニJTBと化したところは全部ダメになっている。
JTBでさえ、総合旅行社としては存続が難しくなって分社化し
専門会社の集合体になる。
ポイントを絞り込むのは、ある意味あたりまえのことですが、
絞り込んだところで失敗したら・・・・・


57 :異邦人さん:2006/02/24(金) 09:24:21 ID:JhxI016u
>54
ありがとうございます。
弱い・・・というのは気になりますが、特に変な会社じゃないんですねー
利用してみようかと思います。

58 :異邦人さん:2006/02/24(金) 17:50:02 ID:P64mP+MF
エスティーワールドはどうですか?

59 :異邦人さん:2006/02/24(金) 18:38:42 ID:8+BlX6mN
なんかつぶれかけ旅行社の宣伝スレになってるな

60 :異邦人さん:2006/02/24(金) 18:40:20 ID:OMwyXKOe
ラストリゾート倒産目前
新しいことに挑戦することを恐れず、
常に前向きに、ひたむきに、気合いをいれて、
着実に会社が成長できるよう努力してまいります。

61 :異邦人さん:2006/02/24(金) 18:42:32 ID:OMwyXKOe
厳選の留学『評判のよい語学学校』に騙されるな
私の今年のタスクは、技術面から経営をチェックしていくことです。

62 :異邦人さん:2006/02/24(金) 22:31:49 ID:OMwyXKOe
必要あるなら現幹部の処分にも踏み込む
はます

63 :異邦人さん:2006/02/25(土) 15:50:50 ID:53dSpARj
イタリアにランドオペレーターって何社くらいあるの?
例えば、JTBみたいな大きな会社もイタリア現地のランドオペレーターに
お世話になってるの?


64 :異邦人さん:2006/03/03(金) 17:54:03 ID:CQ4Xi4He
HIS最悪。
店員が間違って出発日記入して、行けなくなった。しかもキャンセル料取られた。


65 :異邦人さん:2006/03/03(金) 18:37:42 ID:eLkChd8h
こちらに落ち度がない時は払ってはいけません。

66 :異邦人さん:2006/03/04(土) 18:12:39 ID:T2lfC3p8
>49 >54
トップツアーはツアーの売り上げが6割近くも落ち込んでいるんだから、いくら新会社になったからといってもしばらく様子見がよいのではないかい?

67 :異邦人さん:2006/03/04(土) 18:23:51 ID:RIpVCXn+
>>64
店員が間違ったのではなく、あなたが間違ったんでしょw
あなたが申告して、それを店員が書いたとして、それをあなたが確認して
異議を述べずに申し込んだということ。
自分の不注意を他人のせいにするのは情けない。


68 :異邦人さん:2006/03/04(土) 22:48:56 ID:u4lDGHBP
アジア通商株式会社はどうですか?
来週代金を振り込む予定です。

69 :異邦人さん:2006/03/04(土) 23:04:12 ID:xSRIfVul
>>64
マルチはヤメれ!

70 :異邦人さん:2006/03/05(日) 16:34:20 ID:oyR41wgu
(有)アールエイジェイ って危ない噂とかある?


71 :異邦人さん:2006/03/05(日) 23:52:30 ID:flI6CYEv
卒業旅行で「トラベックスツアーズ」ってのパック旅行使うんですけど
正直ここって大丈夫ですか??
過去ログ読めなっかたんですみません。

72 :異邦人さん:2006/03/06(月) 00:23:53 ID:B4mXaV9l
心配なら使わなければいい。
んなこと心配するやつは金出して信頼も買えよ

73 :異邦人さん:2006/03/06(月) 08:42:15 ID:rWQhXfPO
>>72
見た目の安さに釣られて出た被害者が1200人。
まさに自業自得。
そんな思いしたくなければ2〜3割高くても誰でも知ってるような
ところで買えば?

74 ::2006/03/09(木) 05:53:40 ID:bWcAxNG5
阪神交通社はどんな感じでしょうか

75 :異邦人さん:2006/03/09(木) 07:47:09 ID:AsasoKba
タビックスジャパン はつぶれろ

76 :異邦人さん:2006/03/10(金) 02:09:58 ID:XsLFyZMS
イーホリデーズは辞めとけ!!
小山という女、電話での対応がめちゃハラタツタ
上司の岡部に替わったら会社の対応や姿勢自体開き直って更に最悪

77 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:13:09 ID:SLZJb4dy
某旅行会社でGWの旅行を仮予約して申し込み金はらったけど
40日より前から違約金無しでキャンセルできるとあったので
2月下旬にキャンセルしました。

確かに違約金なかったけど
振込み手数料分が差し引かれていました。

これって普通?
振込み手数料差し引くなんてきいてないし
契約書にもないんだけど。
たかが630円なんだけど。
なんか、客の申し込み金の払い戻しから
わざわざ手数料さしひくっなんて!

78 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:20:05 ID:iCMi2urS
>>77
一般商習慣では振込み手数料は取り立て費用に該当するので受け取り側が負担
だからもし返金の振込み手数料なら文句言えない

79 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:21:14 ID:SLZJb4dy
>>78
だったら、申込み金の振込み手数料は
旅行会社に負担して欲しい。

それに一般商慣習ってなによ!?

80 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:30:03 ID:XW4ix4TA
>>79
普通に考えて、振込み手数料で旅行会社は1円も儲からないだろ。
無手数料でキャンセルして、旅行会社にただ働きさせておいて、さらに
振り込み手数料まで旅行会社に負担しろ、って基地外ですか?
ただ働きの上に振り込み手数料まで旅行会社が負担する理由って何?
あなたの勝手で申し込んで、あなたの勝手でキャンセルしたのに。


81 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:31:59 ID:dQ4FoVjC
>>79
申込金の振込み手数料は旅行会社負担で当然です

82 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:32:41 ID:SLZJb4dy
>>80
あんた旅行会社のまわしもの?

83 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:36:56 ID:LWL76ux2
>>81
同意
漏れは手数料分差し引いた額を振り込んでいる
でも任意で負担したら返ってこない

84 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:37:11 ID:MMTUUXEl
>>82
ネタのつもりじゃなかったら、まじで痛い香具師だな。


85 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:38:39 ID:UMqyJiQZ
>>79
それは直接旅行会社に言うべきことではないですか?
ただそんなこと言ってると、旅行の申し込みを断られると思いますけど。
あと、マルチポストはやめましょう。


86 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:38:41 ID:GyRFGPbE
>>80
80の言うとおり。79のようなバカが多いから困る。
振り込み手数料が惜しいのなら、金を自分で取りに行け。
1円の儲けもないのにわざわざ振込みに行かなければ
ならない旅行会社がかわいそう。ましてや振込み代を負担しろ
などと言われたら、「お前もう来るな」などと塩をまかれる
だろう。

87 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:40:46 ID:SLZJb4dy
>>86
旅行会社なんて、ただのサービス業でしょ。
振込み代ぐらい、
サービスで負担すればいいいのに!

88 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:45:20 ID:GyRFGPbE
>>87
残念ながら、旅行会社も営利企業です。赤字を出す訳にはいきません。
旅行会社が営利企業でないと勘違いしてる香具師多すぎ。
経費はあくまでも儲けた利益の中から負担します。
取消しされて儲けがゼロなので、経費の出どころはありません。
悪しからず。
通販会社も、客の都合での返品の場合は送料は客負担です。


89 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:52:01 ID:jX70uPrX
>>87

馬鹿女か、女の腐った様な男。

又は釣り名人。



90 :異邦人さん:2006/03/10(金) 23:54:53 ID:GyRFGPbE
>>87
だだのサービスはありません。サービスは有料です。
有料でサービスを提供するのがサービス業。
87は痛すぎ。

91 :異邦人さん:2006/03/11(土) 00:30:10 ID:NFijAyWd
>>90
送料負担してくれれば、客もいい気分になって
この会社で旅行行っていようって気になるのにね。
たぶん、経営的にもいっぱいいっぱなんだろうね。カワイソ!

92 :異邦人さん:2006/03/11(土) 01:27:38 ID:DRN5C/R5
>>91
>この会社で旅行行っていようって気になるのにね。

頼む!お願いだ! 「気に」ならなくて結構!
どっか行ってくれ!!・・・ん〜HISあたりを使ってくれ。

それにしても、キミって恐ろしい発想するよね。
全ては自分の為。自分本位。自分軸。って感じだよね。

飛行機が遅延しても、間違いなく旅行会社の責任にするクチだよね。
できるものなら、キミを予めブラックリストに入れたいなぁ〜
なんとかならないかなぁ〜 。。。マジで怖!


93 :異邦人さん:2006/03/11(土) 01:59:20 ID:IxOS+4IL
>>92
そんな安い旅行会社使ったことないんですけど・・・
高いとこしか行かないので・・・

安い旅行売ってる旅行会社の社員さん?

94 :異邦人さん:2006/03/11(土) 02:26:20 ID:iWDQgpYI
>>93
じゃあ、振込手数料くらいでガタガタ言うなよ。

95 :異邦人さん:2006/03/11(土) 02:28:49 ID:IxOS+4IL
>>94
人にだまって、勝手に振り込み手数料、差し引いたのが許せないのよ!


96 :異邦人さん:2006/03/11(土) 03:27:54 ID:TYOXa/Q5
>>95

契約書を読めよ、小さい字が読めないのか?




97 :異邦人さん:2006/03/11(土) 06:43:20 ID:YJk/MfAo
>>95
まあ、95は金持ってるくせに、たかだか数百円の振り込み手数料で
がたがた言っているケツの穴がちっちゃい奴だった、という結論で
いいですか?

ほんとうに余裕のある客だったら、こんなどうでもいいことでごちゃごちゃ
言わないし、「取消しして、手間かけて申し訳なかったね。手数料ぐらい
引いてください」などと言うよ。見栄はって高いツアーしか申し込まない
というのも本当かどうかわからんね。

98 :異邦人さん:2006/03/11(土) 07:10:48 ID:IxOS+4IL
>>96
だから契約書にもないのよ!

99 :異邦人さん:2006/03/11(土) 09:28:20 ID:At2ipOFw
>>95
たぶん一般企業に勤めている人なら分かるくらいの
常識だからですよ。

100 :異邦人さん:2006/03/11(土) 10:48:51 ID:DRN5C/R5
>>98(\630オバサンへ)
寝てないんじゃないの? 乙!!!

¥630で徹夜する、その根性は素晴らしいな。
更年期障害入ってる?

>高いとこしか行かないので・・・

意味判んないんだけど??

101 :異邦人さん:2006/03/11(土) 11:32:18 ID:EZOOOec1
私も、GWに予約しているのですが、
いろいろ問い合わせて質問に丁寧に答えてもらっているので
もしこれで、キャンセルするような事態になったら、
キャンセル料かからない時期だって申し訳なさいっぱいになる。

630円ぽっちで騒ぐのって、かなり変だと思う。
しかも、その630円は旅行社の利益になるのでなく、
旅行社はただ働きさせられただけなのに。



102 :異邦人さん:2006/03/11(土) 12:15:53 ID:DRN5C/R5
>>101
たぶん、>>98のようなババアには何言っても無駄だと思うよ。

こういう奴は、濡れたネコを【説明書に書いていない】って理由で
電子レンジで乾かすような能力の持ち主なんだよ。

【常識】ってモノを持ち合わせていないんだよ。



103 :異邦人さん:2006/03/11(土) 12:42:13 ID:LDj9tk9r
典型的なクレーマーだね>>98

104 :異邦人さん:2006/03/11(土) 14:10:45 ID:TYOXa/Q5
旅行代理店も大変だね。

こんな( >>98 )客がいると疲れるでしょ?

聞き流して頑張って下さい。



105 :異邦人さん:2006/03/12(日) 01:06:28 ID:7QC+U/GU
ベトナム鉄道ウンタラ会社というところから
ボラれたことがある
ガイド料一日100ドルみておけ、といわれて
まあクルマ込みでそんなもんか、とおもっていたら
1日半のガイド料で250ドルとられた(こっちは2日のガイド料と思っていた)
大阪の支社に怒鳴り込みにいきたかったけど、泣き寝入りした。
死ねといいたい

106 :異邦人さん:2006/03/13(月) 13:58:57 ID:pG7+s8s1
普通に考えて泣き寝入りしたあんたの負け。

107 :異邦人さん:2006/03/13(月) 23:59:38 ID:IGB8rnsC
>>104
疲れますけど一日に何十件もの予約をこなさなければならないので
いちいち相手にしてられません。
顧客リストの要注意人物にチェックマークがついて次回から
あまりいい対応が受けられなくなるだけです。
例えばキャンセル待ちの場合は完全放置とか。
逆にいいお客さんは有料顧客に分類され、PUSHや支払いの融通が利きやすくなります。

108 :異邦人さん:2006/03/17(金) 00:51:51 ID:22UR8PTU
先日、日本旅行で3泊4日の香港に行ってきました。
結論から言うと最悪でした・・・

まず出発前に、パスポートのコピーを返却してもらったんですが
コピーが代表者である友人宅へ行っていました。
どうやら1枚の紙に2人分コピーしていたようです。
個人情報の為に返却する・・・と行って他人の家に送るのはどうかと思うので
出発前にクレームつけに行きました。

多少の不安を抱えつつ
現地に行くと割りと日本語のできる人が出迎えてくれて
安心したんですが、そのスタッフに3日目にマカオいくツアーもありますよ^^
と言われ、予約していなかったけどお金を払っていくことにしました。

マカオに行く日の朝、船着場に案内してくれたガイドが
中国人?ぽく、母国語を話すみたいに高スピードで喋り倒して
意味不明。
何とかマカオに辿りつき、現地ガイドもジョークを交えつつ案内してくれて
なかなか良かったんですが、帰りのガイドがこれまた意味不明。
しかも朝より最低でした。
私はAホテルに泊まったんですが・・・
まず、船着場を降りてガイドと会った時に「Aホテル?」と聞かれ
バスに乗る前に「Aホテル?」と聞かれ、バスに乗って座ってからも「Aホテル?」と聞かれ・・・
何回聞くんだコイツ?って思いつつ
「一度ホテルに帰ります」と言うと
「お土産どうしますか?途中で降りますか?」と言われ
「お土産は適当に探します」って言ったら、どうやら意味が通じていないらしく
???って顔をされました。
その上、ガイドが私の泊まるAホテルの前に止まったホテル前で
「じゃぁね。バイバイ」と言って、降りたホテルの人に挨拶でもしてるのかと思ったら
どうやら、私たちに言ってたみたいで、他のお客と一緒に降りて行きました・・・
一緒に降りるから、っていう説明は一切ありませんでした・・・

109 :異邦人さん:2006/03/17(金) 00:52:30 ID:22UR8PTU
最終日、チェックアウトの前にトイレに行きたくなったのですが
断水で行けなくて、ガイドが来たらトイレの場所聞いてもらって行こうと思って
ガイドが来てすぐ「トイレの場所聞いてもらえませんか?」って言ったら
「何で集合前に行かないの?!トイレは上に決まっているでしょ?!」と言われ・・・
まぁ、我慢できなくないので、我慢してバスに乗って空港に着くと
運転手が乱暴にトランクを降ろして、ボタン式の鍵がお陀仏に・・・
親切な同じツアーに居た人が「乱暴に落としたみたいで鍵壊れちゃったみたいです・・・」
と教えてくれて、「ハァ?!」って思いつつ
ダイヤルの部分を拾っているとガイドが「何してるの?!早くきて!」と遠くから叫びました。
頭にきながら、空港内に入ると
「前の便で案内した人の航空会社が日本の航空会社じゃないから
 案内してあげなきゃいけないんです」みたいなことを言って
こっちも金払ってるんだから、最低限の接客しろ!と思いました。

明日クレームつけに行きます。もう二度と日本旅行使いません。

110 :異邦人さん:2006/03/17(金) 01:09:23 ID:DQEsOVK8
韓国ぷさんカメリアで日本へ帰国中韓国から日本のツアーにきていた添乗員から言葉巧みに
部屋で飲みましょうと。そんで、いつの間にか気を失ったわたしはベットで。。ぎゃー
電話するからと2度あってそれっきり、Kツアーです。電話しても電話しないでください。
どうしてこんなにひつこいのですか?とのこと。ご注意あれ。名前はく000

111 :異邦人さん:2006/03/17(金) 01:22:26 ID:AfNYykdD
アイランズサーフリゾーツって知ってる??
SQ専門の代理店みたいだけど・・・どう?

112 :恋した自分:2006/03/17(金) 01:32:23 ID:DQEsOVK8
恋して会いたくてたまらない。会いに行っても会えないかもしれない。
それでも、韓国に会いに行っていいものだろうか?

113 :異邦人さん:2006/03/17(金) 01:46:25 ID:QiK64lj9
レイプされたくてレイプされたくて
それでも

114 :異邦人さん:2006/03/17(金) 02:07:09 ID:+oQKzwoz
中国反日教育

     なぜか日本のマスコミが伝えない反日教育部分

中国テレビ放送では「日本人を殺せ!殺せ!皆殺し!ぶっ殺せ!!」とがなり立てる放
送がされている。「中国人民に対抗する日本人に死の道のりを!」「日本民族を消滅せ
よ」「殺せ!殺せ!日本民族を滅亡させよう」と物凄い殺気で怒鳴り立ってている。
 海外華僑向け衛星放送テレビでも、「日本人を殺!殺せ!、ぶった切れ!」「打って!、
殴って、叩け!」とがなり立てる反日放送を同胞に向け流している。このように恐ろし
いほど殺気に満ちた、日本人を殺せ!殺せ!の反日感情が中国人若者の精神構造に叩き
込まれている。彼らは子供教育の時から道徳、慈愛、耐える、などの道徳教育は一切受
けていなく、中国共産党への絶対服従と党への不満解消の吐け口として「日本人を、殺
せ!殺せ!」の反日感情教育を受けている。当然、殺せ!の感情教育のせいで悪い弊害
も多く出ている。それは若者世代における平気で人を殺すなど凶悪犯罪が年数百万人規
模で発生していることだ。17歳以下の青少年では人を殺す事をなんとも思わないとす
る異常精神の若者は、三千万人を越えているとする党政府調査報告もあるほど治安が危
ないところにある。中国犯罪はすぐ凶悪殺傷に走る傾向が非常に多く、青少年による殺
人殺傷などの凶悪化犯罪は年々深刻化している。少年による殺人、窃盗、婦女暴行、集
団暴行、身代金誘拐など凶悪犯罪だけでも2000〜2003年で年400万件を上回
っている。近年の党政府が仕掛けた反日デモや暴動騒動の結果、皮肉にも中国国内で
の青少年犯罪がエスカレートしたという。
 党政府による最近の青少年の意識調査があり、25歳以下の青少年男女からの意識調
査では、日本人に対して「中国人でないから日本人はいくら殺してもかまわない」「中
華民族に対抗する種族日本人はすべて殺してしまうきだ」「日本人の女は強姦しまくた
後と殺せ」「日本の男は腹を開いて皮を剥いで生殺しにしろ」「日本人は児童から老人
まですべて殺せ」という「殺せ!」の回答が圧倒的に多く出た結果となっている、この
結果に党政府幹部は大いに満足していると結んでいる。



115 :異邦人さん:2006/03/17(金) 09:39:01 ID:1WRuVMwi
>>108
>結論から言うと最悪でした・・・

別にアンタの結論なんて誰も聞いてないけど?

>明日クレームつけに行きます。

誰に報告してるの?誰も聞いてないよ。勝手に行けばいいじゃん。www

それにしても「集合前にトイレに行け」は笑っちゃったよ。

昔からクラスに一人はいるよね。
何かやろうとすると「先生オシッコ!」って言うやつ。

大人になっても変わらぬ“子供心を持った”キミに脱帽!



116 :異邦人さん:2006/03/17(金) 11:32:17 ID:tMOczjEL
>>113

きっとヤリマンなんだよ。

韓国男ってコチュが小さいから粗マンに合うんだね。


117 :異邦人さん:2006/03/17(金) 14:08:01 ID:5f7GLCzy
>>109みたいに、「トイレどこですか?」と英語ですら聞けない旅行者の
相手をするガイドさんも大変だな。

118 :異邦人さん:2006/03/17(金) 21:49:52 ID:e2uyRRvq
ふとここの掲示板を読んでて、自分はブラックリストに入ってるんじゃないかと
心配になりました。というのも…。

某旅行会社主催のツアーに申し込んだんですが、パンフを読んでると
わからないことがたくさんあり、メールでお問い合わせをしました。
海外旅行って高い買い物だし、行った後でそのツアーを気に入らず文句を言ったりするのは
お金と時間の無駄なので…。
そこの会社からは質問に対してとても丁寧な回答が帰ってき、「ここのツアーだったら
大丈夫!行きたい!」と申込みをしたんですが、その後パンフを読めば読むほど
わからないことが出てき、お問い合わせメールを何度かしました。
その度に丁寧な回答を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
旅行代理店の方も明るく親切に接してくれます。ありがたい、と感謝してるんですが、お店の方にとっては
正直質問なんかしない客の方が良い客ですよね?



119 :異邦人さん:2006/03/17(金) 22:27:52 ID:CvTkHaa/
数年前の話ですが、アメリカに旅行した時に
少人数でロス〜ベガス往復を車で行くプランを立てて行きました
添乗員(兼運転手)同行でお願いしました。
旅行や旅行代金等には問題が無かったのですが
帰国してから、レンタカー代がクレジットカードで請求されてきたんです。
元々、旅費には全て含まれてるはずでした。
空港に着いて全員でレンタカーを借りに行った時に、添乗員さんに
「保険代わりにカードの提示が必要です。支払いは車を返す時に私が払うので大丈夫です」
海外でレンタカーなど借りた事無いので(そんなもんなの?)って感じで
私のカードを提示しました。
その後、添乗員さんは、ロスで別のお客様を受け入れるとの事で
帰りは私達のみで帰国したんです。
そして、数日後カード請求を見てビックリ!9万近く請求が来ました。
すぐさま旅行会社に電話すると、レンタカーを返しに行ったら
すでにカード引き落としの手続きをした後だったので
そちらに請求が行ってしまった。月末まで振り込みますからスミマセン
との事・・・。驚きました。
ちなみに、ベガスのホテル代もクレジットカード会社から請求されました。
それは、添乗員さんと私のカードからの2重取りだったらしく(ホテルのミス)
カード会社が返金してくれましたが・・・。
カードはチェックインの時に提示したが、チェックアウトの時は何もホテル側から請求されなかったので
サインしていないのに、なぜ引き落とされたんでしょうね。

120 :異邦人さん:2006/03/18(土) 00:28:13 ID:B5WaEgqN
西日本新聞社旅行の添乗員、ばかじゃないの?ひつこくツアーの勧誘してさ、そんで
周りのある客にふりまわされて、私に攻め立てる。最初から日本人添乗員なんていらなかったのさ。
客の対応もできずに添乗員なんてやってんじゃねーよ。客見とけばわかるだろ
接客業にむいていない!!

121 :異邦人さん:2006/03/18(土) 00:42:40 ID:eQBhpIyM
しつこくツアーの勧誘をしてきたら、断ればいいだけの話し。まる。

122 :異邦人さん:2006/03/18(土) 00:56:47 ID:A/Hs6TM9
>>118
あなたのように不安な方を安心させるのが旅行会社の役目です。
細かい質問があったとしても、常識的な態度で臨めばブラックリストに
なんか絶対載りません。
ブラックリストに載る奴の具体例。
@細かい案内ミスなどを大げさに言って金を引き出そうとする客
A何度も気まぐれのように変更したり取消しをしたりする客。
B金払いの悪い客。
Cその場で言わずに帰国した後で文句を言いに来てしかも旅行代金を
 全額返せとかもう一度同条件でタダで行かせろなどという客。


123 :異邦人さん:2006/03/18(土) 01:02:31 ID:eQBhpIyM
>>122
C え〜!!それってありなの?毎回、毎回問題があるから、
次からは帰国した後に文句を言おうっと。

124 :異邦人さん:2006/03/18(土) 10:06:16 ID:0XdVmAh1

人の揚げ足撮る前に( >>120に対し) 約款を読め!  まる。

125 :異邦人さん:2006/03/18(土) 10:16:21 ID:GXlobyoL
>>123
>次からは帰国した後に文句を言おうっと。
これはよくない。現地で文句言うのが、今のルール。

126 :異邦人さん:2006/03/18(土) 14:16:08 ID:A/Hs6TM9
>>123
改正旅行業法では、現地で文句言って対応できることを現地で言わずに
帰ってきてから文句言ってる客に対しては補償をしなくてもいいことに
なっている。
パンフレットの裏の条件書を見てみると、
「お客様の責任」のところに「お客様は旅行開始後に契約書面に記載された
サービスについて、記載内容と異なるものと認識した時は、旅行地において
速やかに当社または旅行サービス提供者にその旨を申し出なければなりません」
とある。つまり、後で文句言って金をせしめようとする悪質な客があまりにも
多いので、こういう条項が加えられたのだ。あと条件書の「その他」のところに
「当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません」とある。これも旅行後に
なって「条件と違ったからもう1回タダで行かせろ」などという悪質な客に
対応したもの。






127 :118:2006/03/18(土) 21:49:49 ID:C0m5ugOB
>>122さんのおかげで安心しました。ありがとうございます。

カウンターで一生懸命働く方々。その方々がいらっしゃるからこそ
安心してツアーに行けるんです。素敵な仕事ですよね。
旅行に行くお客様、一人一人行き先は違う。だから、従業員の方も
客に見えないところで勉強してるでしょうし。人間対人間のこと。
どっちが上ってないと思うんです。客も良い態度で臨むべきですよね。
ツアーでは、少々ハプニングが起きても楽しめる余裕を作りたいです。
ちょっと理想論かもしれないけど。

128 :異邦人さん:2006/03/18(土) 22:05:48 ID:RwTtaZLq
>>126
詳しく教えてくれてありがとう。本当に毎回毎回、海外旅行して、
あまりにも問題が多すぎるので、いいかげんに旅行会社にギャフンとなってもらおうと
思っていましたので。

129 :異邦人さん:2006/03/18(土) 22:08:34 ID:XZBKDtq0
>本当に毎回毎回、海外旅行して、あまりにも問題が多すぎるので、

それはあなたの個人的な問題かと

130 :異邦人さん:2006/03/18(土) 22:14:46 ID:RwTtaZLq
そうなのよ。食事ミールクーポン付きだったのに、ガイドに言っても、後で持ってきます。
と言いながら、持ってこなかったり。
マッサージ付きのツアーだったのに、ガイドの説明がないので、
「マッサージはいつですか?」と聞いたら、「それは何ですか?」
と、とぼけられたり。
まだまだ、問題をあげればキリが無いですよ。

131 :異邦人さん:2006/03/18(土) 23:18:53 ID:Op++wO1v
トラブルによく遭遇する人は、自分がトラブルの原因だと気づかないとだめ。
それに気づいて態度を改めればトラブルに遭遇しなくなる。


132 :異邦人さん:2006/03/18(土) 23:36:06 ID:RwTtaZLq
態度を改めれば、初めから、ミールクーポンが付いてきたり、
マッサージ付きのツアーで初めからマッサージが受けられるのですか?
広告に載っているのは、全てサギだ!!と思っていた方が、良いのですね。
反省。

133 :異邦人さん:2006/03/18(土) 23:43:06 ID:wX2TJYYT
色々旅行しているけど、自分が蒔いた種のトラブルはあるけど、
代理店のトラブルって無いなぁ。
重なっちゃう人は重なるんだろうね。

キャンセルしといての振り込み手数料にご立腹の人には、
心底たまげたよ。

134 :異邦人さん:2006/03/18(土) 23:51:58 ID:Op++wO1v
>全てサギだ!!と思っていた方が

普段から何でも「全てサギだ!!と思ってい」るから
何でもトラブルにしてしまうわけ。
普通の人にはトラブルでないこともあなたにはトラブルになる。
トラブルが心底好きなんだな。

135 :異邦人さん:2006/03/18(土) 23:59:14 ID:Lf4EOiJm
232 :異邦人さん :2006/03/18(土) 22:21:29 ID:RwTtaZLq
中国人は集団でないと行動できないのである。
なぜならば、不安だから。
集団で行動していると、世界の天下をとったような気分になるのである。


233 :異邦人さん :2006/03/18(土) 22:22:33 ID:RwTtaZLq
>>230
ジロジロ見るのは、日本人を研究しているのである。
追いつけ、追い越せである。


どうやら基地外のようだ。

136 :異邦人さん:2006/03/19(日) 00:02:40 ID:jBPUMidX
ツアーなんてもの
利用したこともないが
航空会社やホテルにはできる限りの協力的態度で望むが
人的なミスによるトラブルで被った損害は保障してもらう あくまでも保障とは±ゼロであり
儲けようとは思わないが先方とこちらの思惑が合致せず
先方の思惑より多めの保障を求めてしまうときガメツい客だと思われてしまう つまり先方との妥協点をどう探るかが大切


137 :異邦人さん:2006/03/19(日) 00:59:13 ID:A6W1QvlL
>>135
やっと、私に注目してくれた方が現れました。
サンキュー。
>>134
普通の人だったら、食事のミールクーポンが付いているツアーで、現地でもらえなくても、
トラブルにはならないのですね。
普通の人だったら、マッサージ付きのツアーに行って、マッサージが付いていなくても、
笑ってすごせるのですね。
まさに、日本の旅行会社はボッタクリですよね。



138 :異邦人さん:2006/03/19(日) 01:23:24 ID:oGr1gHsf
例えばツアーでは
ディナー1回付き(但し到着時間によっては付けられない場合がある)とか
3名様1室ご利用の場合グレードアップ(シーズンによっては、出来ない場合がある)って
注意事項が有るものは、トラベルデスクに、確約していただけるなら参加したいって言うと
キチンと対応してくれる。
「レストランは何日の何時に何名様で現地と確約取れました。」
「お部屋のグレードアップも確約取れました。」って連絡くるし
実際旅行先で「こんなんじゃない!!」って事は無いな。


139 :異邦人さん:2006/03/19(日) 01:32:23 ID:wFT7jHR3
>>138
そうだね
例えばニューヨーク市内1日観光って自由の女神のあるリバティ島に上陸するのだけど
この島に行くフェリーが予約不可の早いもの勝ち
待ち時間が1時間を超える見込みだとクルーズ船での海上からの見学に切替になってしまう
でもツアーの案内にはその旨が必ず書いてある
上陸できなければ当然がっかりはするけど詐欺とは思わない

140 :異邦人さん:2006/03/19(日) 16:58:19 ID:1e244OfJ
>>132
現地で朝食を食べ損なったの?
それとも、さらに現地で支払ったの?

マッサージはうけられたの?

141 :異邦人さん:2006/03/19(日) 17:02:52 ID:0sNthMef
>>130
その国の国民性で、なんでも軽く請け負って実際やってくれないとかよくある話。
ミールクーポンの場合はくれるまでしつこく言うこと。もしそれでもだめな場合は
日程表に現地事務所の連絡先が書いてあり、そこには日本人の駐在員がいるので
そこへクレームを出せばいい。
マッサージの件は、最終確定書面である日程表に手配内容が記載されているので
それを見せればいいし、ガイドで話にならない場合は上記と同じように現地事務所へ。

以上の行動を起こしたにもかかわらずサービスが受かられなかった場合は、
帰国後でも販売店で対応してくれるでしょう。
実際のところすべての現地ガイドが上質とは限らない。これはどんな職業でも同じ。

142 :異邦人さん:2006/03/19(日) 17:04:50 ID:0sNthMef

×受かられなかった
○受けられなかった

143 :異邦人さん:2006/03/19(日) 17:43:46 ID:1e244OfJ
普通に受けられると考えていたサービスを
戦って勝ち取る必要があるのは、疲れるね。

144 :異邦人さん:2006/03/19(日) 17:49:12 ID:apl5S+Wp
いろいろなアドバイス、みなさんありがとうございます。


145 :異邦人さん:2006/03/19(日) 19:44:21 ID:P8ExGFle
常に意識が戦闘体制だから何でもトラブルにしてしまうんだよ。
もっと肩の力を抜けば普通にサービスは受けられる。

146 :異邦人さん:2006/03/19(日) 19:49:46 ID:oGr1gHsf
>>139
そうですね。絶対何かしたければオプション付ける方法も有るし
うまくオマケが付いたらラッキーって程度に考えなきゃね

NYと言えば・・・。
NYの自由の女神って上陸するより海上から見た方が良いって何度か行くと思う。
それに見るだけならフェリーより対岸を往復している船のほうが安いし。
バッテリーパークでフェリー待ちしていると、大道芸人が芸を披露しているが
「アメリカン〜1$チャイニ〜ズ50¢ジャパニ〜ズ3$」とチップをねだる。

147 :異邦人さん:2006/03/19(日) 20:12:04 ID:dHLzYPiU
>>146
上陸する船に乗っていれば普通に海上からも見れるんだけど・・・・
クルーズ船みたいに撮影用の停船はしないけど
それからあそこの大道芸人にチップやったことはないしやる必要もないよ

148 :異邦人さん:2006/03/19(日) 20:16:13 ID:apl5S+Wp
>>145
おまえはうるさい!!

149 :異邦人さん:2006/03/19(日) 20:35:00 ID:lA/w3LPV
>>145
それ、違うね。
何でも流してしまう事なかれ主義は良くないよ。
正義感の強い人がいないと、この世の中めちゃくちゃになるよ、マジで。

朝食券はちゃんと渡すべき。
マッサージもちゃんと受けさせるべき。


150 :異邦人さん:2006/03/19(日) 22:17:46 ID:0sNthMef
>>149
当然朝食券は渡すべきだし、マッサージも受けさせるべき。
しかし、管理体制がそこまでしっかりしていない国もあるし、
まともにガイドに伝達されていない場合も多い。それはそのお国の
事情という場合もある。日本みたいにきっちり時刻表どおりに
電車が来る国もあれば、時間に非常にルーズな国もある。
実際に日本側ではきっちり手配されていても現地には上手く伝わって
いないこともある。
そういったお国柄を経験するのも旅の楽しみのひとつだし、そういった
ことが許せない人は国内旅行で我慢すべき。ただ俺は、きっちり手配されて
いなかったから我慢しろと言っている訳ではなく、条件どおりでなければ
ちゃんと現地で自分で対応すればいいし、それを主張する権利を客は持っている。
現地で何も言えずに帰ってきてから文句をいうような奴はどうにもならん。

151 :異邦人さん:2006/03/19(日) 22:44:36 ID:apl5S+Wp
>>150
と、言うからには、海外で問題があった場合にその場できちんと文句を言ったのにもかかわらず
改められなかった場合は、日本の旅行会社が全額負担するのは、
当然ですよね。
現地の食事代なら、500円で済むところを日本の物価に替えると
3000円の賠償、という事もでてくるでしょうね。
すべて日本の法律にそって、行動しているのでしょうからね。

152 :異邦人さん:2006/03/19(日) 22:51:06 ID:apl5S+Wp
みなさん、どんどんと、賠償請求はしていきましょう。

153 :異邦人さん:2006/03/19(日) 23:23:40 ID:+TNo8k+N
>現地の食事代なら、500円で済むところを日本の物価に替えると
>3000円の賠償、という事もでてくるでしょうね。
>すべて日本の法律にそって、行動しているのでしょうからね。

どうでもいいけど、なんで日本の物価になるんだ?
仮に法律的に債務不履行として処理したら、現地の価格になるわけだけど。
もしかして馬鹿?

154 :異邦人さん:2006/03/19(日) 23:41:02 ID:apl5S+Wp
どうでもいいならば、スルーすれば。

155 :異邦人さん:2006/03/20(月) 00:55:41 ID:OLNbPJzw
>>147
言葉足らずでした。
>上陸する船に乗っていれば普通に海上からも見れるんだけど・・・・
海上から見えるのは当然ですけれど、リバティーアイランドに上陸しなくても
対岸に往復してる船で(片道でも往復でも同じ値段なので)安いし女神も見れて充分だと思いました。
初めてなら上陸出来るフェリーが良いかもしれませんけど。
大道芸人は、チップをあげるあげないの話ではなく、日本人だけチップが高い話がしたかったんです。
すみませんでした。

156 :異邦人さん:2006/03/20(月) 01:15:14 ID:mZcMSrNb
>>154
頭の悪いおまいに教えてくれてるんだろ。
感謝しろよ。

157 :異邦人さん:2006/03/20(月) 01:29:54 ID:mQoe9XJV
旅行代理店の人って大変だなぁと
しみじみ思った。

158 :異邦人さん:2006/03/20(月) 08:42:08 ID:jeP7JlpX
>>151
日本の法律(旅行業法)に照らし合わせた、旅程補償に記載がある「変更保証金」
と実際損した金額の合計が返金されます。
もし、500円の損害にもかかわらず「3000円補償しろ」と具体的な金額を
請求すれば、「恐喝罪」として逆に訴えられる可能性もあります。もちろん
そういったことがあった場合、ブラックリストに載り次からその会社では予約を
受けてくれない可能性もあります。業法では理由を明示することなく「営業上の理由」
ということで申込みを断れることになっていますから。
あくまでも「変更保証金を出してください」と主張すること。しかも、ちゃんと現地で
ミールクーポンをつけろと主張したがつかなっかたことが現地オペレーターによって
証明されないと返金には応じないでしょう。

159 :異邦人さん:2006/03/20(月) 10:00:47 ID:uFjG+tHd
>>158
>「恐喝罪」として逆に訴えられる可能性もあります。

100000000%ない。

どこに3000円の保証を求めて「はい、恐喝の恐れ訴えます!」って会社があるか?

山口の糞弁護士ですら、んな事しねーぞw



160 :異邦人さん:2006/03/20(月) 10:54:58 ID:jeP7JlpX
>>159
金額の問題ではなく、「言い方」の問題。
きつい言い方をすれば「脅し」と取られても仕方がない。

161 :異邦人さん:2006/03/20(月) 11:28:38 ID:ZW8XvPu9
151みたいな高卒DQNは市んでほしい

162 :異邦人さん:2006/03/20(月) 13:46:10 ID:rSJyYUSJ
某大手旅行会社に数年前からガンガンクレーム入れてるが、予約もキャンセル待ち
もふつーに入る。ノベルティー他も特別くれるしねぇ。
現地で散々文句言い、帰ってからもかなり言う。
ブラックリストってほんとにあるのかいな?


163 :異邦人さん:2006/03/20(月) 13:53:55 ID:CQ6Yt95E
>>162
あんたをもってしても想像を絶するようなクレーマーが沢山いるから大丈夫w

164 :異邦人さん:2006/03/20(月) 15:42:39 ID:GIh0fXzE
>>163
おもしれーから、例えばどんなスゲーのいるんだ? 教えてくれ

165 :異邦人さん:2006/03/21(火) 02:01:40 ID:Uz4U6Y3v
たとえば?


166 :異邦人さん:2006/03/21(火) 02:06:12 ID:LUfgBKxI
やっぱり、海外旅行をしていて、最初の約束と違ったら、皆さん、抗議したらよいのよ。
でも、ここのスレ見ている人って、海外慣れしているから、十分に抗議しているでしょうね〜!!

167 :異邦人さん:2006/03/21(火) 02:54:57 ID:TUe66rS8
5年後娑婆にいるでしょうか

168 :異邦人さん:2006/03/21(火) 03:19:04 ID:KanZr4zN
旅行代理店の話しでなくてすまんが、現地交渉の話しがでたんで。
少し前、家族でハワイへ。楽しんだ後帰国する為ホノルル空港へ行った。
 ところが機材故障のためフライトキャンセル。航空会社って
「飛ばない」事をなかなか発表しないよね。
 ここまでは仕方がないの範疇だけど・・・その後の対応が最低だった。
フライト2時間前に空港へ行っていたからキャンセル発表時には既に2時間
待たされていた。そのゲートを他社が使うから移動しろというので
移動したら、人数分のイスがない。カーペット敷きとはいえ
ほぼ全員が床へすわる・・・難民じゃないんだから。
 袋入りのパンとジュースが配られた。その後やっと航空会社の手配した
ホテル行きのバスが出ることになった。
 その時点で妻が気分が悪くなったので
「みなさんと同じバスで粗相をしたらマズイのでタクシーを手配して欲しい」
と言ったら白人の偉そうなヤツが出てきて
「ダメダ、タクシーは手配できない」と言う。
 「では、気分がなおるまでここにいるから、なおった後にバスに乗れるように
してくれ」と言うが
「バスはもうすぐ終わる、お前たちの都合でバスは出せない」
 激怒
 「では、今すぐバスに乗るが妻がゲロを撒き散らしても文句は言うな」
「それは困る」
 大激怒
 薄ら笑いを浮かべたこの白人、明らかに人種差別だ。
私は目の前でその航空会社のマイレージカードをへし折り、床へ叩きつけ
唾を吐きかけ、白人の責任者へ向って「中指」を立ててファックユーと叫んだ。
白人の顔色が変わったが無視。ヤツは奥の部屋へ消えて行ったが
残された部下たちがとても申し訳なさそうに私達に詫びを述べた。
「彼は貴方たちにとても申し訳ないことをした。替わってお詫びする」

169 :異邦人さん:2006/03/21(火) 04:58:43 ID:k/RnNmXw
>>168
「自腹でタクシーで行く」だったらOKだったのでは?
航空会社のミスだから、自腹は納得いかないかもしれないけど、
奥様の体調には変えられないと思うんだけど。

170 :異邦人さん:2006/03/21(火) 13:27:50 ID:Q7S75inY
>>168
>私は目の前でその航空会社のマイレージカードをへし折り、床へ叩きつけ

ランクは、なんだったんだろう? 普通なら笑える。


171 :異邦人さん:2006/03/21(火) 13:40:47 ID:J6siyxBv
>ファっ区ユウ!!!!・・・・
無事ですんでよかったな。w

172 :異邦人さん:2006/03/21(火) 13:45:33 ID:J6siyxBv
クレーマーなんてやめときなよ。
旅行会社のほうじゃ単なる趣味人扱いしてるだけだから。ww

173 :異邦人さん:2006/03/21(火) 13:52:49 ID:FKDxQSKb
ネタにしてもあほすぎ。
妻の体調なんてことは自己責任。
2時間待って体調が悪くなるのなら、飛行機が飛んでても機内でゲロをはいてた
だろ。
飛行機に何時間も乗れてもちょっとのバスに乗れません???w
とんでもない妻をもったもんだな。

>白人の責任者へ向って「中指」を立ててファックユーと叫んだ。
普通ならセキュリティーが呼ばれて身柄拘束・強制退去だろうな。
飛行機が飛ぶまでは拘置施設で。

174 :異邦人さん:2006/03/21(火) 18:04:37 ID:HAxtcRXR
>>158
>日本の法律(旅行業法)に照らし合わせた、旅程補償に記載がある「変更保証金」
>と実際損した金額の合計が返金されます。
>もし、500円の損害にもかかわらず「3000円補償しろ」と具体的な金額を

そもそも変更補償は1000円未満の場合、支払対象外www


175 :異邦人さん:2006/03/21(火) 18:10:07 ID:AZmwSqJw
>>174
まあね。でもこのケースは、ツアーの内容が変わったんじゃなくて、
朝食のお金を払ったのに、クーポンをくれなかったら、って話だから、
お店で先払いで注文したのに、商品をわたさなかったのと同じでその500円の返金をするのが筋じゃないの?

176 :異邦人さん:2006/03/21(火) 18:52:15 ID:JpkutIHv
>>174
1000円未満の意味が違う。
例えば変更保証金が2%だったとして、旅行代金に対する2%が1000円未満
だったら支払い対象外ということ。

177 :異邦人さん:2006/03/21(火) 19:11:29 ID:JpkutIHv
>>163
本当にあった話。
とある客が、国内航空券を買いに来た。身障者手帳を出して割引でやって欲しいという。
当然スタッフは身障者割引の航空券を発券して販売した。
そして旅行後、現れた。「身障者割引よりバースデー割引の方が安かったではないか。
差額を返金しろ」とのこと。「しかしバースデー割引を利用だったらそう言ってもらわないと」
という理屈は通用しない。客のいい分は「障害者手帳を提示しているのでそれに書いてある
生年月日を見てより安い割引を案内するのがプロとしての仕事だろ」の一点張りで、
しまいには障害者差別などといってカウンターで大騒ぎ。結局他の客の手前、差額を返金する
羽目になった。
同じような例で、受験生が地方に受験に行った後に親が来店。受験生割引があるのに普通運賃
で行ったのが気に食わないので、差額を返して欲しいとのこと。こちらでは言っていただかない
と受験生かどうかは判別できませんと言うと、
「この時期にこの年齢の客が航空券を買いに来れば受験生だと判断して、受験生割引を案内
しないのはプロとしての怠慢だ」とのこと。結局これも1時間近く押し問答が続いて、返金
する羽目に。
この2件に関しては店長が返金するという判断を下したが、俺が店長だったら絶対返さない。
みなさんは、このあたりの言い分に正当性はあると思いますか?





178 :異邦人さん:2006/03/21(火) 19:28:47 ID:AZmwSqJw
>>177
ま、正当性はないけど、店員の気が利かないのは確かだね。

179 :異邦人さん:2006/03/21(火) 21:45:00 ID:l5EiXuhC
「安いのありますか?」と相談してだったらともかく
これが欲しいと買いに来たのだから、売る方としては
客が欲しい物を売るでしょ。
みみっちい人増えたよね。
昔から居たのかな?

反感買うの覚悟で書くけど、
障害者って、弱者をウリにする人多いよね。
出歩かないで欲しい。

180 :異邦人さん:2006/03/21(火) 22:57:48 ID:s+tM3pKC
>>179

同意。


181 :異邦人さん:2006/03/21(火) 23:01:46 ID:AZmwSqJw
>>179
よく考えたら、聞かれもしないのに安いプランを勧めたら怒る人もいるからね…。
特に障害のある人が相手だと、よけいに気を使うのかもね。

182 :異邦人さん:2006/03/21(火) 23:09:08 ID:a0prxsmM
旅行会社の売り上げは、販売金額の何パーセント。安い金額の券、勧めたら売り上げ減るやん

183 :異邦人さん:2006/03/21(火) 23:31:34 ID:T94/O5Ha
>>179 障害者は〜出歩かないで欲しい。
おまえ、それを言っちゃあおしまいだろ!!
人間失格。

184 :異邦人さん:2006/03/21(火) 23:40:13 ID:D2KqZg/7
>>183
>障害者って、弱者をウリにする人多いよね。
>出歩かないで欲しい。

そういう人は出歩かないでほしいというのは、障害者に限らずそのとおりだと思う。
それから障害者にそういう人が多いのは事実。
健常者にもクレーマーはいるが、障害者のクレームは往々にして度を超している。

185 :異邦人さん:2006/03/22(水) 02:36:29 ID:B9tQKzRL
障害者の人に、障害者の割引がありますよ、なんて言ったら差別事件として
それこそ莫大な金をせびりとられるよ。

186 :異邦人さん:2006/03/22(水) 07:02:55 ID:Hk27clC4
障害者と旅すると
鉄道なら付き添いも半額運賃で乗れるらしいね。
悪友の障害氏と旅して、へえ!っておもった。

バリアフリーの話にしても、設備工事費只じゃないしねえ。
どこも営業利益なんて乏しいもんなんだからさ、
「おたく、バリフリじゃないですね」とかなんとかいって
半ば強要するのやめてほすい。

187 :異邦人さん:2006/03/22(水) 07:06:34 ID:Hk27clC4
障害とか、何らかの団体背景にしてるから
無理押しが通るんだよね。
拒絶したら、団体あげて某掲示板にかきこみやったりするからな。ww

188 :異邦人さん:2006/03/22(水) 09:42:29 ID:TRQyUEbw
>>177
ってか、キミんとのこスタッフの質が低過ぎじゃないの?

こういう話しは、例を別にして沢山あるさ。

「はいはい、バースデーなんちゃらって航空券の座席枠は満席だった」
とか瞬時に「言い訳」ができる能力くらい持たさないと。



189 :異邦人さん:2006/03/22(水) 12:27:13 ID:jxgSSgRr
>>188
後でそういわれて納得する香具師は少ないと思われ。証拠がないだけに。


190 :異邦人さん:2006/03/22(水) 17:28:18 ID:TRQyUEbw
証拠がないだけに、言い訳として使えるし。

191 :異邦人さん:2006/03/24(金) 02:34:43 ID:T2pKBWcx
問題のある旅行会社はJ○Bです!
一部の社員は態度が悪過ぎ!
頭に来ました!嘘付きだし
常識外れの!まともに働いて
る方はこんな事を言われて可哀想!
そういう人ってこの業界向いていない
と思いますね…。

192 :異邦人さん:2006/03/24(金) 03:58:27 ID:fP4KzJXJ
>>191
日本語がへんだよ。

193 :異邦人さん:2006/03/24(金) 07:25:40 ID:IVu6jJxj
>>191
どこの会社だって一部に変な社員はいるよ。
全部が悪い訳じゃない。
どういう嘘をついたのか具体的に書かないと相手にされないよ。

194 :異邦人さん:2006/03/25(土) 21:56:13 ID:mZNDI5Ro
>>108
現地ツアオペは、☆か?

195 :異邦人さん:2006/03/29(水) 16:25:46 ID:wt3gwivJ
日本旅行で旦那と二泊三日の北海道へ行ってきましたが、最悪でした。
一泊目は登別温泉だったんですけど、部屋食の毛がに一杯つきにグレードアップ
してたのに、旅館に着いたら、なぜかバイキングになってた。。。
フロントの人に「部屋食で手配してあるはずですが?」と言って
二度も確認してもらって、なんとか部屋食にしてもらうことができたけど
楽しみにしてた毛がには結局出てこなかったよ。。。

しかも、旅館の人が確認をしようにも、日本旅行に電話つながらなくて
困ってた。
部屋食は旅館のご厚意でやってもらえたようなもんだったよ。

電話して文句言ったら、毛がにの差額分の2,000円返してくれるそうだけど
なんか納得いかないなぁ。
急遽、日本旅行のツアーしか空いてなくて頼んだから、すごい不安だったけど
本当にやられた!!!
もう、二度と日本旅行は使いません。最悪です。
長文失礼しました。

196 :異邦人さん:2006/03/29(水) 18:08:53 ID:jNYvqVdw
>>195
>二度も確認してもらって、なんとか部屋食にしてもらうことができた
結果オーライ。

>電話して文句言ったら、毛がにの差額分の2,000円返してくれる
だいぶ良心的。

まぁ、性格にもよるだろうけど、俺なら問題なしだなぁ。
いや、変な旅行業者を我慢しろ、って言いたいわけじゃないけど...

197 :異邦人さん:2006/03/29(水) 18:39:50 ID:I2guBEwL
>>195
海外旅行板で北海道旅行のグチを読む俺に身にもなってみろ

198 :異邦人さん:2006/03/29(水) 23:42:15 ID:Kv5uinxu
>>196

お金の問題だけでないでしょ?
それだけで旅の気分が台無しだしさ。

199 :異邦人さん:2006/03/29(水) 23:50:38 ID:irPmsd4m
日本旅行、相変わらず評判悪いねぇ
俺も一度ヒドイ目にあってるから、気持ちはよくわかる
俺はその後、日本旅行だけは使っていない

まあいろいろな旅行会社があって、選択できるんだから
おかしな会社にはもう一切かかわらないで、楽しく旅行できる会社と
付き合っていくのがいいんじゃない

ただし、非常に小さい旅行会社は対応の良し悪しとは無関係にあっけなく
倒産することもあるので要注意


200 :異邦人さん:2006/03/30(木) 07:18:47 ID:VUrRZ9cR
>>329
ここ国内板じゃなく海外板ですが?
必死だなw



201 :異邦人さん:2006/03/30(木) 12:34:11 ID:lX4nHjBK
レス番間違えるほど必死にならんでもw

202 :異邦人さん:2006/03/30(木) 13:05:34 ID:lntxtNdV
>>200
( ´,_ゝ`)プッ


203 :異邦人さん:2006/03/30(木) 14:31:15 ID:CazvNqyy
195です。海外版だったの知らなかったです。
ごめんなさい。

まがりなりにも新婚旅行だったので、気分的には良くなかったですね。
196さんの言う通り、対応は割と良心的でしたが
お金返してもらってもね・・・・って感じです。

夏にでも日本旅行以外で、新婚旅行のリベンジしてきます。
海外にでもいこうかなぁ。
みなさんレスありがとうございました。

204 :異邦人さん:2006/03/30(木) 16:43:21 ID:lX4nHjBK
196だが、新婚旅行だったのか。そいつは失礼。災難だったな。
まぁ、心機一転楽しい海外旅行になることを願ってやすw

205 :毛ガニ:2006/03/30(木) 16:47:01 ID:n+8nM/ww
新婚さんだろ? そんなに苛めるなよ。
国内だって、海外だっていいじゃんか。

でさ、>>195さんよ、もう少し詳しく教えて欲しいんだが、
毛ガニが無い!って騒いでさ、2000円貰ってさ、カミさんは
「男のクセにセコイ!」って言ってなかった?

それからさ、毛ガニは無くとも他の刺身はあったんでしょ?
カミさんのマンコ汁に浸して食ってやったか?

当然カミさんはアヘアヘだろ? 新婚だもんな。
夜なんて「オレ毛ガニをしゃぶるのじゃぁ〜!!」って燃えたんだろうな?
結局何発やったの? 日本旅行ウンタラって言ってるけど、結構楽しんだんじゃないのか?

できれがカミさんの写真をみせてくれよ。勿論、ハメ撮りのヤツをさ。
皆で鑑賞しょうぜ! 毛ガニ万歳!

206 :異邦人さん:2006/03/30(木) 17:21:42 ID:JKW91xCb
日程表届いた時点で、「部屋食 毛がに付き」とか特記事項確認しなかったのかな?
未記入なら電話で確認したら良いだけの話だし。

207 :異邦人さん:2006/03/31(金) 00:32:12 ID:EfpcNiPb
age

208 :異邦人さん:2006/03/31(金) 13:24:27 ID:2F95Nf3t
J○B、近ツリ、日本
この3社のどれかで
グアム考えてますが、どれも似たような会社だと思いますが、
あえていうならどこが無難だと思いますか?

209 :異邦人さん:2006/03/31(金) 18:57:45 ID:Vl2ji/8P
>>208
JTBかR&C

210 :異邦人さん:2006/03/31(金) 20:28:27 ID:rvbNeqFu
>>111
> アイランズサーフリゾーツって知ってる??
> SQ専門の代理店みたいだけど・・・どう?

問題無いと思います。
2度利用しましたが、いずれもトラブル等無し。
尤も、ネット申し込みでしたので、顔合わすことも無かったですけど・・

評価に値するのは、SQに強いということ。
2度いずれも、他社ではキャンセル待ちも受け付けてくれない
状況の中で、航空座席確保できました。
イメージでは、SQを利用したタイ方面のリゾートに強い感じ。


211 :異邦人さん:2006/03/32(土) 20:08:44 ID:OT3gO48f
>>195
今は、旅行社端末より自動的に予約情報がホテルのFAXまたはTELEX
で流れれるようになっているので、旅館の台帳への記入ミス(または予約
管理端末への誤入力)だと思われる。
まあ、窓口が旅行会社なのですべてを旅行会社の責任にしたい気持ちは分かる
が、最終的にどこのミスなのかよく確かめること。
なかには航空会社のロストバゲージまで旅行会社の責任として追及し損害賠償
までする奴がいるが、お門違い。

212 :異邦人さん:2006/04/04(火) 23:39:48 ID:8WGUnV03
にちりょサービス

213 :異邦人さん:2006/04/06(木) 02:14:00 ID:jAnnwJHz
旅○房使ったことある人いる?大丈夫か?

214 :異邦人さん:2006/04/06(木) 07:55:02 ID:dLHfjUyK
ある
俺の担当者はメチャクチャ丁寧だった
確認とかひとつひとつ細かかったし

215 :異邦人さん:2006/04/06(木) 20:44:00 ID:d0fOuXHQ
自作自演

216 :異邦人さん:2006/04/07(金) 00:18:08 ID:zx1lzmy/
ワイワイツアーってどうですか?
モルディブ旅行、めちゃ安いんですけど・・・


217 :異邦人さん:2006/04/08(土) 10:18:55 ID:KqiFzxF7
age

218 :異邦人さん:2006/04/08(土) 10:27:33 ID:EkyVm885
■韓国人強盗団催涙スプレー噴射事件
朝日新聞の紙面。

見出しだけ見るとイラン人が犯人とかと勘違いしてしまいます。
見出しに「韓国」が無い代わりに「イラン人」の見出しのある
無関係の記事をぴったりと隣接させています。

http://up2.viploader.net/pic/src/viploader134476.jpg

特亜三国の最新のスレが立っています。どうぞ!
★東アジアニュース速報+
http://news18.2ch.net/news4plus/

219 :異邦人さん:2006/04/08(土) 13:29:05 ID:XjuSBry3
株式会社ホットドック
  ↑
  最悪。

当日キャンセルなので半額返します、水曜日には振り込まれますって言うから口座番号教えても3日経過しても振り込まれていない。

220 :異邦人さん:2006/04/08(土) 14:16:23 ID:ihXdHvNA

じゃあ諦めろよ!
セコイぞ(wwww

221 :異邦人さん:2006/04/08(土) 14:50:08 ID:XjuSBry3
セコイとか金額とかの問題じゃねーだろ

222 :異邦人さん:2006/04/08(土) 15:11:55 ID:eh5S7Wp4
友遊トラベルというのはどうですか

223 :異邦人さん:2006/04/09(日) 00:16:51 ID:Zu5YMtQ/
>>213
2年前の1月に航空券買った。問題はなかった。
>>222
4年くらい前にトラブル子で検索して使った。
愛知県と三重県の境にあるあやしげな危ない会社だが
未だに倒産もせず営業してるところを見ると大丈夫そうだ。
夜逃げや倒産はGWよりは年末でしょうから。


224 :異邦人さん:2006/04/10(月) 11:47:02 ID:tbALGRIT
自作自演

225 : :2006/04/10(月) 16:11:13 ID:M1Y08IQL
↑アフォ発見しました

226 :異邦人さん:2006/04/10(月) 16:17:21 ID:5H8LK4wg
旅WEBってところどうですか?
大丈夫ですか?


227 :異邦人さん:2006/04/10(月) 23:06:51 ID:hyOxxUkq
>>226

いつもつかってるけど、大丈夫だった。
問題無いのに一々聞くのなら使うな。



228 :異邦人さん:2006/04/15(土) 11:25:17 ID:7frwFSnc
聞いた事のないような怪しげな旅行会社には手を出さないのが一番。
JTBとかなら多少高くても安心。
金を取るか安全を取るか。

229 :異邦人さん:2006/04/15(土) 14:11:55 ID:bjbq/ITO
>> 226

書き逃げか?



230 :異邦人さん:2006/04/15(土) 23:48:21 ID:aM8pB3JN
旅WEBってマカーに冷たくて驚いた
他のネット代理店ならMacだとエラーが出るって電話したら
電話で売買契約してくれるのに
旅WEBは「一切出来ません」ときたもんだ…

231 :異邦人さん:2006/04/16(日) 01:23:27 ID:kjguM30G
>> 230

オレのマックは大丈夫だけど、アンタのはボロか?

信用の無い貧民を相手にしない会社は安全とも言える。


232 :230:2006/04/16(日) 11:56:47 ID:MlgUOM/Y
>231
去年買ったばかりのお高いほうのG5ですが何か?
エクスプとサファリ両方で駄目だったんで旅WEB担当に確認したら
「両方対応してませんから無理です」とあしらわれたyo


233 :異邦人さん:2006/04/17(月) 00:41:36 ID:dMv2UwsA
JTBって安心か?

234 : :2006/04/17(月) 00:54:43 ID:8M2OtQss
夜逃げや倒産の心配はないけど

235 :異邦人さん:2006/04/17(月) 00:55:01 ID:nx+NkEk8
>>233
まず安心だね
もちろん時々ミスもやらかすけどフォローは一番しっかりしている
泡食ったこともあるけど結果的に悪い印象はない

236 :異邦人さん:2006/04/17(月) 02:44:46 ID:fGKS38JK
>232

値段が高くても使えないマックって最低だな。
モジラ使ってるけど問題ないぞ。
使いこなせないマックが可哀想だ。
あんたのおかげで粗大ゴミになっている。

いっそのこと、Win買え
Win買う金無いの蚊?


糞な客を相手にする旅行代理店も可愛そうだな、同情する。
あまり迷惑な事するなよ!!


237 :異邦人さん:2006/04/17(月) 02:46:13 ID:fGKS38JK
>235
ミスするってorz



238 :異邦人さん:2006/04/17(月) 02:56:08 ID:e4WFHSo/
>>237
JTBにオプショナルツアーの日付を間違えられたことがあった。
(印刷物を確認しなかったこっちも悪い)
現地旅行社主催ツアーのJTB枠は既に満員。
でも目的地の会場との直接交渉で枠1人分取ってくれた。
感謝。


239 :異邦人さん:2006/04/17(月) 09:43:06 ID:kVXotR90
>232
私もマカーだけどシステムが対応してないサイトは
大抵電話でやってくれるよね
旅WEB超不親切だなぁ

240 :異邦人さん:2006/04/17(月) 15:28:20 ID:8fvYDr/b
中華、WINとかMACだとかの問題以前にやる気のない対応されると萎える
あとネット代理店で電話対応がなってなかったりすると不信感も湧く
口コミの評判と担当とのメールのやり取りだけが判断基準で、ある意味自己責任の賭だし>ex.友遊
就職活動のエントリーやお役所相手でどうしてもしなくちゃならんというならともかく
わざわざWIN買えなんてアフォ臭い叩き、旅WEBの中の人?
他に全ユーザー対応のサービス優良なネット代理店はごまんとあるのに危機感ないな

241 :異邦人さん:2006/04/17(月) 18:22:14 ID:ar+KPHcD

なぁー 句読点を正しく使おうよ。
これじゃ、ただのヒステリック文章だよ。   ww

242 :異邦人さん:2006/04/20(木) 10:38:00 ID:HHhyZA+2
初心者質問所から誘導されました。

この旅行会社どうなんですか?
・旅程明細を送ってくれない
・↑書類のFAXを依頼しても送信してくれない
・最初申し出た予算と違う金額を請求してくる

サイクルツアー
ttp://www.cycletour.co.jp/

費用振り込んだらトンヅラってことないですよね?


243 :異邦人さん:2006/04/20(木) 14:17:40 ID:3YLo6Z7+
対応が良くない代理店選んだのは本人の責任。
自己責任でなんとかしなさい。

244 :異邦人さん:2006/04/20(木) 19:50:56 ID:zwuP/esP
またゴールデンウィークに空港に行くと
「旅行代理店から入金が無いので搭乗券をお渡しできません」
なんていう事件が起きたら
1 いやだな。
2 おもしろいな。

245 :異邦人さん:2006/04/20(木) 20:49:05 ID:30V40nSE
今現在J○Bを相手に戦っているところですw
現在進行形なので詳細を書けないのが残念。
寄らば大樹と思ってそこを利用しようと思うのに
あまりにあまりな見落としでキャンセル料が私にかかるって、なぜ?
「上司と相談します」と言ってから連絡無いぞ、ゴラァ!

246 :異邦人さん:2006/04/20(木) 23:54:26 ID:axT3Tp/I
>>242
そこ使ったことあるよ。
微妙な規模なんだけど、トンヅラは無いと思う。

まぁ、最低限の手配はきちっとしてくれたので無問題だった。
請求書の計算違いは悪気なくよくある事みたい(笑)
もしかしたら狙っているのかもしれないけど、
こちらがきちんと把握していて、間違いを冷静に指摘すればすぐに直してくるから、
それはあまり気にしない方がいいよ。
どうしても向こうが訂正しないなら、差額の説明を求めてみな。
意外と説明し忘れてる経費をさらっと入れて来たりするからな。

格安という程ではないが安い、という価格が主流なので、接客サービス面は期待しない方がよい。
しかし明細書くれないのは問題だな。

メールとか内容が残る手段で督促をした方が良いかもな。

247 :異邦人さん:2006/04/21(金) 18:45:27 ID:rssFfccr
サイクルは、中国系じゃないから大丈夫ですよ
話してみてイントネーションが違う社員のいる会社は要注意です。

248 :異邦人さん:2006/04/21(金) 20:31:46 ID:PKdi/4Iv
旅WEB何度か使ったけど、まあややそっけない感じあるけど
手配とかは全然問題なかったなぁ。
Mac云々の話じゃユーザーじゃない俺には何とも言えないけど

249 :異邦人さん:2006/04/23(日) 10:02:28 ID:1YpgJ6YX
>>247
それなら関西の旅行代理店全部アウトじゃw

250 :異邦人さん:2006/04/23(日) 10:31:15 ID:eGesJsHb
>>245
真実の内容をありのままに書いたら、たぶんあなたがキチガイだと
判断されると思われ。

251 :異邦人さん:2006/04/24(月) 09:00:43 ID:np9xjtfs
HISに1000ペソ

252 :異邦人さん:2006/04/24(月) 12:54:43 ID:iaRsVf2b
>>250
J○Bの人ですか?w

253 :異邦人さん:2006/04/24(月) 13:03:01 ID:Snl66LbN
JTB最悪。
さっさとJATAと国土交通省に通報すれば?
(あまり使えないけど通報したほうが話は早くなることもあるよ)

254 :異邦人さん:2006/04/24(月) 15:06:38 ID:iH8dvwMX
>>245
先週他所のスレで、日程が合わないけどGWにどうしても行きたいから
しかたなく「電話予約した」けど、後で他の会社で希望の日程に合う
チケットが見つかったんで、前の予約は「まだ申込金払ってないから」
そのまま無視しててもいいですよね?

なんて奴がいたが、もしかしてアンタだったのかね?


255 :異邦人さん:2006/04/24(月) 18:29:44 ID:usapk56x
うちの母が今ハワイに旅行中なんですが、ひどいことになっているとの事です。
契約するときのツアー詳細には2人一部屋と書かれていたのに、
現地のホテルに着くと部屋が取れておらず、4人も一部屋に詰め込まれ雑魚寝を余儀なくされ、
それでもあぶれた人は遠く離れた街の合宿所みたいなところに連れて行かれ、
8人一部屋で床に毛布敷いて4泊しなきゃならなかったそうです。
ちなみに全日程は6泊7日で4泊ハワイ島、2泊オアフ島なのですが、
オアフに移動してからやっと2人一部屋の状況になったそうです。
支払った旅行代金は、合計で28万円で、往復エコノミークラス利用です。
また空港までの送迎などもなく、出発当日に直接成田空港への集合でした。
あと、含まれる食事は朝食だけです。その他オプションもこの料金には含まれていません。

さっき現地のホテルにいる母に電話をしたときにこの話を聞いたんですが、
何か酷すぎじゃありませんか?
参加者全員激怒りで、集団訴訟やってやる!と奮い立ってるようです。

256 :異邦人さん:2006/04/24(月) 19:45:50 ID:aoguB9mH
>>255
ホテルのことはひどいけど、
空港までの送迎が元から含まれるツアーなんて見たことない。
(あるのかもしれないけど、少なくともその金額では)

257 :異邦人さん:2006/04/24(月) 20:22:54 ID:Zs8RS5II
農協観光のツアーは、自宅や支所から空港までの送迎バスが付いているのが普通です。
添乗員とは別に支所の職員もお供します。
旅行前に説明会を開くのもあたりまえ

258 :異邦人さん:2006/04/24(月) 21:37:45 ID:zCSxHzWb
>>256
ホテル送迎のついでに強制ショッピングがついてるツアーもあるよ。
HI○とかの格安系に多し。
そういうところは送迎を断ると、なんとキャンセル料がかかる。ひとり3000円くらい。

259 :異邦人さん:2006/04/24(月) 21:39:01 ID:zCSxHzWb
あ、空港までの送迎って日本国内での話か!

地方発なんかだとそういうのもあるって聞くけどね。

260 :異邦人さん:2006/04/24(月) 21:44:00 ID:RONNJ1e5
>>255
意図的かもしれないけど、一人28万円なのかとか具体的なことが全然わからない。
つまるところ、ホテルのランクが下がったというような話なので、1人1泊あたり
3千円ぐらいもらえると考えると1万円ぐらいだね。
もしもっと格安のツアーならそこまでの差はないと思うけど。


261 :異邦人さん:2006/04/24(月) 21:45:43 ID:RONNJ1e5
成田までの送迎は、さすがに100万以上のツアーでもないかぎりないだろw
DQNの悪寒。。

262 :異邦人さん:2006/04/24(月) 21:47:06 ID:zCSxHzWb
>>261
んなこたあない。
地方の旅行会社だったりすると、みんなで仲良く観光バスで空港へ、なんてことはよくある。

263 :255:2006/04/24(月) 22:35:38 ID:usapk56x
>>260
一人あたり28万円です。

>>255の中の説明で送迎云々と書いたのは、
28万円の中に含まれるものは宿泊費と航空運賃以外無い事を強調しようと思ってのことで、
特にその他の意図はありません。
憶測を呼ぶような紛らわしい書き方をしてすみませんでした。

後、ホテルのランクが下がったというよりは(ホテル自体は計画書記載のものと同じホテルです)、
2人一部屋が4人一部屋(エクストラベッド無しのツイン)になったり、ホテルかどうかもわからない合宿所みたいな
建物の一室に8人がタコ部屋状態にされたりというのが、
宿泊費と航空運賃だけで28万払っているのに信じられない、と思った所存です。
オフピーク時期のツアー客用の航空運賃や周辺一体のホテルのルームレートなんて
どのくらいの値段か調べたらすぐ分かったので、さすがにちょっと母たちに同情してしまい、
随分ひどいな、と思ったのです。

264 :異邦人さん:2006/04/24(月) 22:44:22 ID:zCSxHzWb
始めからそういう宿泊予定だったならいざ知らず、
手配ミスでそうなったのなら契約不履行になるので違約金が認められると思いますが。

265 :異邦人さん:2006/04/24(月) 23:00:25 ID:SJtE1pq1
まず、一人28万円というのは高いね。
ただ、その価格が高いか安いかというのは今回はあまり関係ない。
で、ホテルがOBしてたとしたら基本的に旅行会社は免責。
OBでなく最初からとれてなかったのであれば、差額返金だね。
ただ、差額は普通たいした額ではない。
もともとツアーのホテル代なんか滅茶苦茶安いから。
実際には現地で食事を出してくれたり、何かサービスしてくれたり
そういう感じになると思われ。

266 :異邦人さん:2006/04/25(火) 13:36:21 ID:P/9n0+5u
>>245です。
お蔭様で、完全勝利を収めました。ふふん。詳細が書けなくて残念。
でも、どんな交渉ごともちゃんと記録に残しておくことが大切だと
感じ入りました。最初にカウンターに行った時のいたずら書きのメモとか
さえも大事な証拠となりました。
「うちに関するデータベース上の情報も消してください」とまで言っちまったさ。
本当に腹が立ったんだもん。直接の担当者は最後まで出てこないし。責任感ゼロ。

>>254
それは私ではありません。つか、それはやっちゃいかんでしょう。
でも、私以外にもJ○Bともめている人がいるなんて!連帯感覚えちゃう。

267 :異邦人さん:2006/04/25(火) 20:06:02 ID:FkWRtnPu
 
■レイプされても韓国が好き!by 黒田福美
黒田福美、1992年ごろの「徹子の部屋」で韓国人にレイプされかけた事を暴露。
ボコボコに殴られ、顔面は変形。それでも必死に抵抗。韓国人、いきなりファビョっ
て号泣。福美、なんとか挿入されずにすむ。しかし。福美、とんでもない感想を徹子
に吐露。「その時、私思ったんですね。私達も慰安婦のおばあさんにこういう事を
してたんだなって・・・。」「今回の事件で、神さまがその事に気づかせてくれたのか
もしれない・・・。」キチガイとしか思えない自虐精神で一人合点。当時、親韓の芸能
人など、黒田福美ぐらいしかいなかった。にもかかわらずレイプされかけてしまう高
確率。当然、毎年数十万単位で韓国ツアーに行く日本人女性の被害は簡単に想像
できる。表沙汰にならないのは、韓国警察がまともに取り合うはずがないから。日
本の警察、マスコミなども面倒な事とかかわるのは嫌だから見て見ぬふり。どれだ
けの日本人女性がくやし涙を流しているのか・・・・・・・。
「ソウル マイハート」(黒田福美著、講談社文庫)にもレイプ話あり
※興味のある方は購入せずに立ち読みしてください

反日中華圏も似たようなもの・・・

268 :異邦人さん:2006/04/28(金) 22:11:57 ID:51eCP6wg
旅WEBがハッキングされてるんだけど…

269 :268:2006/04/28(金) 22:14:11 ID:51eCP6wg
fuck you

鯖臼菜人選男hongker www.hbhacker.net

こんなのが出てる
トップ以外は出てくるけど

270 :異邦人さん:2006/04/28(金) 22:32:45 ID:YrTpmjdx
>>269
だね。でも今アクセスしたら何事もなかったように直ってる。
ここ大丈夫なのかなぁ?

271 :268:2006/04/29(土) 01:10:16 ID:P6Yxgj55
>>270
なにごともなかったようにそのまんま、だったらちょっとひどいね。
ハッキングされてたのは事実なのに。
まあ、そう発表はしづらいんだろうけど、その間もそれなりにアクセス
あったろうに。トラフィック送ってる側の信用も考えてほしいなぁ。

272 :異邦人さん:2006/04/29(土) 01:23:07 ID:0Ve/nbJP
旅WEBへの営業妨害か?


273 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

274 :268:2006/04/29(土) 23:13:20 ID:P6Yxgj55
少なくともトップページ書き換えされて、結構な時間そのままで、
閲覧者は明らかにいるだろうに、お詫びコメントも出ないような
こんな姿勢なら信頼できないので退会しますわ。

275 :異邦人さん:2006/05/03(水) 00:11:06 ID:fYScX8fv
南海国際旅行ってどう?

276 :異邦人さん:2006/05/03(水) 22:20:31 ID:7GYppuca
センズリア〜Cenzuriaは中部国際空港の新しい愛称です。

センズリアの由来
イノシシ・鹿・熊などが生息する自然豊かな知多半島にある僻地空港、中部空港と
それを見てセンズリ ばかりしているので、【センズリア】と命名されました!

センズリアは愛知県民の見栄とやっかみにより生まれた海上空港。
名古屋時代にネックだった滑走路長を大幅に伸ばす事で海外線の大幅増強を
もくろむが増えたのはカーゴ関係のみ。ハブを目指すも乗り換える便が無いため
大ハズレ(乗り継ぎ客はたったの5%)利用客も既に前年割れ。24時間空港を
謳うも深夜に利用するのはこれまた貨物のみ。深夜に到着しても全て閉店した
空港に閉じ込められる

277 :異邦人さん:2006/05/04(木) 06:35:41 ID:r8hiFk3N
皆さんJTB横浜西口支店にはご注意ください!
ダブルで上階の部屋しか空いてないと言われ、
しぶしぶ料金が高めの部屋を予約してホテルへ向かったんですが
ホテルに着いてビックリしてしまいました!
部屋は3階のシングル!しかも、ごまかす為かどう見てもシングル
のベットの上に浴衣2枚!あきれて何も言えませんでした。 
皆さんJTBと言えば大手の旅行代し!私は有名な
代理店で安心だと思い予約してみれば、この様です!
ちなみに受付の人は年配の女性の方でした!

278 :異邦人さん:2006/05/04(木) 15:22:50 ID:baR/zd8b
>>277
>のベットの上に浴衣2枚!あきれて何も言えませんでした。 
海外旅行板だよな、ここ。
アジアだとあるのかな。

279 :異邦人さん:2006/05/04(木) 18:43:39 ID:Fl0mpmrY
>>277
その場でホテルのスタッフに「予約した部屋とカテゴリーが
違うのでは?」と確認した?
もし確認して、JTBからその「低層階シングル」のカテゴリーで
予約が入ってたのなら、JTBの責任。
でもさ、JTBの店頭で予約したんならクーポン発行されてるでしょう?
(クーポンといっても、A4コピー用紙のこと有り)
クーポンにはカテゴリー記載有ると思われるけど、どうなってた?


280 :異邦人さん:2006/05/04(木) 19:04:46 ID:N/rX+BN3
だから国内旅行は板違い


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  | 次ぎの方質問どうぞ |
  |_________|
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     ( ゚д゚) .. ||
     / づ Φ




281 :異邦人さん:2006/05/04(木) 21:28:15 ID:Xs2wgnZQ
朝鮮から海外旅行で来てるんだろ

282 :異邦人さん:2006/05/04(木) 22:45:17 ID:DFcrQliA
朝鮮人じゃありません!確かにホテルへ着いてから、急な部屋の変更を
されましたけど!おそらくJTB横浜西口支店の指示だと思われます。
ちなみにホテルは横浜伊勢佐木町ワシントンホテルであります!

283 :異邦人さん:2006/05/04(木) 22:58:38 ID:vWtKbJJj
>>282
だから板違いなんだってば!
ここは海外旅行板!

284 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:02:05 ID:ly9/uE6q
>>277

>しぶしぶ料金が高めの部屋を予約

って書いているじゃん。
本当は安い部屋がいいという意向が伝わっていて、急遽空いた部屋を回してくれたんでしょ。
良心的じゃないか。

まあ板違いだからこれ以上は国内旅行板へどうぞ。

285 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:11:19 ID:DFcrQliA
私は日本におけるモラルの低下による事実を伝えたいだけです!
決して嫌がらせなどではありません!事実なんです!
第一、私は安く泊まれるホテルを探していたんです!安く泊まれる
ビジネスホテルを教えてくださいと伝え、横浜伊勢佐木町ワシントンホテル
を紹介するJTB横浜西口支店に問題はないんでしょうか?(しかも上階ダブル)
皆さんJTB横浜西口支店にはご注意ください!
ダブルで上階の部屋しか空いてないと言われ、
しぶしぶ料金が高めの部屋を予約してホテルへ向かったんですが
ホテルに着いてビックリしてしまいました!
部屋は3階のシングル!しかも、ごまかす為かどう見てもシングル
のベットの上に浴衣2枚!あきれて何も言えませんでした。 
皆さんJTBと言えば大手の旅行代理店です!私は有名な
代理店で安心だと思い予約してみれば、この様です!
ちなみに受付の人は年配の女性の方でした!
最後に私は決して間違った考えを述べているとは思いません!
皆さんも私と同じ立場なら、私同様の不快感を覚える事と思います!

286 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:18:37 ID:DFcrQliA
板違いと言いますけど、海外旅行と関係がないとは言えないんじゃない
でしょうか?JTBは国内旅行専門ですか?

287 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:19:52 ID:3RYfswx7
>>285
何が不快なんだ?
問題ないじゃん!
高い部屋の金を払ったわけじゃないんだろ
希望の安い部屋に代えてくれたんだろ
JTB良心的だよ!

いずれにしても板違いはヤメレ


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  | 次ぎの方質問どうぞ |
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     / づ Φ



288 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:22:09 ID:hHVbrG0o
>>286
他にもっと適切な板があれば板違いとなります(2ちゃんねるガイド参照)

これ以上書くなら削除依頼します。

289 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:25:46 ID:DFcrQliA
高い部屋の金を払ったから言ってんだよ!適切な板があるなら教えてください
教えてくださいよ!ねぇ!いい加減なこと言ってんじゃねぇよ!

290 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:28:28 ID:9owbM094
熱くなってる人がいるね。

291 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:30:05 ID:CsaMplCa
>>289

国内旅行
http://travel2.2ch.net/travel/


292 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:31:18 ID:DFcrQliA
そりゃ熱くなりますよ!私は事実を正直に伝えているのに、いい加減なこと
を言われれば!

293 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:35:49 ID:yZZJU/B8
>>292
何がいい加減なのか
暑くなって気付かないかもしれないが
代金の支払いのことを1行も書いてないよ
あっちの板ではそのことも書いてね
それからいくら払ったのかも
(妥当な料金なのかWebですぐわかるから)

じゃあね
 (^o^)/~~

294 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:37:16 ID:BauBmYE4


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  | 次ぎの方質問どうぞ |
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     ( ゚д゚) .. ||
     / づ Φ




295 :異邦人さん:2006/05/04(木) 23:42:29 ID:DFcrQliA
うるせぇ!妥当な料金以前の問題なんだよ!あなた相当の世間知らずですか?
よく考えて見れば、あなたが勝手に自分の考えで暴走してませんか?
いるんだよなぁ!そう言うおバカさん!


296 :異邦人さん:2006/05/05(金) 00:01:30 ID:/Bi7RCsN
>>295
こういう身勝手なクレーマーがいるから大変だ・・・・・

297 :異邦人さん:2006/05/05(金) 00:16:16 ID:KyUStxNH
>>295

こーいう馬鹿がいるから(略


298 :異邦人さん:2006/05/05(金) 00:55:25 ID:tOzxuqV5
ID:DFcrQliA必死だな

299 :異邦人さん:2006/05/05(金) 01:13:12 ID:zAAvoekN
必死です。かなり不快感を覚えましたから!(JTB)

300 :異邦人さん:2006/05/05(金) 01:15:55 ID:yUpgmBi7
>>295
>妥当な料金以前の問題なんだよ!

つまり料金は妥当だったわけでつね

301 :異邦人さん:2006/05/05(金) 01:19:12 ID:zAAvoekN
いやっ、ダブルの上階って話でお金を払ったんでつよ!
つまり料金的には部屋の料金よりも高く取られてしまったんでつ!
軽い詐欺でつ!

302 :異邦人さん:2006/05/05(金) 01:21:55 ID:+/aVdQmk
いずれにしても横浜駅西口から伊勢佐木町までの旅行を
いつから海外旅行と呼ぶようになったんだ(ww


  | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
  | 次ぎの方質問どうぞ |
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     / づ Φ


303 :異邦人さん:2006/05/05(金) 01:25:38 ID:eBMoh764
>>301
だからそれいくらなんだよ?
それから払ったのは旅行社の窓口?
親切で安い部屋確保してくれたんだから
ホテルから差額払い戻し方法の案内があるだろ?
それがないならホテルのミス

304 :異邦人さん:2006/05/05(金) 01:26:40 ID:zAAvoekN
ですから!問題のある旅行代理店って言う意味で!私の経験した事実を
述べているわけで、明らかにJTBに非があると思うわけで・・・ 
そろそろ妥協して理解いただけませんか?

305 :異邦人さん:2006/05/05(金) 01:28:23 ID:zAAvoekN
旅行代理店の窓口で支払いました!

306 :異邦人さん:2006/05/05(金) 01:45:40 ID:izb5Yb5M
そのあと希望の安い部屋に変更できたんだから
あとは払った料金に変更が生じるなら返金してもらうだけじゃん
ホテルと旅行社になぜ問い合わせないの?
(問い合わせたという記載はないよね)

それからそろそろ国内旅行板でやってくれない?
くれませんか?
お願いしますm(__)m

307 :異邦人さん:2006/05/05(金) 02:01:13 ID:zAAvoekN
JTBと言えば大手ですよ!そこまで勘ぐっていかないといけないんですか!
しかも、上階で良い部屋しか空いてないからと言われ予約したんです!
明らかにおかしいのはJTBじゃないですか!おかしいのはJTB横浜西口支店
だと思いませんか?
確かに私もJTBを利用して何度か海外旅行に行ってます。そのどれもが、とても
素晴らしい旅行で満足でした!
特にハワイ旅行なんかはJTB旅行者専用のトロリーバスが運行しており、とても
便利な環境です!だからこそ!今回の間違ったJTB横浜西口支店の対応が許せない
んです!

308 :異邦人さん:2006/05/05(金) 02:26:31 ID:y4OaLM9t
!の多用は疲れるべ

309 :異邦人さん:2006/05/05(金) 02:35:18 ID:F6WYHBLu
308ナイス

310 :異邦人さん:2006/05/05(金) 02:56:58 ID:zAAvoekN
309hayakunero!


311 :異邦人さん:2006/05/05(金) 03:50:16 ID:PPwdgh+t
旅行会社のホワイトベアファミリーって会社は酷い・・・。当日旅行先でホテルを変えてほしいと言われてランクUPのホテルという事で了承したが、
自分で探してやっと見つけたホテルは酷いもの。
他にも飛行機便を旅行間際に変えてほしいと言われたり・・
確かに安いけど信用性が全く無い。客の悪口を言っている声が後ろで聞こえる。等接客レベルも相当酷い。
何かあれば「朝食つけますから・・・」という事でごまかしてお茶を濁す。
朝食なんていらないからちゃんとしてっ!!
確実な旅行をしたい人には絶対お勧めしません。





312 :異邦人さん:2006/05/05(金) 03:53:20 ID:e5d+R/wB
ワシントンだろ。もともと大衆系ビジネスよりなチェーンだ。
金額によっては妥当。
上層階をあてなかったことに激怒するなら、西口支店の担当者にしつこくクレーム入れて
上の人間を出させればいいだろ。

313 :異邦人さん:2006/05/05(金) 03:58:52 ID:e5d+R/wB
ホワイトベアーは国内8:海外2の旅行会社で、もともと関西の私大の
スキーツアーから始まった会社。
だから、逆に北海道とかは強い。
ホワイトベアーが強いのはグアム(自称している)。
丁寧な対応を期待するなら、他のところへ。

314 :異邦人さん:2006/05/05(金) 11:04:09 ID:zAAvoekN
しつこくクレーム入れて謝罪の意思が見られなかったら、どうするんです?
場合によっちゃあ日本刀持って乗り込んじゃいますよ!

315 :異邦人さん:2006/05/05(金) 13:23:03 ID:tIhPduRX
>>314

> 場合によっちゃあ日本刀持って乗り込んじゃいますよ!

おまえの話が実話だとして、通報されたら個人特定はちょー簡単だから
おまえ、逮捕されちゃうなぁ。



316 :異邦人さん:2006/05/05(金) 13:39:45 ID:KyUStxNH
>>314

通報しますた。
回線を切らないで待っていて下さい。


317 :異邦人さん:2006/05/05(金) 21:04:57 ID:wbHL9mxQ
まあここの住人はPart5まできて、問題がある旅行社がだいたいどこだか分かっている。
突拍子もない話を突然持ってこられても、
「おまい何か隠してない?」とか、「ハァ〜何かの1回限りの手違いでしょ」となる罠。

>>277に限らず、「皆さん○○にはご注意ください!」なんて感情的な書き出しで、
このスレで賛同を得られると思わない方がいい。
そもそも、「どうしたらいいですか」ならともかく、自分で自分の結論決め付けるなら、
このスレに書く意味ないし。


318 :異邦人さん:2006/05/05(金) 23:35:36 ID:zAAvoekN
だから場合によってはの話でしょ!しかも、逮捕ってどういう事だか分かって
言ってるんですか?

319 :異邦人さん:2006/05/06(土) 00:04:15 ID:QIgroV/4
>>318
だから感情的になってもこのスレでは相手にされないということ


  | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
  | 次ぎの方質問どうぞ |
  |_________|
     ∧∧  ||
     ( ゚д゚) .. ||
     / づ Φ



320 :異邦人さん:2006/05/06(土) 00:57:02 ID:Hp8Nb815
ここは海外板ですよね?
伊勢佐木町って海外にもあったんですか?中国かな???
それから、>>314は日本刀持ってるんですか?
それ持って、JTBに乗り込んだら理由はどうあれフツーに逮捕されると思いますが。

>逮捕ってどういう事だか分かって 
言ってるんですか?

ここにいる人たちはたぶんわかっているんじゃないかとw
 



321 :異邦人さん:2006/05/06(土) 02:22:54 ID:I1Mh9ORN
お前(320)馬鹿じゃないのか?そんなことは分かっているんだよ!
ここにいる奴が分かってるのか?じゃあ皆逮捕暦があるって言うことか?
逮捕されたら具体的にどうなるのか、教えていただけませんか?
ちなみにどんな刑法に触れるかも詳しくね。
自分の予想だと、銃砲刀剣類等所持取締法違反かな、
何もしなきゃね!
逮捕されたらどうなるか本当にわかっているの?皆さん経験あるんですよね!

322 :異邦人さん:2006/05/06(土) 02:29:55 ID:LqBiH8to
>>321
何だか焦っているのかしりませんが
暦→歴
ね。

323 :異邦人さん:2006/05/06(土) 02:35:48 ID:23jsM+50
>>321
あなたの目的は達せられたと思います。
ご意見、ありがとうございました。


324 :異邦人さん:2006/05/06(土) 02:46:21 ID:I1Mh9ORN
分からないなら、素直に分からないと言えば良いじゃないか?
ああ言えば上祐だなお前ら!
逮捕について詳しく分かりもしないくせに、逮捕逮捕言ってんじゃねえよ!
言ってることがお馬鹿さんたちには理解できないだけだろ?

325 :異邦人さん:2006/05/06(土) 02:50:51 ID:xs5HemVk
>>321
× 銃砲刀剣類等所持取締法
○ 銃砲刀剣類所持等取締法

馬鹿なんだったら、知ったかしないほうがいいよ。

326 :異邦人さん:2006/05/06(土) 02:54:25 ID:I1Mh9ORN
間違ってるのは325だよ!だって俺は一回銃刀法で捕まってるからさ!
お前地検とかに護送された事あるのかよオタクちゃん?

327 :異邦人さん:2006/05/06(土) 02:55:37 ID:23jsM+50
>>326
で、あなたの主張は何?


328 :異邦人さん:2006/05/06(土) 02:59:24 ID:I1Mh9ORN
ほらほら、何も言えなくなればそうでしょ!面白すぎるよ327!

329 :異邦人さん:2006/05/06(土) 03:02:22 ID:m5jiy7Mb
>>327
誠意を見せろ=金よこせ

でしょ?どうせ

330 :異邦人さん:2006/05/06(土) 03:05:36 ID:23jsM+50
>>329
なーんだ、威力業務妨害なのね。はいはい、ごくろうさま。


331 :異邦人さん:2006/05/06(土) 03:09:43 ID:I1Mh9ORN
違うよお金には困ってないから!なんですぐ金と結び付けようとするの?
やだやだ、貧乏人は!
JTBって言ったら大手だろ、もっとしっかり客商売をしろって事言いたいわけさ。


332 :異邦人さん:2006/05/06(土) 20:50:07 ID:Hp8Nb815
で、結局 >>321=326=331は893ということでFA?


333 :異邦人さん:2006/05/06(土) 20:56:52 ID:4dWc+Dq2
>>332
普通の日本人は大抵日本刀なんか持っていない罠。

334 :異邦人さん:2006/05/06(土) 20:58:31 ID:Ysd/zWc9
>もっとしっかり客商売をしろって事言いたいわけさ

日本刀持って店に押しかけることをほのめかすような奴には、言われたないわな、JTBも・・・ www

で、>>331
何が言いたいのだ?
しっかり客商売して欲しかったのか? ん?

335 :異邦人さん:2006/05/06(土) 21:41:14 ID:PcUdXVsr
>>326
そんなの恥にこそなれども
自慢には決してならないだろうと思うが。

俺も傷害で送検された事があるんだが
恥ずかしくて2ch以外じゃ言えないわな…

336 :異邦人さん:2006/05/06(土) 23:42:01 ID:tc5UHpy/
893レス読んでて思い出したんだけれど、以前アメリカにツアーで行った時の事。
帰りの飛行機で後ろの座席の中年カップル(男性はスキンヘッドの893風、女性は水商売風)が
ずっと文句を言ってるの。何やら旅行中の添乗員さんの心配りが無かったとの事らしい。
何かを教えてくれなかっただの、何処かに連れてってくれなかっただの
聞いてて、ちょっと笑っちゃった。
その人達はJTBのお客さんだったみたいだけれど、
私のツアーの添乗員さんが「あれじゃ〜添乗員も必要最低限しか関わらないと思いますよ。僕だって嫌だ」って
言ってた。きっと、あんな風な人が日本刀なんて口に出すんだろうな。




337 :異邦人さん:2006/05/06(土) 23:56:55 ID:JgZK6Xrn
>>336
日本刀機内持ち込みで即逮捕(w

338 :異邦人さん:2006/05/07(日) 14:57:53 ID:lrmY7QTi
て言うか、日本刀でかなり盛り上がってるよね。
いい暇つぶしになったと思わない?
感謝。感謝。

339 :異邦人さん:2006/05/07(日) 17:33:26 ID:PIHAPWj4
ひと昔、んにゃ
ふた昔前のヤクザ映画のせりふかな?

【場合によっちゃあ日本刀持って乗り込んじゃいますよ! 】

アル意味、新鮮(www



340 :異邦人さん:2006/05/07(日) 17:39:27 ID:tf6Jc+/C
狭いって言うけど、そのホテルのダブルがその程度の面積なのでは?
安物ホテルで贅沢言われてもね。
それに、本当にシングルだとしてもJTBよりホテル側に問題がある可能性が大きい。
ここでウダウダ言われても仕方ないし。
当日その場で解決すべき問題。


341 :異邦人さん:2006/05/07(日) 20:04:32 ID:Z49fFKxW
新宿ワシントンはカプセルじゃないか?って思うぐらい狭い。
狭いけど高いのはホテルのせいで、旅行会社のせいではない。
ここは一流ホテルじゃなく、単なるビジホ。当日の部屋の割当はホテル側の
裁量なので、旅行会社が上層階カテゴリで取ったのに無視したホテル
に問題有りとみた。

342 :異邦人さん:2006/05/08(月) 10:00:20 ID:mJ54eE/g
>場合によっちゃあ日本刀持って乗り込んじゃいますよ!

ここでスゴまれてもなぁ...(苦笑)
刀ぶらさげて、ズボンにピストルつっこんで、目を血走らせたハゲのヤッチャンが店に来たら
JTBのネーチャンはきっと口開けたままボーゼンとしてるだろうなあ
「あの〜お客様、銀行なら隣ですけど?」

343 :異邦人さん:2006/05/08(月) 12:08:06 ID:66fv8GWr
日本刀チャソはいつ再降臨するのかねぇ

期待age

344 :異邦人さん:2006/05/08(月) 14:08:39 ID:/GoE/mn5
おんどりゃあ、日本刀チャンじゃとぉー
ボクちゃまを舐めとんか?
舐めとったらぶっ殺すけーのぉー

ってねwww 恐い!

345 :異邦人さん:2006/05/09(火) 15:51:55 ID:czI7eZVU
続きまだ〜?(AA略

346 :異邦人さん:2006/05/09(火) 16:25:36 ID:BIbUOrxm
>>342
チョトワロタ

期待age

347 :異邦人さん:2006/05/10(水) 01:17:08 ID:pAVPoOtT
日本刀よりも刺身包丁もって〜の方が、おもしろくねぇ?

348 :異邦人さん:2006/05/10(水) 10:43:11 ID:sryNJHH9
刺身包丁も良いけど、ニュアンス的には「出刃持って」の方が良くない?

って日本刀君はどうしちゃったんだろうね。

逮捕された? www

349 :異邦人さん:2006/05/10(水) 11:38:23 ID:6exq+3eE
SKYGATE 何度予約操作しても、最終画面でエラー 氏ね!
個人情報だけ散々入力させやがって、個人情報収集サイトじゃねーかよ

システムエラー
ただ今、アクセスが非常に多くなっています。
しばらくしてから再度操作をお願いします。

350 :異邦人さん:2006/05/10(水) 11:38:25 ID:dG3nhKqE
全部ネタだろ

351 :異邦人さん:2006/05/14(日) 17:16:35 ID:5KHndqNV
 熊本の日本内外旅行ってどう?

352 :異邦人さん:2006/05/17(水) 22:22:39 ID:0x8wC3UB
旧ソ連圏専門のJIC旅行センターって使ってみようかと思うんですが情報ありますか?

353 :ふー:2006/05/18(木) 12:34:34 ID:Zlgm+dpv
旅行会社はやめとき。ばかばっかだから

354 :異邦人さん:2006/05/21(日) 21:09:44 ID:x+9i5YVl
IAECって最近どうなんですか?
昔はクレカで支払うと手数料取る等で評判悪かったけど。

355 :異邦人さん:2006/05/22(月) 01:23:43 ID:PmaTzzvj
今回初めて、ロイヤルオーキッドホリデイズで
旅行に行くのですが、この代理店は大丈夫でしょうか???

356 :異邦人さん:2006/05/22(月) 07:40:23 ID:aXzHZI+t
IACEにはひどい目にあわされたな・・・

357 :異邦人さん:2006/05/24(水) 22:36:50 ID:rLro73Y7
うちのJ○Bの担当マジヤル気ナサス。

出発まで1週間無いのに今頃日程表送ってきて、しかも誤字記載だらけ
もー何がなんだか訳分らん。(早く送れと数回催促したんだけどね。)
しかも、今日になって燃料代が値上がりしました、送金してくださいって・・・・
さらに、1人だけ仕事の都合で4泊で帰るのが要るんだけど、飛行機は別、
到着時間も数時間差。あれほど全員一緒にと3月に言ってたのに聞いて無い。

こいつ前々からダメなんだよな、連絡してこいって言っても、次の日がデフォだし。
FAX送られてきても、汚ね〜から読めなし。

年に1〜2回ほど長期間(150万くらい)の旅行行くんだけど、
どっかもっとちゃんとしてくれるところ無いかな?

探す時間も無いし、、、、

358 :異邦人さん:2006/05/25(木) 20:34:09 ID:X5Yd+Iku
>>357
> さらに、1人だけ仕事の都合で4泊で帰るのが要るんだけど、飛行機は別、
> 到着時間も数時間差。あれほど全員一緒にと3月に言ってたのに聞いて無い。
>

意味わからんぞ、お前の方が。

359 :異邦人さん:2006/05/25(木) 22:22:51 ID:mEY4WnyU
おれは

>年に1〜2回ほど長期間(150万くらい)の旅行行くんだけど、
>どっかもっとちゃんとしてくれるところ無いかな?

>探す時間も無いし、、、、

この辺りも、意味がわからん。



360 :異邦人さん:2006/05/25(木) 22:33:40 ID:NS8Ahmje
でも2chに長文書き込む暇はあるんだね。

361 :異邦人さん:2006/05/25(木) 22:37:10 ID:Fkr5Oisc
>>357
>今日になって燃料代が値上がりしました、送金してくださいって・・・・

年1〜2回長期間旅行している香具師が燃油サーチャージも知らないのか?


>FAX送られてきても、汚ね〜から読めなし。

普通は送信側より受信側の問題のことが多いぞ(w


362 :異邦人さん:2006/05/25(木) 23:12:17 ID:c6XT/Bf4
>>361
>>FAX送られてきても、汚ね〜から読めなし。
>普通は送信側より受信側の問題のことが多いぞ(w
いや、送信側の問題(読み取り部の汚れ)の方が原因だろう。

そんな旅行会社、さっさと切ってしまえばいいのに。

363 :異邦人さん:2006/05/26(金) 00:51:32 ID:7d6l3NrI
NOE新日本トラベルという会社はいかがでしょう?
阪急並に安いのでどうかと思いまして。

364 :異邦人さん:2006/05/26(金) 02:35:11 ID:5tpclps+
送られてきた日程表に
月火水木木金土月とあって・・・右翼団体かとwww

365 :異邦人さん:2006/05/26(金) 22:03:36 ID:Isfx+75F
>>363
半球並みのサービスだな

366 :異邦人さん:2006/05/27(土) 04:59:21 ID:BUqMu45O
てるみくらぶは悪徳だ。
日程表届いたので内容確認してみたら予約したのとホテルが違う…最低!
出発間際で目当てのホテルは既に満室だし。。変更もできず…


367 :異邦人さん:2006/05/27(土) 09:59:29 ID:7YUih4iU
>>366
ホテル指定コースだったのなら、旅程保証対象でしょ。
で、雀の涙程度だと思うけど、いくら返金有るの?

でもさ、これだけ悪評高いてるみで申し込んだ時点で・・・


368 :異邦人さん:2006/05/27(土) 10:03:44 ID:6DtErOGC
阪急はいいツアーも多いよ。
安くて、ハンキュウグループの会社だから
万が一の事があっても、責任持ってくれるし。
まあ、訳の判らない、小さい会社の商品より安心できる。
倒産の可能性もないだろうし・・・。


369 :異邦人さん:2006/05/27(土) 12:06:48 ID:1tahOaUh
>>368
社員乙。
阪急の本社の経営が傾いているというのは周知の事実。


370 :異邦人さん:2006/05/27(土) 13:15:45 ID:TMQUJ1Pn
>>369
いいツアーも多いし、バックがあるから大丈夫だろう、と思ってる
関西人は多分多いと思う。
払った金を持ち逃げされたりはしないだろう。
料金に見合ったものはあるんじゃないか。
本体が傾いてようがね。

371 :フー:2006/05/27(土) 13:30:21 ID:/aC0xd8k
阪急は安いものはそれくらいの価値しかないよ。
大人数でバス移動。食事も粗末。それに文句をいうならもっと金だして
いいツアーにいきなさい。馬鹿じゃないんだから安いものは理由があるって
わかるでしょー?

372 :異邦人さん:2006/05/27(土) 13:32:31 ID:g9HaX4Ps
>>369
村上ファンドの言い値で阪神株を買ったら
そりゃ本社も傾くわな(w

373 :異邦人さん:2006/05/28(日) 00:43:55 ID:TAyv2hpx
沿線の人に聞いたところ不動産開発事業はいまいちらしいです。

374 :異邦人さん:2006/05/28(日) 11:55:37 ID:dF2fcXSw
むかし、半球の社員から、自分の上司の発言としてこんな事を聞いたよ。

安いツアーに参加してきて、文句の百も言う客。
そういう奴らは「出るところに出ましょう」といきり立つが、出たければ出ればいい。
裁判でもなんでも起してくれよ。
で、負けても「ハイハイ」って金払うよ。

こんなこと繰り返していたらじきにお客が居なくなるって?
そんな事は無いよ。
今居る百万(人)のお客(ターゲットとしている一般人の意味?)に全て嫌われても、10年もすれば、次の
百万(人)のお客が、自分たちのターゲットの年齢になってくる。

だから、文句のある奴はどんどん訴訟を起してくれよ。
全額返済しても、所詮一万か二万以下だし、屁でもないよ。

おいらの住んでる地方都市で、こんなスタンスの仕事したら、どんな業種でも1年ももたないな。
もう、10年以上前に聞いた話で、インターネットも普及してない頃の話だよ。

今なら百叩きだぁ。

375 :異邦人さん:2006/05/28(日) 15:04:43 ID:ULDOMA+G
>>363
よくDMが来るからチェックするんだけど
他の大手の旅行会社と比べて個性的でよくできたプランが
いっぱいあると思う。でも実際電話で問合せてみると催行するか
どうかまだ分からないと言われてしまうツアーも結構ある。
どうしてもみんな注目しないのかなぁといつも不思議です。
広告が足りないのかな?でも広告増やして料金高くなって欲しくないな。
そのへんが難しいです。

376 :異邦人さん:2006/05/28(日) 16:46:16 ID:/Sm3FyQo
ほめてる人全部が社員とは思わんのだが、ここは問題がある旅行会社を
書き込むので、褒めるならば阪急交通社ってどない?の
スレに行ったほうがよろしいかと・・・・

377 :異邦人さん:2006/05/31(水) 03:10:05 ID:iKEEcPsm
どこかやるだろうと思っていたら、やっぱりやりやがった。
ttp://www.maxairjp.com/index.html

378 :異邦人さん:2006/05/31(水) 12:28:57 ID:XiuPUQoF
>>377
1000名超えてるらしいよ
今日ニュースなるね

379 :異邦人さん:2006/05/31(水) 16:05:12 ID:B1UfWanC
これでマックス飛ぶのかい?

380 :異邦人さん:2006/05/31(水) 16:24:36 ID:EHg7jyBM
サッカーW杯:チケット入手できず観戦ツアー中止

 サッカー・ワールドカップ(W杯)のドイツ大会への観戦ツアーを企画していた東京都内の
旅行会社がチケットを入手できないとの理由で、30日にツアーの中止を決めたことが分かった。
航空機代と合わせて1試合当たり約40万円で、1200人以上が申し込んでいたという。
会社側から報告を受けた国土交通省は、旅行業法などに抵触する可能性もあるとみて調査を始めた。
 W杯をめぐっては、フランス大会や日韓大会でもチケットトラブルが問題化したが、
今大会でトラブルが具体的に明らかになるのは初めて。
 会社は、千代田区に本社のある「マックスエアサービス」。マ社のホームページによると、
「中国国際体育旅遊公司から観戦券入手確認の連絡がないため、入手は不可能となった」と説明。
そのうえで、「すべてのツアーをキャンセルすることを決定いたしました。深くおわびします」
などとしている。また、今後の対応については「鋭意検討いたします」としている。
 チケットの購入者によると、マ社では中国側から当初4月にチケットを入手できるとしていたが、
その後5月末には入手可能などと説明していたという。マ社から30日に連絡を受けた
日本旅行業協会によると、申し込みのあったツアーは1200〜1300件に上るという。
国土交通省によると、マ社からは、集めた金については全額返済する方向で検討する、との説明を受けたという。
 30代の女性会社員は「2試合分で80万円ほど支払った。ホテルは自分で予約しているので
滞在費20万円は別だ。会社がどこまで応じてくれるか」と不安気に話した。
山形県米沢市の男性会社員(36)は「会社はフランス大会の時の実績があったと聞いていたので信用していた。
4月に渡すというチケットが延びていたので、途中でおかしいと思っていた。
先週、旅行会社から航空券の都合があると言われて40万円全額支払ったのに」と憤った。
 同省旅行振興課は「チケット入手について中国側との契約がどうだったのかなど旅行業法に抵触する可能性もあるので、事情をよく聞きたい」としている。

ttp://www.mainichi-msn.co.jp/shakai/jiken/news/20060531k0000e040080000c.html

381 :異邦人さん:2006/05/31(水) 16:45:38 ID:67ILnklJ
314が日本刀で殴りこみにいくからな

382 :異邦人さん:2006/05/31(水) 22:07:08 ID:gJXxe0Em
マックスエアって前にも問題なかったっけ?
「金返せばいいんだろ?」的な態度は許せないよね
人間は自分の信じたいものを盲信する傾向にあるが、信用できる会社以外は信じたらだめだね
中華とDQN代理店は信じるなよw


383 :異邦人さん:2006/06/01(木) 05:58:42 ID:FRm2a9MB
中国の代理店から買おうとしてた時点でアウト。
プロとして失格。中国の代理店にはかなり痛い目に遭ってるので、
信用しない。やつらに旅程保証という概念は通用しない。

384 :異邦人さん:2006/06/01(木) 14:45:03 ID:+14jURn7
>>382
>「金返せばいいんだろ?」的な態度は許せないよね

おまえこの記事のどこからその態度を読み取ったんだ?妄想激しいな
ツアーが旅行会社都合で中止せざるを得なくなった。
そのお客へ、きちんと返金しますっていうだけだろ。





385 :異邦人さん:2006/06/01(木) 14:48:44 ID:qA+UNz0l
>>384
イベントの希少性であるとか、
他社で申し込みなおすことができないタイミングであることとか、
8年間同じような事件があったこととか、
を考えると悪質でしょ。



386 :異邦人さん:2006/06/01(木) 15:23:53 ID:755gglUE
MAXが3月上旬にある客へ出したメール。

前略 メールをいただき誠にありがとうございました。
連絡が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
当社の枠とはまったく関係のない事と
中国国家体育総局から返答をいただいております。
中国要人用だと思いますが。
すでに、傘下である中国体育旅遊公司がドイツ入りをしております。
今月中には観戦チケットが来る予定との連絡を受けておりますが、
当社の考えは4月頃と考えております。
また、すでに3774枚については、手配旅行、個人旅行、及びツアーで
使用している為、今後は大きなツアーの販売も制限されると思います。
追加2000枚をお願いしておりますが、
中国側も大幅な値上げを予定しているためにまだ未定です。
いずれにせよ、チケットが手元にありませんので
これ以上のご案内は避けております。
万一、チケットが到着しない場合には、
全額を返金すること以外にその対処法もありません。
また、チケットのみがあっても、航空券、現地ホテル、送迎等の手配も
必要になるために全てがそろってからの販売では間に合わない事、
ご理解ください。
ありがとうございました。

387 :情報屋:2006/06/01(木) 17:09:06 ID:U4laJl4J
マックスエアサ-ビス
元は国際ホリデ-/在日朝鮮人商社の傘下会社だった
今の関係は不明・・・

388 :異邦人さん:2006/06/02(金) 13:14:32 ID:ucIYMd7T
>>384
被害者感情からすると、慰謝料もんだってこと
ワールドカップは重みがある ただの旅行キャンセルとは訳が違うのよ


389 :異邦人さん:2006/06/02(金) 13:19:02 ID:vgh2ypKC
ワールドカップはテレビで見る。

重みW


390 :異邦人さん:2006/06/02(金) 13:34:57 ID:ucIYMd7T
TV観戦だと、中盤のプレスやバックの押上が見れない
カメラは基本的にボール付近しか映さない
戦術を楽しみたいなら直で見るべきだ
チキンかじってビア飲みながら見るならTVだけどね

391 :異邦人さん:2006/06/03(土) 09:14:34 ID:MY/qwwHX
>>385
だいたい、そんな聞いたこともないようなところで申し込んだ奴の自己責任だろ。
ほとんどの旅行社はフランス大会で失敗して懲りているので、確実に入手できる
公認代理店以外は手を引いたわけでしょう。そんな状況なのに、中小がチケットを
大量に入手することがどれだけ困難なことかは素人が考えても分かりそうなものだ。
今回企画を見送った大手は、前回懲りているという部分もあるが、たかだか1回の
イベントの失敗でイメージを下げるのがばかばかしいと思ったわけだ。
チケットを利権としてFIFAが牛耳っている限り、この問題は起こりうるし、
公認代理店以外は手をだすのはリスクが大きいでしょう。
チケット販売に関しては開催国の最大手のプレイガイド(日本で言うピアみたい
なところ)に全部委託すれば、こういったチケット問題はなくなると思うのだが。


392 :異邦人さん:2006/06/03(土) 11:13:45 ID:dex52fGJ
>>388
ワールドカップは重みがある 

そうか? キミだってせいぜいファン歴なんてアメリカ大会の予選あたりからだろ?
たかがワールドカップだろ?

ワールドカップより、Fカップの方が重みあると思うけどな。

393 :異邦人さん:2006/06/03(土) 11:36:28 ID:75OenJch
ファン歴の長短を競っても埒も無いが
漏れは、餓鬼の頃にTVで、フォークランド紛争の映像を見た。
対艦体ミサイルエグゾゼが敵艦に命中するのとかをリアルタイムで見た
そして、ディエゴ・アルマンド・マラドーナが5人抜きするのを口あけて見てた
ちなみに、メキシコ大会からカラー放送になったのな?(余談)
それ以来、漏れのヒーローは特撮でもアイドルでもなくサッカー選手だったよ

だから、問題ある代理店に騙されたファン(大半は日韓大会以降のファンだろうがw)
の心痛お察しなのです

394 :異邦人さん:2006/06/03(土) 11:54:28 ID:yRRynVfR
>>355
ROH(ロイヤルオーキッドホリデイズ)は、
TG(タイ国際航空)が、自社の乗客の拡販を目的として、
タイに強い旅行会社とタイアップしてツアーを催行するプロジェクトです。
現在は、エーアンドエーという旅行会社が、
GSA(総代理店)として、販売窓口になっていますね。

395 :異邦人さん:2006/06/03(土) 11:55:06 ID:oforpB/g
てるみくらぶ。
旅行の1週間前をきったのに、日程表が来ない!

396 :異邦人さん:2006/06/03(土) 12:21:42 ID:dex52fGJ
>>394
TGの回し者か? 潰れかけA&Aの回し者か?

ROHなんて使えないモノ売らなきゃならんA&Aも大変だが
潰れかけのA&Aを救うTGも大変だよな。
まあ互いにオバカちゃん同士頑張りな WW

397 :異邦人さん:2006/06/03(土) 13:54:03 ID:nKNqjRb6
>>388
日本の予選三連敗を見なくて済んだのだからむしろ感謝すべきだろ!

398 :異邦人さん:2006/06/03(土) 14:23:27 ID:+Y4cTj/V
だいたいW杯の観戦チケットの販売自体が、今回からはネットとかでの直接販売になったんだろ。なのに観戦チケット付きのツアーに飛び付く方にも問題ないか?サッカー協会からも警告うけたとこにさ。



しかし絶対に現地行かなきゃならないとか叫んだ女。おまい久保のレプリカ着てたけど、久保出ないんだし行かなくてもよくね?

399 :へき:2006/06/03(土) 14:29:13 ID:8i/l0Mki
>>395
てるみの 契約条件を読んでいますか?
(確定書面)第十条
前条第1項の契約書面において、確定された旅行日程、運送若しくは宿泊機関の名称を記載でき ない場合には、当該契約書面において利用予定の宿泊機関及び表示上重要な運送機関の名称を限定して 列挙した上で、
当該契約書面交付後、旅行開始日の前日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日目に当たる日以降に募集型企画旅行契約の申込みがなされた場合にあっては、旅行開始日)までの 当該契約書面に定める日までに、
これらの確定状況を記載した書面(以下「確定書面」といいます。)を 交付します。

 わかりやすく言うと、前日まで 待て! って事。


400 :異邦人さん:2006/06/03(土) 14:32:40 ID:bj5AZPas
チャーターのキャンセル料に客への返金、それに裁判沙汰になったらかなりの赤字になるね

401 :異邦人さん:2006/06/03(土) 14:34:47 ID:iLUlWWcJ
>>399電話したら、1週間前には届きますって言ってたよ。
集合場所も分からないのに、どうやって行けっていうんだろ。
ほんと不安すぎる。

402 :異邦人さん:2006/06/03(土) 14:35:51 ID:/WfEZZx1
専用スレがあるのでそこでどうぞ。
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1116663023/
【めざせ!】 ドキドキてるみくらぶ3便目【最安】

403 :異邦人さん:2006/06/03(土) 14:38:13 ID:iLUlWWcJ
>>402ありがとう行ってみたいけれど、荒れてるので辞めたんです。
失礼しました。
でも、不安だ、てるみくらぶ。本当に。

404 :異邦人さん:2006/06/03(土) 15:06:25 ID:Nq8/NYFi
>>403
大丈夫、あれが普通だから・・・・

405 :異邦人さん:2006/06/03(土) 16:39:14 ID:AqubTpvY
>>404行く気になれない。

406 :へき:2006/06/03(土) 18:16:12 ID:8i/l0Mki
>>401
電話でなんと回答しようが、行程表がぎりぎりにならないと、てるみ では普通の事。
しかし、さんざ てるみ のことが悪く書かれているが、出発できませんでした との
書き込みは見たことないなぁ

407 :異邦人さん:2006/06/03(土) 18:39:01 ID:+Y4cTj/V
>>400
ニュース映像見た限りではチャーターではなかったな。
確かベトナム航空で行くW杯観戦応援ツアーだったと思う。

408 :異邦人さん:2006/06/04(日) 10:32:26 ID:AqUfLJqp
>>396
読みが甘いなぁ。。。
ROHなんて売れないPKGを、
関連の兄会社から押し付けられてたけど、
GSAの契約終わってホッとしてる、
某大手系のホールの関係者だよん。

409 :異邦人さん:2006/06/05(月) 00:49:58 ID:8SeS21UO
>>400

チャーターはJTBの弾丸ツアー用。マックスはベトナム航空など
アジア経由のすげーマイナーなルートを使って行くはずだった。

410 :異邦人さん:2006/06/07(水) 00:58:31 ID:KVYCpfoJ
数年前に東京の旅行代理店の社長に、お金を貸しました。
ずっと返済されなかったのですが
やっと先月末、まとまった金額が返済されました。(残金わずかです)
本人によると、団体ツアーの申込金が入金されたからだそうです。
元々は、私は客だったのですが、15年以上利用してたので
つい困っていると聞いて貸してしまったが、もう利用してません。
実際会社は「倒産」はしていませんが、住所にオフィスは有りません。
都の認可も取り消されたようです。



411 :異邦人さん:2006/06/07(水) 03:38:49 ID:HLaL+G1D
「無刺死 ハワイ」でググるとそこには・・・・・。


412 :異邦人さん:2006/06/07(水) 10:31:18 ID:K9t+TprF
日本旅行のスペインパック旅申し込もうと近所の旅行代理店に行ったら、問題があるのでお勧め出来ないと
言われた。
曰く、パンフに記載されているスケジュールが飛ばされたりする事が多々あるという・・・。
ホント??

413 :異邦人さん:2006/06/07(水) 21:35:11 ID:+Tj7RyiI
日本旅行のスペインパック旅行今回はじめて利用しましたがそのような事は
ありませんでしたよ。OPも無くすべて混みのツアーで時間的に乗り継ぎ
時間に無駄がありましたが値段からしたら、他社の同じ行程より良かった
です。まあ、色んなランクがあるのですべてが良いとは言えませんが。

414 :異邦人さん:2006/06/08(木) 00:19:26 ID:/yAUKI4p
>>412

そんな話、聞いたことがない。むしろ日本旅行のヨーロッパコースは
イタリア・スペイン等々国ごとにパンフが分かれていて見やすい
ことと、オーソドックスなコースが多いためか、ツアー催行率が
高いし評判も良いですよ

415 :異邦人さん:2006/06/08(木) 00:26:34 ID:hbl31YyL
>>412
過去に一度でもクレームがあると、粗悪品と決め付ける販売員がいる。
日旅は多方面はパッとしないが、ヨーロッパは充実しており、参加者も多い。
内容もメディア系よりはよっぽどマシ。
だいたいスケジュールが飛ばされれば旅程保証金を払わなければならなく
なるので、ホテルに着く時間が遅くなったとしても必ず行くよ。
旅行代金と内容が比例するのはここも同じだが・・・・

416 :異邦人さん:2006/06/08(木) 00:27:54 ID:hbl31YyL

×多方面
○他方面

417 :異邦人さん:2006/06/08(木) 01:16:53 ID:OO11AFz2
>>412
スペイン方面へのツアーでの「飛ばし」は、時々あります。
フライトが遅れての乗り継ぎミスやストライキの影響などが主な理由ですが、
某社では最初から飛ばし前提の手配をしていましたね。
保証金云々ですが、参加者が「旅行会社のミス」を証明するのは困難ですし、
子供の小遣い程度の小金を商品券や品物で返してもいいわけですから、
いざとなったら抵抗なく飛ばしますよ。さすがに現地でのホテル替えはしないですが。
日旅は比較的まともなほうだと思いますが、大手でもやっているところはありますし、
それがツアーに参加することのリスク(旅行業約款を読めば分かります)でしょう。

418 :異邦人さん:2006/06/08(木) 02:20:28 ID:rzSrBLFc
日本旅行みたいなマイナーな会社でヨーロッパ??
なんでわざわざ?
日本旅行工作員の悪寒。。。

ヨーロッパでそれなりに上質?でということなら阪神航空フレンドツアーでしょ。
ちょっと高めだけど。
安さとそれなりを追求するならHISかな。
とにかくたくさん回りたいし、体力もあるというなら阪急かな。


419 :413:2006/06/08(木) 08:51:18 ID:O6ti53qf
>>418今迄グローバルや阪神航空フレンドツアーとか利用していて今回
初めて日本旅行を使いました。殆どの会社のパンフを調べて一番充実していた
ので不安もありましたが決定しました。他の参加者の方も同じでした。
トランジットの時間が充分すぎて唯一の不満でした。
前回、ポルトガルに他社で行きましたが、やはりスペイン、ポルトガル
方面は直行便が無いので乗り継ぎのロスは致し方ないかと思います。
今回も国王が来られて交通規制で入れなかった場所がありましたが
代わりの場所の観光に変えて飛ばしはありませんでした。
>日本旅行工作員の悪寒。。。 では決してありません。
国内旅行で大手の会社を使いましたが融通か利かず最低でした。
庸は添乗員の機転に寄るのではないでしょうか?

420 :異邦人さん:2006/06/08(木) 10:27:01 ID:GqwvDoLB
412です。
たくさんレス、サンクスです。
こうしてみると日本旅行もそんなに問題なさそうですね。
実は申し込みは母が代理店のカウンターに出向いたのですが、日本旅行のパックを否定されて代わりに
全然希望外の行程の高額なJALパックツアーを仮予約させられて帰って来たので、旅慣れた方々にお伺いを
立てて見ようと思った次第なのです。
速攻、予約変更させます。
因みにビジネスで行ってみようと企てていたのですが、日本旅行だと総額78万くらい。JALパックだと
旅行代金プラス一人99万と言われたそーです。
同じJAL利用でこれは何故・・・・???

421 :異邦人さん:2006/06/08(木) 10:47:37 ID:hbl31YyL
>>420
恐らく、日本旅行はベストツアー。販売手数料8%。
ジャルパックはその金額だとアイルだと思われ、販売手数料10%。
それにプラスアルファで12%といったところか。

単価高い+販売手数料が高い、で、どっちを売りたがるかは自明の理。
もうすこし、客の立場に立った販売店を選ぶべし。

422 :異邦人さん:2006/06/08(木) 17:23:33 ID:fe9cls+9
安いツアーを薦めるのが客の立場に立った販売店だとは、短絡的な・・・。
ベストツアーとアイルの違いがわからず、客に説明できないほうがDQN。


423 :異邦人さん:2006/06/08(木) 18:54:36 ID:qYQMgW0u
188 :異邦人さん :2006/06/08(木) 09:54:02 ID:sGZe7KIU
どんな会社でも、悪名高い「ユーラシア旅行社」よりはマシだ!!



189 :異邦人さん :2006/06/08(木) 13:16:47 ID:8RLKC3TF
>>188
詳しく


190 :異邦人さん :2006/06/08(木) 15:12:07 ID:zQsbwm0p
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1049965731/-100

424 :異邦人さん:2006/06/08(木) 20:47:42 ID:aknBOsPW
>>418
> 日本旅行みたいなマイナーな会社でヨーロッパ??

> ヨーロッパでそれなりに上質?でということなら阪神航空フレンドツアーでしょ。

少しおかしいような気がする。あなたの中の旅行会社ランク付けが。


425 :異邦人さん:2006/06/08(木) 21:08:01 ID:ryD7e0IJ
なんかここ見てると、本当旅行代理店って大変だと思った
学校卒業したら入りたいと思っるけど、DQN客もいればクレーマー
も多い。サービス業って辛いけどさ、やっぱお客の「ありがとう」の一言で
癒される時があるんだよ。てかそれが励みで続けられるようなもんだと思う
サービス業って利用する側から見下されることが多くて、客の中には「金出すんだから
サービスは全部思い通りに受けられるはずだ」と思ってる人いるよね

ま、それが当然じゃんって考えてる人の方が圧倒的に多いと思うけどさ
とりあえず、旅行代理店の人頑張ってください










426 :425:2006/06/08(木) 21:08:49 ID:ryD7e0IJ
×思っる
○思ってる

427 :異邦人さん:2006/06/08(木) 21:10:18 ID:LL/8FVML
>>424
日旅はヨーロッパ方面に弱いし、
阪神航空は20年以上前からスペイン・イタリア方面では定評がある。
表向きの看板のでかさでしか判断できないようでは素人だな。


428 :異邦人さん:2006/06/08(木) 21:37:27 ID:aknBOsPW
>>427

だから415とか読んだわけ? 少なくともヨーロッパ方面に
弱いという言葉はでてこないはずだよ。

429 :異邦人さん:2006/06/08(木) 22:37:10 ID:hbl31YyL
>>422
どこに「安いツアーを勧める」=「客の立場に立つ」と書いてある?
客のニーズや予算を考えずに高いツアーを案内すること、つまり売り手にとって
都合のいい商品を売るのではなく、じっくり話を聞いてそれに合った商品を案内
できる業者を探せと言っているだけ。
お前の方がよっぽど短絡的だ。


430 :358:2006/06/09(金) 05:12:50 ID:TqOsZKeG
358です、色々ごめんなさい。
家族はオワフ常連だけども、自分は初海外だったもんでつい変な書き込みをしてしまいました。

「全員近い席」ではやっぱり案の定出発カウンターには伝わっておらず、搭乗してからお願いしてチェンジしてもらいました。
子供がメンタルディスアビリティなんで…

向こうに行ってからは面白かったですよ、車で島一周しました。

431 :異邦人さん:2006/06/09(金) 05:58:59 ID:ysxn2kYJ
アタマは弱いけどねw


432 :異邦人さん:2006/06/09(金) 06:59:09 ID:TqOsZKeG
>>431



433 :異邦人さん:2006/06/09(金) 07:01:36 ID:7qUeax4t
>>431

おろ?
もしかして
>メンタルディスアビリティ
の部分?

434 :異邦人さん:2006/06/09(金) 07:05:13 ID:7qUeax4t
>>430

楽しめてよかったな!
レンタカーかな?

メンタルディスアビリティ・・・
向こうの人は優しかったろうな、、、続きはの話は
ここで頼むよ

http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1148052420/l50

435 :異邦人さん:2006/06/09(金) 23:07:22 ID:2TXSChKE
ロシア旅行なプロコエアサービスがお勧め。
料金も他と比べても大して安くなく、スタッフみんな崩壊前のソ連的な
感覚で働いており、ロシア人的に接してくれます。
「こんなこと常識でしょっ」「午後6時以降は電話を掛けて来ない下さい」
などとても親切です。 邪魔をしてはいけませんね。

436 :異邦人さん:2006/06/10(土) 01:09:40 ID:gzkfkEKw
しかしね、プロコは=アエロフロートだから、力はあるよ。
あまり一般客に売ってるようには見えないけどねえ。旅行会社
相手の会社ってイメージがある。

437 :異邦人さん:2006/06/12(月) 09:27:17 ID:QJj6kr2D
(旧)共産圏専門の旅行会社ってどこもそんなもんじゃない?
逆にそうじゃないところを知りたいくらいで。

438 :異邦人さん:2006/06/12(月) 13:00:53 ID:A8vpbE28
IACEってどうですか?格安旅行なんだけど…

439 :異邦人さん:2006/06/12(月) 13:01:50 ID:5MfH2G8j
最悪

440 :異邦人さん:2006/06/12(月) 13:55:33 ID:RSjAoUcD ?
某旅行社で航空券購入して、
郵送でお願いした航空券が一週間前になっても届かないので
気になって電話したら
なぜか店頭引き渡しでショリされてたよ。
危ない 危ない


441 :異邦人さん:2006/06/12(月) 15:25:30 ID:A8vpbE28
IACEどう最悪なんでしょうか?詳しい情報お待ちしています。旅行予約してしまったもので気になります…

442 :異邦人さん:2006/06/12(月) 19:00:20 ID:KF2qeXxV
>>441
何をもって最悪とするかにもよるけど、自分はメールでの問い合わせにも
返信早いし、電話での問い合わせも応対が比較的丁寧なのでキライじゃないよ。
米国在住の友人は、安いからって理由で米国内のIACEをよく使ってる。
昔は単独スレがあったのに今は無いところが不安といえば不安か。

そういう自分は最悪の評判高いHISで不満を感じたことがないし、逆に
サービスいいな、と思っているくらいなので感覚が狂ってるかもしれんが。
少なくともてるみよりはましだろう。てるみはメールで問い合わせしても
返事が来たことがないし、電話も繋がらないことが多い。

443 :異邦人さん:2006/06/13(火) 00:16:24 ID:Pw5GmIHM
e-holidaysという旅行代理店で航空券を予約したんですが、
ネット予約なので、少し不安です。
この会社の噂で、何か聞かれた方いますか??

444 :ド素人:2006/06/13(火) 05:30:01 ID:ViTWqBDr
いきなり悪い。地球の歩き方とかによく広告載せている日本特殊旅行って会社の情報ないっすか?名前からして変わってるし、HOMEPAGEもないんで…。

445 :異邦人さん:2006/06/13(火) 19:04:35 ID:DPLXzR3j
ユニオン航空サービス(スペースワールド)
利用したことある方いますか?

446 :異邦人さん:2006/06/13(火) 19:40:06 ID:ZrASVcpg
>>440
H○Sでも一昨年
ビジネスクラスのEチケットを、自宅に郵送と
言っていたのに、出発3日前まで届かず。
不信に思って電話したら担当者が休み。
その時電話に出たほかの社員さんが、担当者のデスクから
うちのEチケット(3名分)が出てきたって。
その日の翌日、宅配便で届いたけれど
あれでHISを不審に思うようになりました。

447 :異邦人さん:2006/06/13(火) 19:50:56 ID:FHuKyaJF
なぜEチケットを郵送するの? FAXでいいやん。
そもそも、Eチケットとは物じゃないので、目に見えないはずだが。

448 :異邦人さん:2006/06/13(火) 19:59:47 ID:ZrASVcpg
目に見えますよ?
何枚か綴りの束になってるので。
「郵送にしますか?空港私にしますか?」と
H○S側から言ってきたんです。
どっちが良いか分からなかったので「どっちが便利ですか?」と言ったら
H○Sの担当者が「郵送して先に持っていたほうが、当日スムーズかと思います」と
言ったので、送って貰うことにしたんです。
担当者が自分で「郵送する」と言っておきながら
直前まで送ってこなかったので、不信に思っただけです。

449 :異邦人さん:2006/06/13(火) 20:00:42 ID:ZrASVcpg
あ、誤字。
「空港私」=「空港渡し」


450 :異邦人さん:2006/06/13(火) 20:05:54 ID:Dg15ctzT
>>448 はEチケットの意味を知らないか、もしくは釣り

451 :異邦人さん:2006/06/13(火) 20:20:29 ID:dmiCS5qz
Eチケットでも、レシートが航空券と同じ大きさの堅めの紙で
発行されるのもある(キャリアによって違うのかも知れないが)。
無くても構わないけど、一応渡されることもある。

452 :異邦人さん:2006/06/13(火) 20:55:32 ID:Dg15ctzT
>>448>>451
マジレスするのも('A`)マンドクセと思っていたのだが、一応。
>>451の言うようなEチケット航空券控も存在するが、Eチケットの場合、メールで予約確認画面へ飛ぶ
URLかHTML形式で予約確認書が送られてくる。それをプリントアウトすればOKというのは知ってるか?
なぜそれをわざわざ郵送しなければならないのか、そういう発想が理解に苦しむ。
2ちゃんを見られる訳だから、インターネットに接続できなくて、メールアドレスが無いというのも考えられんしな。
極端な話、手元にチケットが無くてもチェックインできるのがEチケットの良さだと思うが。




453 :異邦人さん:2006/06/13(火) 21:05:21 ID:ZrASVcpg
色々誤解を招いていてすみません。
ネット環境が整ったのって、そのフライトの後なんです。
まだネットは初心者なんですよ。
まぁそれは置いておいて、当時ネット環境がなかったので
H○Sの方が、手配をしてくれた上で、
控えを「郵送します」と、言ってくださったわけです。
が、それが届かなかったと。
今まで添乗員付きの海外ツアーばかり利用してきて
初めて個人手配のような形になった為
色々行き違いがあったり、不安があったせいなのでしょうけど
「郵送する」と言った物が、期日までに来なかったので
焦ってしまったわけなのです。

454 :異邦人さん:2006/06/13(火) 21:06:02 ID:m51/bryn
>>452
日本発着のみ航空券で途中のONTO便がEチケ、
Eチケ利用には旅行会社で発券するPNRのコピーが必要ってな場合があるんだよ。


455 :異邦人さん:2006/06/13(火) 21:17:16 ID:Dg15ctzT
>>454
Eチケットのメリットを考えた場合、「それはないやろぉ〜(大木こだま風)」と俺には
思えるが?
もし俺が寡聞で知らないだけなら、そのコピーが必要な場合というのをもっと
具体的に教えて欲しいものだが?


456 :異邦人さん:2006/06/13(火) 21:25:45 ID:m51/bryn
>>455
説明がちょっとややこしいので
Eチケット PNR とでもぐぐって調べてみれ。
ちょっと前まで(今もそうかも)、代理店経由でEチケット
申し込んだ場合、このコピーがないと乗れなかった。

457 :異邦人さん:2006/06/13(火) 21:29:45 ID:O4iGAGyj
Eチケというのは代理店を通さないから安いのであって(ネット割)
さらに発券も手間もないから(発券手数料支払不要)更に安くなっている
もしHISが発券していたら航空会社にとって意味がないと思うのだが
今回の話はどんなEチケなんだ?

458 :異邦人さん:2006/06/13(火) 21:38:15 ID:m51/bryn
>>457
Eチケットてのは、インターネットよりも昔からあんの。
コンピューター(CRS)の端末を利用して、
旅行代理店から申し込んで、
今で言うメールのコピーみたいなものを旅行会社からもらって空港に行ってたわけ。
乗り継ぎ便が日本発着の航空券とは別切りで、それがEチケットだったとすると、
旅行社は何を持ってカウンターに行って乗り継げばいいんだ?


459 :異邦人さん:2006/06/13(火) 21:39:14 ID:Dg15ctzT
>>456
説明がややこしいのでググれ、とは回答として少し無責任だと思うが?
俺の求めている情報は、あなたのケースを知りたいと思ったわけで、いつ、どこの旅行会社(便)
で、どこでの出来事だったかくらいは教えてくれても良かろう?



460 :異邦人さん:2006/06/13(火) 21:56:06 ID:Dg15ctzT
>>456 >>458の話を総合すると、PNRがないと乗れなかったというのは、(ちょっと前まで)
とは言ってるが、インターネットがないころの10年以上前の経験を語っているように思える
んだけどなぁ。


461 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:02:31 ID:m51/bryn
今でもたまに見かけるよ
航空券に小さなペラ紙がついてるの見た事無い?

462 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:06:26 ID:pGqbdc+M
ドメとか全部eチケじゃん

463 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:09:02 ID:Dg15ctzT
>>461
なにに対するレスか意味不明。アンカー打ってホスイ。

それより俺>>459の質問に答えはくれないのか?


464 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:16:19 ID:m51/bryn
ケースはいちいち数え切れない。
UAやNWやエアフラ、JALにアリタリア、等々。
>>462も言っているように、インターが普通の航空券、
ドメ線(ドメ線じゃなくても現地ONTO便)だけEチケなんて場合は山程ある。
それには航空券+小さなペラ紙(これがPNRのコピー)が必要になる。
自分でネットで予約して予約メールのコピーを持参するタイプも随分主流になってきたけど
もともと、中ぎりチケットだけEチケになっていたりして、
旅行社が打ち出したPNRのコピーを持って空港に行くスタイルのものなわけ。
PNRってのは簡単に言えば電子端末で作った予約記録の事だけど、
発券に必要な色々な複雑なコードを含むので、正確に説明出来るひとは
大手旅行会社の発券担当者か航空会社のシステム担当くらいじゃないかと。

465 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:24:14 ID:Dg15ctzT
>>464
もう一度書きます。俺が知りたいこと。

あなたが経験したPNRが無いと乗れないといった一番最近のケースで
(1)いつ
(2)どこの空港または国で
(3)どこの航空会社だったか

たくさんいりません。一番最近のひとつだけで結構です。


466 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:31:22 ID:m51/bryn
>>465
1)2003年
2)成田発 アムス乗り継ぎ
3)JAL 乗り継ぎ便はAZ
これでいいかな?


467 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:31:58 ID:m51/bryn
>>466
間違い。2004年でした。

468 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:40:22 ID:Dg15ctzT
>>466
了解。ありがとう。

手数でなければ、もう一つ聞きたいのだが、

(1)JAL、AZともにEチケット(Eメールで確認書が送られてくるもの)だったか?
(2)PRNが無いため拒否されたのはAZか?
(3)あなたはそのときPRNを所持していたのか?

質問良いだろうか?


469 :異邦人さん:2006/06/13(火) 22:50:17 ID:m51/bryn
PRNじゃなくてPNR.

PNRそのものはコンピューター内にある電子記録。
そもそも持ち歩き出来る物ではない。
自分の場合、JALが紙券、AZの部分がEチケ、
で、乗り継ぎの際には紙券最後に付いているAUDIT COUPONとPNRの記録打ち出し(コピー)をアムスにて提出しないと搭乗できない。
当然、航空券を受け取る時にこの小さい紙が付いている。

てか、自分、前の職業が航空会社の卸担当だったわけ。
だから、このシステムはCRSを利用して予約を作り、
Eチケを導入している航空会社のほとんど全てで見受けられるもの。

それでも見た事ない、ってのは、たまたまか、経験が足りないだけ。

470 :異邦人さん:2006/06/13(火) 23:32:50 ID:Dg15ctzT
>>469
ちょっと誤記があったようで、失礼。言い訳ではないが、俺も海外で発券時にPNR
のプリントアウトしたものを航空券と一緒にもらうことはよくある。

で、いくつか調べて自分なりに、こう理解した。
「EチケットでPNRコピーが必要な場合は、乗り継ぎの場合に発生することがある。」

少なくとも単純往復の場合、航空会社のEチケットの説明を調べた限り、
旅程確認書があれば良い、または最悪無くても空港チェックインカウンター
で再発行して貰えると説明されていた。単純往復の場合、コピーは必要ないと思われる。



471 :異邦人さん:2006/06/13(火) 23:46:25 ID:Dg15ctzT
ちょい補足

「PNRコピーが必要となる乗り継ぎは、ハブ空港を経由して最終目的地まで
チェックインできているトランジットの場合は除く。トランジットする空港まで
のチェックインしかできていない場合、同一の航空会社でない場合、上記
のようなケースが発生する場合がある。」

かなり特殊な場合の様な希ガス。


472 :異邦人さん:2006/06/13(火) 23:48:43 ID:Dg15ctzT
いかが?


473 :異邦人さん:2006/06/13(火) 23:53:43 ID:m51/bryn
乗り継ぎ先から他の航空会社の線で目的地に行くのって
別に特殊な例じゃないだろ…
いかが、って自慢されることじゃないぞ。
要はチケットが通しで発券されてるか別切りかの違いでしかないんだから。

474 :異邦人さん:2006/06/13(火) 23:56:12 ID:Dg15ctzT
>>473
じゃあ、あなたが説明して。
PNRがいる場合と入らない場合の乗り継ぎはどういう理由で発生するの?
あなたの説明にはそれがないよ。


475 :異邦人さん:2006/06/13(火) 23:56:35 ID:dmiCS5qz
>>457

素人が答えるなよ、お前の言ってるのは相当ただの知ったか失敗野郎だ。

476 :異邦人さん:2006/06/13(火) 23:59:02 ID:Dg15ctzT
>>473
言っておくけど専門用語でごまかすのはやめてね。素人にでもわかるようにわかりやすく。


477 :異邦人さん:2006/06/14(水) 00:01:52 ID:M7eM1HnI
>トランジットする空港まで
>のチェックインしかできていない場合、同一の航空会社でない場合、上記
>のようなケースが発生する場合がある。」
別に特殊てほどのもんじゃないじゃん

478 :異邦人さん:2006/06/14(水) 18:49:57 ID:WWW5AL4R
東京にある「アバンティリゾートクラブ」という会社を
使ったことのある方いらっしゃいますか?
ここのツアーを使ってアジア方面に行こうと思っていますが・・・。
評判などご存知の方がいらっしゃったら教えてください。

479 :異邦人さん:2006/06/15(木) 14:46:48 ID:JDH7Wutg
kyoku-旅行って処はどんなもんでしょうか?
今年の年末の航空券の値段が出ているんですが
評判等ご存知の方がいらっしゃたらお教え願います。


480 :異邦人さん:2006/06/15(木) 22:51:11 ID:twmnZZ7p
>>469
audit coupon をもらえる航空会社があると聞いてやってきました。
今まで貰ったことがないので是非乗ってみたいので航空会社を教えてください。

481 :情報屋:2006/06/16(金) 20:20:18 ID:bJSCYVOT
Wcup TKTで話題になった
あのマックスエア-サ-ビス 返金の金 工面出来ず
来週にも破産宣告だとさ・・・2億だもんな・・・
弱小AGTには用意は無理!まさにマクソエア-サ-ビス

482 :異邦人さん:2006/06/16(金) 20:26:31 ID:N3lK/Mij
>>481
あまり関心なかったけど、破産なんだぁ。。
被害者にはいくらかでもお金返ってくるのかなぁ?

首吊る前に誠意見せろよ、マ糞。

483 :異邦人さん:2006/06/16(金) 21:39:36 ID:ghdv/vkw
>>482
戻ってくる可能性ほとんどなさそう。


484 :異邦人さん:2006/06/21(水) 21:33:33 ID:HRSgdjcZ
CxS tour クレーム担当者殿

燃油代サーチャージがキャリア毎に異なるせいで、航空券代にこれらを
加えた合計金額の安さの順番が、御社システム上で表示される順と異な
るケースがあるようです。一方、航空券代以外の諸費用の価格について
は、システム上で案内されないため、実際のところの合計金額はこちら
からは分からず、実際、画面にも電話により確認して欲しい旨が記載さ
れています。そこで、直接電話をして、合計金額でいちばん安いものを
教えて欲しいと伝えたところ、担当者は、航空会社を指定してもらえな
いと教えられないとの一点張り。複数社を検索するのが面倒だったのか、
依頼を理解することができなかったのか分かりませんが、何かが気に障
られたようで、その後は電話を切るまで終始して語尾を意図的に上げた
嫌味な口調で応対されました。10万円以上の買い物でこれだけ不愉快な
思いをしたことはなかなか記憶にありません。勘弁してください。


485 :異邦人さん:2006/06/24(土) 18:51:03 ID:yYW47ahq
>>484
面倒そうな客だな。うちの店には来ませんように。

486 :異邦人:2006/06/24(土) 18:58:23 ID:Mzue0AML

ヨーロッパのツアーを申し込んでて出発15日ほど前になってから
「飛行機が取れないから帰国を1日延ばしてくれ」って言われました。
どうしても仕事の都合でムリだったのでそう言ったら
「じゃあキャンセルですね。返金振込しますね。」
って。そんなもんなんですか?
もういまさら予定してた日にちは似たようなツアーや
他の旅行会社を探しても締め切ってたり満席だったりするんですが。
シーズンが限られている場所だったのでだいぶ前から予定をたてて
楽しみにしていたのでびっくりです。

全額返してもらえるといっても気がすまないです。

もう使わない。    JTB

487 :異邦人さん:2006/06/24(土) 19:10:18 ID:P0zgHFYH
>>486
消費者センターに相談した?

488 :異邦人さん:2006/06/24(土) 20:12:30 ID:JMo4yreI
>全額返してもらえるといっても気がすまないです
じゃあ返しません!


489 :異邦人さん:2006/06/25(日) 16:08:04 ID:p8ryw3rW
NECはどう?

490 :異邦人さん:2006/06/25(日) 21:01:42 ID:0pcPNt+A
>> 485

面倒なのは分かりますけれど、実際は、上位3件くらいの比較で十分なはず。
それに対して、依頼が理解できなかった点も、無礼な応対をした点も、こち
らの落ち度ではないと思うです。10回近く利用しているんですけど、あれだけ
無礼な対応されたら、二度と使いたいとは思いません。まあ、面倒な客が
減ったと思って喜んで頂ければ幸いですわ。

491 :異邦人さん:2006/06/25(日) 22:42:50 ID:KPX9qilx
>>490
まじれすだけど、上位3件を比較ってどうやるの?
成田からある目的地までの航空券っていっても、直行もあれば経由もある。
無数の航空券のすべてについてあらゆる経由で燃油サーチャージや税金・空港利用料
等をすべて計算して比較して、その上で回答することを求めてるわけ?
ネット上には燃油サーチャージとか諸費用を航空会社ごとに表示した
サイトがいくらでもあるんだから、それをみて計算して目安を出すことぐらい
暇な>>490には可能なんじゃないの?
暇なのになんで自分でやらないで無償で他人にさせようとするの?


492 :異邦人さん:2006/06/25(日) 23:07:34 ID:0pcPNt+A
別に無償じゃないです。必要なお金は払うし、今まで
だいぶん利用させてもらってきたつもりです。1000円
単位まで比較して買うようなケチな買い物もしません。
ピークシーズンで、結構値段差が大きい時期だったのと、
既に満席になっているのが多かったりと、こちらからは
正確な価格が不透明な状況だったのです。

それで、検索をすると、正確な費用については電話で
確認して下さいと検索結果に出てくるので、じゃあ
電話して聞こうと、電話をしました。いつも使ってる
会社な訳ですし。

ここまで、考え方として何かおかしい点があれば、
指摘していただけますか?

問題の比較については、既に確定した旅程での依頼なので、
チケットの選択肢も、fixでの「東海岸1都市往復」しか
ありません。実際は、NW、CO、DLの3比較くらいで十分で
しょう。一覧があるのなら、実際は、電卓3回たたくだけ
で回答ができる質問のはずなのですが、これは、旅行代理
店に聞く質問として、そんなに無茶な内容でしょうか?
そもそも、「それをみて計算して目安を出す」ことを代理店
に聞くのは、そんなに理不尽なことなのでしょうか。

493 :異邦人さん:2006/06/25(日) 23:13:09 ID:XHq3nxJX
>>486 ツアーって2種類、または2社予約しておくものだと思った。

満席のツアーでもキャンセル待ちしてたら運よく空くかもよ。


494 :異邦人さん:2006/06/25(日) 23:36:34 ID:KPX9qilx
>>492
>別に無償じゃないです。
特定の航空会社の特定の航空券(特定の乗り継ぎ)について確認するのなら
普通の料金問い合わせだね。
でも、無数にある組み合わせのすべての中の上位3つなんていう滅茶苦茶な
要求は、その後航空券を買うとしても無償では無理だな。
何時間もかかるだろうし。

>じゃあ
>電話して聞こうと、電話をしました。
特定の航空券についての諸費用を確認するのと、無数にあるものを比較して
上位3つを提示させるのとでは大違いだね。

>ここまで、考え方として何かおかしい点があれば、
>指摘していただけますか?
上記の通り。

>問題の比較については、既に確定した旅程での依頼なので、
>チケットの選択肢も、fixでの「東海岸1都市往復」しか
>ありません。実際は、NW、CO、DLの3比較くらいで十分で
>しょう。
日本からアメリカ東海岸と言ってもNW、CO、DLだけなわけないでしょ。
日系もあれば韓国系ソウル乗り継ぎもある。その他アジア系もある。
乗り継ぎ地も無数にあるので、料金パターンは天文学的な数になる。


495 :異邦人さん:2006/06/25(日) 23:37:31 ID:KPX9qilx
>一覧があるのなら、実際は、電卓3回たたくだけ
>で回答ができる質問のはずなのですが、これは、旅行代理
>店に聞く質問として、そんなに無茶な内容でしょうか?
電卓3回を数百種類のパターンについて無償でやらせるあたなは
基地害かと思いますが。

>そもそも、「それをみて計算して目安を出す」ことを代理店
>に聞くのは、そんなに理不尽なことなのでしょうか。
自分でできることは自分でする。できないことなら相応のコストを
負担する。
当然のことです。
世界はあなたを中心に回っているわけではありません。

496 :異邦人さん:2006/06/26(月) 00:30:53 ID:tsM1ul+Z
>> 495

会社のサイトで、すでに料金でソートされた結果が出てくるわけ
だから、比較は実質的に上位の3つくらいで十分なのではないで
しょうか。

それで、自分でその比較をしようと思っても、詳細は電話をして
聞いてくださいと書かれているから、電話をしたのです。

あまり2chには慣れていないのですけれど、こういうのを煽りと
いうのですかね。もう少し落ち着いて下さい。

497 :異邦人さん:2006/06/26(月) 01:24:30 ID:zZJQURpv
>>496
真性DQNなのかもしれないけど、本気で言ってる?
たとえばNRTからNYCへの航空券でUAにしぼったとしても、
@NRT→JFK
ANRT→ORD→JFK
BNRT→ORD→LGA
CNRT→ORD→EWR
DNRT→SFO→JFK
ENRT→SFO→LGA
FNRT→SFO→EWR
GNRT→LAX→JFK
・・・・・
まだまだあるわけだが・・・

498 :異邦人さん:2006/06/26(月) 06:28:16 ID:tsM1ul+Z
>>497

お詳しいですね。

ただまあ、話し合うだけ時間の無駄みたいなのと、これ
以上相手をすると、こちらまで粘着だと思われそうなので、
もうやめておくことにします。

お気に障ったらごめんなさいね。
では、後は一人で頑張って下さい。

499 :異邦人さん:2006/06/26(月) 09:48:27 ID:hSZX9rnR
>>497
UAでAとEのルートはない筈だけど。

500 :異邦人さん:2006/06/26(月) 10:06:52 ID:PoZaW7Up
>>498
通りすがりだけど
基地外かな?
せっかくまともな人が相手してくれてたのに
ここは問題の有る客のスレじゃないのよ?

501 :異邦人さん:2006/06/28(水) 23:01:54 ID:cdtmgYbl
http://6901.teacup.com/sancobusgroup/bbs

また問題のツアーが企画されるようだ

502 :異邦人さん:2006/06/28(水) 23:19:17 ID:cdtmgYbl
>>501に飽き足らず、どうやら8月にある沿岸バスのツアーにも行く気らしい。

mixiサイトにも書いてあるらしい。

503 :異邦人さん:2006/07/01(土) 23:06:07 ID:L6kF7UXS
今日、二つの旅行社に新婚旅行の相談に行った。
ひとつは、担当者がとても感じがよく、いろいろ積極的にしらべてくれたが、価格が若干高い。
ひとつは、担当者がイマイチだが、価格が若干安い。
どっちと成約すべき? 窓口担当ってノルマとかあるの?
だったら前者で申し込もうかとか思ったんだけど。個人客なんでせいぜい二人で70万ほどだけどさ。


504 :異邦人さん:2006/07/02(日) 00:29:59 ID:YySXkVP9
>>503

ひどいペナルティがあるわけではないけど、ノルマはあるよ。カウ
ンターの人は「営業」だから、ちゃんと売上予算の割り当てあるし。

505 :異邦人さん:2006/07/02(日) 00:37:56 ID:4e5cyuVE
>>503
ツアーなら窓口よりツアー実施の旅行社がどこかという方が重要です。
個人手配なら一般論としては大きい方の会社にすべきです。

506 :異邦人さん:2006/07/02(日) 08:38:46 ID:D5gyB167
>>504
ありがとう!
では、その代理店に行って、その人を指名して誓約してあげた方が、
漏れの意図を達成できるってことだな。

>>505
ありがとう!ツアーです。
ツアー実施旅行社とは、パンフに書いてある会社のことでヨロシス?
どっちがどっちかを書くと荒れそうなので書かないが、
J○Bと日○旅行だ。社としては、素人にはどっちも同じような印象なんだが。

ちなみに、A社の窓口でB社のツアーを申し込むってのは、窓口担当者的にどうなの?
これもノルマになるの?それとも、マンドクサー!なの?

てか、窓口の対応ひとつでツアーを決めちゃおうとしてる漏れは
我ながらちょっと粘着な気がしてきた

507 :異邦人さん:2006/07/02(日) 09:38:58 ID:2i0R64Bb
パッケージは楽だね、ステータス確認して申込金もらって名前入れるだけ。
金入れりゃ日程表あっちで作って送ってくれるし

508 :異邦人さん:2006/07/02(日) 11:08:42 ID:kGrcMgnV
窓口担当にノルマなんかないよ
海外旅行なら2〜3回は足を運ぶけど
窓口担当が同じ人とは限らないじゃん
大きな店なら番号順に空いたところにいく
前回Aさんが懇切丁寧に長時間説明して
後日申し込み行ったら受付はBさんだっから
どっちの売上になるのよ?
そんなことしたら他人の受付分のお客には
みんな冷淡になるでしょ
そんなバカなことはしないよ

509 :異邦人さん:2006/07/02(日) 14:10:03 ID:P5nx3uel
大手のパッケージ物 頼むんなら中小の代理店の方が丁寧かな?
家や会社でも来てくれるし、集金なら振り込み手数料もいらないし。

510 :異邦人さん:2006/07/02(日) 19:58:38 ID:o5xHiENP
>>509
そのツアー主催会社の窓口が一番親切というか詳しい
とくにオプショナルツアーや特別な条件を聞くときなど
それから大手なら振込み手数料はあっち持ちが普通

511 :異邦人さん:2006/07/02(日) 22:40:43 ID:bvN+cwnB
名前は思い出せんが。
リア工のころ、修学旅行で学校が使った旅行会社が最悪だったな。
旅行先は外国で、学年全体で行くから、ということでチャーター機を利用することになった、が。
旅行会社側が手違いでひとつ小さなチャーター機を手配という大失敗をやらかした。
仕方がないから、一クラスだけ普通の国際線の定期便で出発。
しかもチャーター機→地元の空港発着に対し、定期便→他県の空港発着。

自分たち(生徒)にしきりに涙目で「せっかくの修学旅行なのにな。すまんな、悪いな……」と
謝る先生がかわいそうで仕方がなかったよ。

512 :異邦人さん:2006/07/03(月) 22:22:41 ID:OM/ULro9
>>511
で、その旅行会社の返金分(迷惑料)を先生が着服ってわけだね。

513 :異邦人さん:2006/07/06(木) 22:46:27 ID:OLRZ9kwg
HISやJTBは個別スレあるのに、何で日本旅行ないの?

514 :異邦人さん:2006/07/06(木) 22:46:55 ID:dSX/+W1B
>>513
欲しかったら自分で立ててください。

515 :異邦人さん:2006/07/09(日) 15:32:11 ID:iFc9NvI7
日程表の送付先を会社が間違ってて未だに届かない。
問い合わせしたら開き直りやがってマジふざけんな!
皆はそんなことないよう気をつけろよ

516 :異邦人さん:2006/07/09(日) 16:35:00 ID:VIrlV3kp
>>516

どこの会社?

Eメールでスグ送ってくれないの??


517 :異邦人さん:2006/07/09(日) 17:33:40 ID:lhzAQkav
カナディアンネットワークっていかがですか?
個人旅行で問い合わせてみようかと思うのですが、
使った事のある方がいらっしゃったらお教え下さい。
JTB等大手にするか、こういう専門店にするか迷っています。

518 :異邦人さん:2006/07/11(火) 14:11:59 ID:V2aBHNYX
これから伸びそうな旅行社は?

519 :異邦人さん:2006/07/15(土) 01:24:26 ID:2E7iWH6X
神戸に本社のあるアトムツアーを利用された方いませんか?
こちらのツアーを使ってアジア方面に行こうと思ってるのですが・・・。

520 :異邦人さん:2006/07/15(土) 01:34:40 ID:nObQXTRE
>>518
伸びるというよりも沈まないという点で、
JTBと楽天トラベルじゃないかな。
HISは今期好調だが、いつ何がきっかけで沈むか分からない怖さがある。

521 :異邦人さん:2006/07/15(土) 14:48:10 ID:2ApljcOZ
JTBは博打の胴元みたいなもんだからな
安泰なんだろうけど楽天がどの程度直で流すかが問題だな ANAなんかは使わないから
どうでもいいんだけど
今のJTBもHIS以上にドブ板販売はじめてるし

ここ一年 JTB*3 HIS*1 IACE*1

522 :異邦人さん:2006/07/18(火) 15:01:42 ID:+gKLVqdp
太陽刊行インターナショナルで買えばいいじゃんか
一番安いみたいだし

523 :異邦人さん:2006/07/18(火) 22:13:33 ID:6IA3MkyE
事前に大金振り込む根拠の出せる旅行会社にしろ、って事だな

524 :異邦人さん:2006/07/18(火) 22:30:07 ID:SW1FDKRQ

【航空】W杯観戦ツアーを“ドタキャン”した旅行会社「マックスエアサービス」が破産
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1153228807/

   ┏┓  ┏━━┓     / ̄丶/ ̄\      ┏━┓
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525 :異邦人さん:2006/07/18(火) 22:57:31 ID:iJRKfcBF
アフィニティトラベルをご存知の方いらっしゃいますか?

526 :異邦人さん:2006/07/19(水) 06:22:51 ID:pKQ3S8+f
チャプラ・インターナショナルって会社をご存知の方がいらっしゃいますか?

527 :p:2006/07/19(水) 07:37:39 ID:BiqfjuPr
test

528 :異邦人さん:2006/07/19(水) 08:32:05 ID:bE4se3BP
知ってるから安心とは限らない。格安航空券屋の経営実態なんて自転車操業の最たるもの。相場より安くお客を集めて計画倒産ウマー

529 :異邦人さん:2006/07/21(金) 14:33:58 ID:W1WmOFhZ
教えてください。
ファイブ・スター・クラブって利用されたことがある方いらっしゃいませんか?
他社と比べてフリータイムが多いので、こちらにしたいのですが、
やたら安いので、ちょっと不安なんです。
(10万くらい安い)
どなたかご存知の方いらっしゃったら情報下さい。

530 :異邦人さん:2006/07/21(金) 22:16:17 ID:gIjI1J/j
「友遊トラベル」を利用された方は、いらっしゃいますか?
なんとなく良さそうなんですけど…

531 :自由人:2006/07/23(日) 02:00:05 ID:Ba9Gw3WL
ヨーロッパ個人旅行専門の(株)ビッグツアーを利用された方いらっしゃいますか?
対応が遅いのと、振込み先の番号が1桁足りなかったりと
ちょっと不安があります。


532 :異邦人さん:2006/07/23(日) 04:30:28 ID:Xaxf6Hg8
最近某社で格安のツアーを申し込んだけど、
始め空席確認したらキャンセル待ちだからと高いツアーを勧められ、
高いのは興味ないと突っぱねたら急に予約が取れた。どういうことやねん。
まあ行けるならいいんだけどさ・・・。

533 :異邦人さん:2006/07/23(日) 04:50:09 ID:6mm5N0TC
>>529
俺は数回使ったけど特に問題はなかった。このスレに書くのはスレ違いだよ。
ホテルは少し安めに抑えてる感じ。最終日は割といいホテルになってた。
ツアーなのに個人旅行っぽく旅行できるので俺は気に入ってる。

534 :異邦人さん:2006/07/23(日) 10:34:18 ID:Sj+b9K7w
海外旅行のチケットを旅行代理店に予約し、勤務先に送ってもらうことにした。
それまで他社の場合は必ず手元に届いていたので、当然届くものと思いこんでいたところ
前日夕方、届いていないのに気付いた。
電話しても代理店はもうしまっている。
当日朝になって「全然違う部署に配達していた」と判明した。
 
仕方なく、予定日の翌日出発することにしたところ、「特別手配」ということで
多額の追加料金を請求された。
出発直前で、交渉の時間的余裕がなく、無理矢理追加料金を払わされた。

帰国後返金を要求したが、
「チケット誤配の責任はない。誤配にきずかずに受け取った奴が悪い」と、
木で鼻をくくるような対応に終始した。
 
その旅行代理店の名前はアップツアー。

535 :異邦人さん:2006/07/23(日) 13:22:32 ID:XjaGzesp
>>534
それは旅行会社、悪くないだろー

536 :異邦人さん:2006/07/23(日) 13:46:32 ID:9j2O8u+5
>>534
宅配業者に文句を言うべし

537 :異邦人さん:2006/07/23(日) 13:47:46 ID:9j2O8u+5
>>529
スタッフの態度が悪い。


538 :異邦人さん:2006/07/23(日) 14:01:28 ID:XjaGzesp
>当日朝になって「全然違う部署に配達していた」と判明した。

受け取った違う部署の香具師に賠償してもらえよ。

539 :異邦人さん:2006/07/23(日) 14:07:29 ID:62ZNrdDn
534が悪いな
自業自得とはまさにこれ
前日までに届かなきゃ当然旅行会社に聞けよ

540 :異邦人さん:2006/07/23(日) 15:31:50 ID:7kixuQtH
>>534の人気に嫉妬w

541 :異邦人さん:2006/07/24(月) 08:51:17 ID:++734jac
オーバーシーズトラベル(バケーション)ってどうですか?

542 :異邦人さん:2006/07/24(月) 08:55:04 ID:0ddUrEx4
>「チケット誤配の責任はない。誤配に き ず か ず に受け取った奴が悪い」と、

築かず? 
気付かずだろがw
きづかず
小学生レベルの脳みそに乾杯 !


543 :異邦人さん:2006/07/24(月) 13:18:36 ID:iIu1iFHp
>533
ご丁寧にありがとうございました。
そして、ここに書いてごめんなさい。


544 :異邦人さん:2006/07/25(火) 16:48:40 ID:9MX0W0MY
>>542
2ちゃんねるで誤字脱字を指摘するとは・・・
たまに釣りがあるので気をつけてね。

しかし、管理の行き届いていない会社だね。
誤配があっても、何か宅配で届けばすぐに開封してそれが何か確認するでしょう。
恐らく、受け取るだけ受け取って放りっぱなしになっていたんだろう。
自分の領域にしか興味がないお役所みたいな会社だな。いまどきは役所の方がまだ
ましだね。旅行社を恨むより、管理不足の自分の会社を恨むことだな。

545 :異邦人さん:2006/07/25(火) 16:57:39 ID:ntwRKcQa
誤字脱字のレベルじゃなくただの天然では?


546 :異邦人さん:2006/07/27(木) 00:37:54 ID:XKUvQ+js
エス・アイ・ジャパントラベルってしってるひといる?

547 :異邦人さん:2006/07/27(木) 19:42:30 ID:kuMmdU5X
南海旅行、メルマガいらねーつってんのにうぜーんだよ
個人情報管理してねーのバレバレだろ。訴えるぞ

548 :iuu:2006/07/27(木) 22:32:18 ID:XTrBCkrY
バンコク カオサンの MPツアーの 森さんて

在日ってほんと?

549 :異邦人さん:2006/07/28(金) 11:41:36 ID:3HwBzDmt
>>547
管理者に電話して登録消してほしいこと伝えたらいいだけじゃん

550 :異邦人さん:2006/07/28(金) 15:54:03 ID:JYmjkdHq
旅行会社 てるみくらぶって最低

551 :異邦人さん:2006/07/28(金) 16:07:17 ID:JYmjkdHq
test

552 :異邦人さん:2006/07/29(土) 00:27:47 ID:mZU2Y2DY
南海は登録解除メールの宛先を載せておきながら、あえて全角スペースが入っていて
簡単に送れないようになってるのが作為的な感じがあるね。
送っても音沙汰ないし、いまだに送り続けてくる。マジムカつく。

553 :異邦人さん:2006/07/29(土) 02:30:58 ID:LoGlC6bD
>>548
BKK在住である時点で在日ではないんだけど。
在日って意味わかってる?


554 :異邦人さん:2006/07/29(土) 10:36:38 ID:9doaUsX7
553の直球な突っ込みに嫉妬


555 :異邦人さん:2006/07/29(土) 13:28:44 ID:hko8a3dS
>>552
じゃあ直接電話しる

556 :異邦人さん:2006/08/02(水) 00:24:05 ID:WXc+Gpoh
>>508

すげー遅レスだが、ノルマあります(自分、窓口担当じゃないが、某
大手の人間)。
カウンター担当者も売上数字の割り当てはある。個人ペナルティ
といえるものはないけど、ランキング表はしょっちゅう発表されるし、
店頭売上自体が上がってないと相当いわれる。ヘタすると、人員削
減されるってことがペナルティ。

ちなみに店頭ノルマが厳しいのは大手ではH●S。仕事上で失敗した
ときは個人で穴埋めさせられるし、なんといっても給料は一部が
歩合。あそこは店頭の人間を人間扱いしてないから。



557 :異邦人さん:2006/08/07(月) 02:51:38 ID:lHmpO+fQ
教えてください。

こないだasト●ベルって会社から電話があって、
無料宿泊券くれるから、店に来いって言われたんだけど、
この旅行会社知ってる人いますか?
ネットでいくら検索しても出てこないんだけど…。

558 :異邦人さん:2006/08/07(月) 09:44:53 ID:tUKMzEIa
>>557
質問の意図は何かな?
その旅行会社を知っている人がいたら、
例えネット検索にかからないような会社で、突然家に電話よこすような会社でも、
のこのこ店まで行っちゃおうと思っているのかな?

559 :異邦人さん:2006/08/07(月) 11:07:43 ID:Ev5vrEW7
>>557
まず、その名前の旅行会社は奈良の3種で存在する。
ただ、WEBサイトを見る限り、営業してるのか不明。
ttp://www.ast.ecweb.jp/MyPage/menu0.html
あなたにかかってきた電話とこの奈良の旅行会社とは無関係かもしれない。

次に、その名前を抜きにして、いきなり電話で「旅行券が当たったので
取りに来てください」とかいうのは典型的な詐欺(悪質商法)の手口に似てる。
20歳になったときとかにかかってくるもので、〜が当たったから取りに来て
欲しい、というのが特徴。
で、営業所へ行くと、実際には旅行が安くなったりするとかいう会員権の
セールス。
買わないと帰れない状態になる。
20歳を超えてるので未成年者取消はできないし、営業所へ出向いているので
クーリングオフもきかない、というのが味噌。


560 :異邦人さん:2006/08/08(火) 04:16:25 ID:NxM2HiFQ
557です。
みなさんレスありがとうございます。

>>558
一番いいのは実際に同じような電話がかかってきて、
店まで行ってみた人がいて、
結局何だったのか教えていただくことだったんですけど。
もちろん、そうじゃなくても「聞いたことある」とかでも良かったんですけどね。
ちなみに、自分が行く行かないってよりも
そういう不審な電話がかかってきたのが初めてだったので、
「どんなもんなんだろう?」っていう程度です。

>>559
奈良の代理店は自分もたどり着きました。
ただ、件の代理店は東京都渋谷区と言ってたので、それではないと思われます。

誰も知らないなら、ぶっちゃけ自分がネタで潜入してみてもよかったのですが、
やっぱり「買わないと帰れない」とか書かれると、怖いもんですね

引き続き、情報をお持ちの方よろしくお願いします。

561 :異邦人さん:2006/08/08(火) 05:13:19 ID:lM8XC5X2
無料で進呈。

儲かります。

赤の他人があなたに得させる
情報をわざわざ連絡してこないよ。

よく被害者の会なんてあるけど、
『私たちは欲の皮が突っ張ってました』
と宣伝してるようなもの。

海外旅行アジア系スレでおなじみの、
宝石、ポーカー詐欺、知ってるでしょ?

562 :異邦人さん:2006/08/08(火) 11:44:39 ID:hyXTi8FI
>>561

つまらんネタ
行きたいのなら事故責任で(りゃ



563 :異邦人さん:2006/08/09(水) 16:18:21 ID:Encbwcf1
ハワイ旅行を計画しているのですが、

ビッグ楽園ハワイ(ワールドトラベルサービス)の
情報ありましたら教えてください。

ググってもググってもなかなか評判が見えてこなくって。

564 :異邦人さん:2006/08/12(土) 00:50:35 ID:rdnpPhfA
>>311
ほんとにやめたほうがいい。
前もって時間指定しても、3日前に予定していた飛行機の時間とれなかったってさ!
前もって予約する意味なし!
単なる金儲けしか考えてない。
朝食つけたから、って時間は戻らないんだよ!ばーか。
これだから、小さい、名の知れない旅行会社はやめるべき!

565 :異邦人さん:2006/08/12(土) 22:16:29 ID:kG/Ugb3c
ファイブスターで旅行しました。
集団行動が苦手な人向けな感じです。
団体行動が嫌いな私にはピッタリでした。
大勢でぞろぞろ歩きたい人は大手旅行会社の
ツアーの方がいいかも。

566 :異邦人さん:2006/08/13(日) 16:37:39 ID:Xv9rtcrm
>>565

意味不明。

567 :異邦人さん:2006/08/13(日) 18:04:02 ID:IPR9QTQW


ま、おめーら低学歴低脳低収入を騙すなんて簡単ってことですねwww




568 :異邦人さん:2006/08/17(木) 15:58:53 ID:jPkQU6eS
>>566
 うちもファイブスターをよく利用する.大手の旅行会社は同じ旅程の他人同士を一
グループにして大勢のツアーにしているけど,ファイブスターは基本的に申し込んだ
グループで一つのツアー.見知らぬ同士がワイワイやる楽しみはないが,社会性のな
い人には気楽かな.

569 :異邦人さん:2006/08/17(木) 21:03:27 ID:6nq6ys/X
ジャスミンツアー
最悪だ、泣きたい

570 :異邦人さん:2006/08/18(金) 20:48:00 ID:E0z8ZyXN
ニュージーランド個人旅行の手配ができる会社で、おすすめの会社はありますか?
ワールドブリッジって評判どうでしょうか。
国内大手では日本旅行のツアー内容が一番充実してるので気になっているんですが
日本旅行は好評・悪評両方の意見があるので迷っています。

571 :570:2006/08/18(金) 20:49:47 ID:E0z8ZyXN
スレタイちゃんと読んでいませんでした。
「おすすめの会社は?」じゃなくて「やめたほうがいい会社は?」と聞くべきでしたね。

572 :異邦人さん:2006/08/20(日) 00:32:53 ID:n/A7zi/3
てるみくらぶに申し込んで失敗した。早く366さんの書き込みを読んでたらよかった。
311さん>てるみくらぶも酷いモンでしたよ。
367さん>返金して!と言ったけど無駄でした。何度苦情言っても無視され最終的にはいい訳ばかりの謝罪文を送りつけてきただけ悔しい!

573 :異邦人さん:2006/08/20(日) 17:33:17 ID:ykAJNNtj
>>570

そうかな、悪評はあまり聞かないかも。聞いても、店の担当者
レベル止まり。ツアー内容は手堅いと思うよ。NZに関しては
現地邦人があったはずなので、割と安心感ありそうな気もする。

574 :異邦人さん:2006/08/20(日) 17:34:33 ID:ykAJNNtj
あ、日本旅行の話ね。

575 :異邦人さん:2006/08/21(月) 18:28:01 ID:+EY7N9UA
>311
>564
同じく、ホワイトベアーファミリーと言う旅行会社を使いました。
本当に最悪でした。
申し込みの段階ですでにトラブル続き・・・
そこで止めておけば良かった・・・

日にちが無いのと、安さに惹かれて、
申し込んだが間違いだらけ。
おまけに、主任とおっしゃるお方が、
「7時でもう事務所を閉める時間だから、
話を今聞けない。」とばっさり。
閉めに、クレジットカードの二重引き落とし。
決して自社のミスを認めず、対応もひどく。
最悪な会社でした。
二度と使いたくないし、忘れたい過去です。

このスレッドよく読んでおけば良かったと、大後悔・・・

576 :異邦人さん:2006/08/23(水) 20:44:06 ID:YbuTQb9k
旅行会社に航空券の予約をお願いしたところ、5日以内に指定の口座まで
振込んでくださいとのことだったのですが、入金せずに2週間が経過したのですが、
そういう場合はその予約は自動的にキャンセルされるのでしょうか?振込み期限が
過ぎても旅行会社から入金の督促や、キャンセルの通告はなかったのですが、
旅行会社のHPに、”予約を申し込んだ時点”でのキャンセル料の発生について
書いてあったので気になります。ご存知の方がいたら教えてください。

577 :異邦人さん:2006/08/23(水) 20:58:17 ID:phREBDim
>>576
で、あなたはどうしたいの?

578 :異邦人さん:2006/08/23(水) 21:04:21 ID:EsRKsflU
「旅工房」はいかがですか?

579 :異邦人さん:2006/08/23(水) 23:05:16 ID:gjmbXQH4
>>578
1年前にホノルル行きのチケット手配しただけだけど。
普通。でも電話に出たにいちゃんはとても感じが良かった。

580 :異邦人さん:2006/08/24(木) 13:29:37 ID:Lvir5Hy2
STW エスティ―ワールドてどうですか?

581 :異邦人さん:2006/08/24(木) 13:32:35 ID:tGCHNDcz
5年前で名前も忘れちゃったけど、渋谷区神南1丁目あたりにあった旅行会社。
手続きがのらりくらりと遅れ、担当者と連絡も取れず、最悪でした。
バイトみたいなわかーい人たちが手続きやってて、それぞれが処理しきれないほどの件数を抱えているようだった。
それでも、‘申し訳ありません’の一言があればまだしも、逆切れに近い対応で。
ここは共産圏のレジか?とおもった。


582 :異邦人さん:2006/08/24(木) 15:16:40 ID:cpQFfVdG
大手J○○でワイキキ行った時最悪だった。
当時宿泊したホテルは工事中で騒音が気になって予約する前に大丈夫かしつこく聞いたら
「苦情は全くよせられてませんし、工事する階上下の部屋は使用しませんので」と言われたが実際の部屋はモロ工事中の階。
ドリルの音と振動でまったりする筈が。
あげく朝食付のプランにしたのにクーポンがなかったためホテルのJのカウンター係員に確認しにいったら「アロハタワーの説明会に行かずに直行してきたあんたが悪い」くらいのこと言われた。
わざわざ料金をプラスしてタクシーでアーリーチェックインプランにしたのに。
再三の催促で朝食クーポンが届いたのは夜。しかも部屋にいることがわかっていながら謝罪もないし新聞のようにドアの下からこっそりと忍ばせて来た。
帰国後、予約した支店に文句言ったら。支店長から現地で状況確認後謝罪の手紙が届いた。
大手だから決して良いとはいえない。


583 :異邦人さん:2006/08/24(木) 15:25:23 ID:3d0H728a
>>582
ん〜
ホテルの工事はどういう方法で予約しても、ホテル側の部屋割りしだいなので
どうにもならんでしょ。
それに、工事してる部屋の上下の部屋は五月蝿いけど、同じフロアの離れた
部屋なら五月蝿いとまでは言えないだろうし、所詮、工事は昼間だけだろうし。
朝食クーポンだってちゃんと前日の夜までには届いたわけだよね。
それも、ドアを開けさせるよりもドアの下から入れてくれたほうが気が利いてる
ように思うけど。
ともあれ、この程度のことでわざわざ支店にクレームつけるって、かなり特殊な
人だね。


584 :異邦人さん:2006/08/24(木) 15:30:18 ID:kQsPFvOA
わざわざ朝食クーポン使う人って今時いることに衝撃を覚えた
お年寄りならわかるが


585 :異邦人さん:2006/08/24(木) 15:30:52 ID:eVUK2dWA
>>582
釣りにマジレス申し訳ないが。
大手だからそれだけ対応したんでしょ?
カウンターの人間ったって、社員じゃ無いだろうし。
あなたのクレームへの対応見ると「さすが大手だな」って思う。

586 :異邦人さん:2006/08/24(木) 17:37:55 ID:svXIhANm
>工事する階上下の部屋は使用しません
と言われて申し込んだ以上クレームは当然だと思うが

587 :異邦人さん:2006/08/24(木) 17:49:13 ID:uJmedXJ4
>>586
工事する階上下の部屋は使用しません でけど、工事する階は使用しないとは言ってないね。


588 :異邦人さん:2006/08/24(木) 17:56:16 ID:svXIhANm
>587
自分は
>工事する階(と、その)上下の部屋は使用しません
と読んだが

どうなんだよ>582?

589 :異邦人さん:2006/08/24(木) 18:28:41 ID:3d0H728a
工事する部屋の上下の部屋(2部屋)は使用しません、だろ。
ホテルの客室の工事の場合はそんな感じだよ。
一部屋の改装工事のために3フロアの全部の客室を閉鎖するホテルなんか
聞いたこと無い。


590 :異邦人さん:2006/08/24(木) 18:33:17 ID:wZIEf+29
問題はホテル工事の実体がどうとかじゃなくて
582が旅行会社になんと言われたかだから

591 :異邦人さん:2006/08/24(木) 18:35:02 ID:wZIEf+29
んで「〜と言われたが実際の部屋はモロ工事中の階」ってなら
「工事する部屋の階は使いません」と言われたのに てことだろな

592 :異邦人さん:2006/08/24(木) 19:36:56 ID:dvMZ9UsW
「騒音が気になるので部屋の交換をお願いしたい」とホテルのフロントに直に言えば良いのにな。
たったそれだけのことも英語で交渉できないのかの〜。
旅行会社のカウンターまで出向きグチグチ
(電話するのも外人が出そうで恐怖だったとか?)
帰国後も2chでまたグチグチ


593 :異邦人さん:2006/08/24(木) 19:43:50 ID:wZIEf+29
ま本人の度胸の無さと旅行会社の能の無さは別だけどな
そもそも本人が自分で何も出来ないから旅行会社に任せたんだろうし

594 :初モル:2006/08/24(木) 22:20:00 ID:3p1P9HtZ
アジアトラベルって使ったかたいらっしゃいます?
今のところ対応バッチリなんですが、高額予約のため
クレジットカードのコピーよこせと言われしぶしぶ送ったのが
ちょっと心配。

595 :異邦人さん:2006/08/24(木) 22:28:50 ID:EmK0hS8l
>>594
サインのある裏までコピーして送ったの?
そうでなかったら、電話でカード番号と有効期限言うのも
カード表のコピーを送るのも情報は一緒だから気にしなくていいんじゃない。
(どっちにしても相手にはカード番号がしれてるわけだ)

596 :異邦人さん:2006/08/24(木) 22:32:35 ID:dpPGFAn5
>>594
何度も使ったことあるよ。
別に問題なし。
ただ、初心者は普通に日本の旅行会社に依頼したほうがいいよ。
トラブルがあった場合に英語で交渉しないといけなくなるから。


597 :異邦人さん:2006/08/24(木) 22:37:24 ID:cpQFfVdG
初めての家族旅行で60過ぎの父母のための旅行だったのでついついつまらないことをぐちってしまいました。どうもすみません。
予約する前に「工事の部屋の階、その上下階の部屋は使用しない」と言われました。自分の宿泊していた部屋が工事している階と知ったのは後日支店長の状況確認の時です。
大手だから期待しすぎたんですね。いつも格安のて○みとかでしたので。



598 :異邦人さん:2006/08/24(木) 22:43:54 ID:cpQFfVdG
今思えばホテル側の不手際でもありますね。チェックアウトする時「おわり」と日本語で言われてびっくり仰天。
高級ホテルなのに・・。たびたびすみませんでした。

599 :異邦人さん:2006/08/24(木) 22:49:38 ID:cNLrp7ST
>>598
「おわり」はfinishedだよ。片言に日本語に驚いてどうするの?

600 :異邦人さん:2006/08/24(木) 22:58:11 ID:ezx9sk9a
外国人が納得行かない事には頑として抗議する、みたいなのに感心する日本人って多いけど、
いざ日本人がそういう事すると「そのくらい我慢できねーの?」と、途端に
冷笑的になるよな。面白い現象だ。

601 :異邦人さん:2006/08/24(木) 23:00:37 ID:dpPGFAn5
>>600
違うだろ。
現地でホテルの人に言うんじゃなくて、なぜか日本に帰ってから申し込んだ
旅行会社の支店にクレームしに行くのがおかしいわけだろ。

602 :異邦人さん:2006/08/24(木) 23:08:03 ID:cpQFfVdG
もちろん現地でも言いましたよ。部屋も変更したかったけど老夫婦に動けないと言われて・・。
支店で文句言った訳ではありません。アンケートに書いたら支店から電話があったんです。

603 :異邦人さん:2006/08/24(木) 23:10:01 ID:tY7kW91F
>599の日本語も片言だなw

604 :異邦人さん:2006/08/24(木) 23:11:45 ID:tY7kW91F
そろそろ「あと出し」叩きが始まるぞw

605 :異邦人さん:2006/08/24(木) 23:29:34 ID:Mxu/GBZ9
ホテルの部屋間の移動もままらないほど両親具合悪かったの?
それでどうやって旅行続行したんだろう。
疲れて荷物片付けるのがめんどくさいとかそういうレベルなら、
あなたが手伝ったっていいんだし・・・
工事は夜になってからガタゴト始まったわけじゃないんでしょ?
チェックイン直後、荷物広げたりくつろぐ前に部屋を変えろ、と
言うのがそんなに大変なことか?

606 :異邦人さん:2006/08/24(木) 23:33:09 ID:XuElUjAN
後出しの話は信用できないが


>部屋も変更したかったけど老夫婦に動けないと言われて・・。

なら納得してその部屋に泊まったわけだよね。
にもかかわらず後から文句行くのは基地害。


607 :異邦人さん:2006/08/25(金) 00:04:04 ID:tY7kW91F
ほんとグチグチ叩くの好きだねお前ら

608 :異邦人さん:2006/08/25(金) 00:11:36 ID:+nnufGYn
>605
ジジババはよく言うだろ「いやもう疲れてるし諦める」って
遠路はるばる異国に来てもう戦う気力も無かったんだよ
>606は>602を読み直せ
アンケートにも書くな黙ってろってか?


で>597
>自分の宿泊していた部屋が工事している階と知ったのは後日支店長の状況確認の時です。
これが意味不明なんだが、事前にわかってたってことか?
だとしたらなんでその時点で文句言わなかったんだ?

609 :異邦人さん:2006/08/25(金) 04:21:21 ID:8TaCZi1+
>>582は大手、大手って言ってるけど
大手だって優先順位があるんだよ。
やたら高い第一ブランドのパックツアーなら
びっくりするほど手回しいいけど
第二ブランドだと格安パックオンリーの弱小会社と変わりない対応。
工事中の階になったということは
それなりの待遇料金のツアーだったのではないか?

第一ブランドで旅行した知り合いは
予定していたホテルの部屋がパンフ表記ランクより悪くなりそう
と言うだけで、飛行機を午後便から午前便に変更してもらい
同等クラスホテルで本来よりいい部屋になったそうだ。
便が早まったおかげで早朝到着が夕方到着になり
1泊増えてゆっくりできたと喜んでいた。

それから、夜行列車でスイスからローマに行く時
第一・第二ブランドと行動が一緒のことがあった。
手違いで参加組数より取った個室が少なくて
第二は男女別の団体室にされてた。
パンフにはロマンチックな列車の旅と書いてあったのに…
と第二ツアーの新婚さん、半分泣きそうだったけど救済なし。
第一は予定よりいい個室になった。

610 :異邦人さん:2006/08/25(金) 05:15:50 ID:r6k9Y3db
そんなこと鼻息荒く長文されてもなぁ〜〜〜

611 :異邦人さん:2006/08/25(金) 08:57:50 ID:UPTvuPQf
>>608
ジジババを戦わせる必要はない。
はじめにアサインされた部屋か、ロビーのソファででも待っててもらえばすむ話。
戦う気力がなかったのは>>602でしょ?まぁ戦うってほどの大仕事でもないけど。

クレームはその場で言わなきゃ、「ゲストは満足した」と見なされて終わりなんだよ。
悪意でもなんでもない。テレパシーが通じる人はいない、ってだけのこと。

説明会があるような団体ツアーに参加しながら、説明会出ないんじゃ
そりゃ何かしら面倒なことも起こりそうだ。「団体行動やってらんね、説明会
メンドクセ」ってなら個人手配+現地オプションにすればいいんだし。

612 :異邦人さん:2006/08/25(金) 09:35:51 ID:0W2xpUaE
もう、やめようや。。

613 :異邦人さん:2006/08/25(金) 10:29:23 ID:hb8rZNcb
            __,,,,,,
         ,.-'''"-─ `ー,--─'''''''''''i-、,,
      ,.-,/        /::::::::::::::::::::::!,,  \
     (  ,'          i:::::::::::::::::::::;ノ ヽ-、,,/''ー'''"7
      `''|          |:::::::::::::::::::::}     ``ー''"
        !       '、:::::::::::::::::::i
        '、 `-=''''フ' ∩''ヽ、::::::::::/ヽ、-─-、,,-'''ヽ                         
         \∩/  | |    ヽ--く   _,,,..--┴-、 ヽ
         //     | |       ``"      \>
        //∧_∧  | |
        | |( ´Д`)// <もう終わりにしろ!さもないと
        \      |         曙ぶつけんぞ!
          |   /
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614 :異邦人さん:2006/08/25(金) 13:38:59 ID:rjJv3Fi+
582さん、ちょっと可哀想ス。
うるさい部屋が嫌で事前に確認したのに、実際どの程度か分からないけど
うるさかったわけでしょ。
それに朝食クーポンも再三の督促でやっと届くなんて。
最初に聞きに行った時あっさり渡してくれればいいのにね。
しかも今時朝食クーポン使うなんて衝撃、とまで言われるなんて・・。
私も朝食付きプランの時はクーポン使うけどなぁ。


615 :異邦人さん:2006/08/25(金) 14:07:31 ID:NR1TWjoA
自作自演王国はここでつか?

616 :異邦人さん:2006/08/25(金) 14:21:46 ID:0W2xpUaE
違います。

617 :異邦人さん:2006/08/25(金) 15:03:22 ID:yq0rTO9F
そう思いたい>615がいるところです

618 :異邦人さん:2006/08/25(金) 15:10:55 ID:NR1TWjoA
ID:rjJv3Fi+ はもうででこないのでつか?

619 :異邦人さん:2006/08/25(金) 15:27:55 ID:yq0rTO9F
おまえや俺みたいに年がら年中2ちゃんを眺めてる人間ばかりじゃないんだよ

620 :異邦人さん:2006/08/25(金) 17:14:19 ID:XzO0I1JE
>それに朝食クーポンも再三の督促でやっと届くなんて。
>最初に聞きに行った時あっさり渡してくれればいいのにね。
>しかも今時朝食クーポン使うなんて衝撃、とまで言われるなんて・・。
>私も朝食付きプランの時はクーポン使うけどなぁ。

あんたが言ってるのは朝食のバウチャーでしょw
朝食クーポンとはそもそも別物だ

621 :異邦人さん:2006/08/25(金) 18:18:33 ID:aTX3YyMq
ユニオンジャックの評判はどうですか?



622 :異邦人さん:2006/08/25(金) 19:54:17 ID:8TVVvFJx
>>620
揚げ足取りして悦にいっててもなあ…

623 :異邦人さん:2006/08/25(金) 20:27:38 ID:6pNwLK7y
やはり自作自演でしたね

624 :異邦人さん:2006/08/25(金) 21:05:32 ID:ATwPH4MS
チェックインの時にもらう日付書いた朝食の券のことだよね?
あれってバウチャーって言うのか。

625 :異邦人さん:2006/08/26(土) 01:42:33 ID:opCl7bKJ
>>582
ホテルはどこだ?
シェラトン・ワイキキって言うんだったら釣り。


626 :異邦人さん:2006/08/26(土) 02:36:08 ID:U697lTue
親御さんを連れて‥っていうのがセツナス

627 :異邦人さん:2006/08/26(土) 17:28:15 ID:rx/0hYoS
両親連れて旅行って時は個人手配に限る。
年寄りはちょっとしたことでも疲れるし
ホテルでの過ごし方も若い者とは違う。
現地で臨機応変に出来るにこしたこと無い。

628 :異邦人さん:2006/08/29(火) 15:44:38 ID:3dBxkB1n
うちの爺さん婆さんは年寄り専用に近い添乗員ベッタベタのかなりお高いツアー使ってたよ

629 :異邦人さん:2006/08/30(水) 13:40:21 ID:7R45r7Nc

海外旅行の専門店、株式会社エス・ティー・ワールド◆ 池袋支店 ◆
--------------------------------------------------------------------------------
↑ここ最悪☆担当→O井(女性)・K藤(男性)安いだけのことはあります。対応不手際ありすぎです。問い合わせの電話をすると居留守使われます(TwT)


630 :異邦人さん:2006/09/01(金) 02:02:39 ID:tSQsjmvr
朝食クーポンで合ってると思うよ。実際そう書いてあったりするし。
でも辞書的には引換券という意味では、クーポンもバウチャーも
両方正しいみたい。20回以上海外旅行したけど、そう言えば
朝食もバウチャーって書いてあった場合がある気がする。

ちなみに俺は朝食クーポンは必ず使う。思いっきり朝食を食べて
昼食を抜いて食費を浮かせる。今時朝食クーポン使うなんて衝撃
なんて言われるのはなんだかなあ。あんたみたいな金持ちはいいよ。

631 :異邦人さん:2006/09/01(金) 07:04:22 ID:uq7a8ttQ
>>今時朝食クーポン使うなんて衝撃 なんて言われるのはなんだかなあ。
あんたみたいな金持ちはいいよ。

むしろ貧乏なのでは?
朝食ミールクーポンは2000円〜3000円するので、利用しない奴の方が
が多い。多分ABCストアなどのコンビニでパンでも買って食べるのだろう。
むしろ、海の見えるホテルのレストランで優雅に朝食を食べている630の
方が金持ちだと思う。
衝撃と言ったのは、おそらく「俺なんかあんなバカ高いミールクーポンなんか
買えないのに、平気で買えるような金持ちがいるのか。うらやましいなあ、これは
衝撃的だ」の意味合いだと思う。

632 :異邦人さん:2006/09/01(金) 11:23:31 ID:G3GaWvAu
元々のネタの奴が「朝食クーポン」と言い出したから、脱線してるんだろう
朝食つきプランのことを言いたかったんだろうけど。
朝食クーポンって一律いくらで前払い
レストラン数店舗から選べる
が、手数料取られてるから、実際現地の値段より割高。
日本語でレストランの紹介、営業時間何かが明記されてるから初心者なんかには安心


633 :異邦人さん:2006/09/01(金) 12:08:35 ID:2OkYNLhN
飲食店でクーポンを使うと悪い食材で作ったマズい料理が出される

と思ってるひといませんか?

634 :異邦人さん:2006/09/01(金) 15:08:23 ID:Yt4kqWHe
旅行会社がすすめるミールクーポンを喜んで購入するのは
池沼決定


635 :異邦人さん:2006/09/01(金) 15:15:36 ID:mGhpU2W2
本人がそうしたほうが楽だっておもってんだから
他人が馬鹿にすることじゃない

636 :異邦人さん:2006/09/02(土) 07:01:04 ID:qpnu81oB
>>634
金持ちは面倒なことが嫌いだから、少しくらい割高でも、チップ込みで、
出せばメニューが決まっているミールクーポンがいいのだろう。
634はマックのまずいハンバーガーや、ABCストアの固いパンでも
食ってろ。

637 :異邦人さん:2006/09/02(土) 07:55:13 ID:aU1Jrp4X
ホテル内のレストランなら部屋付けで食べられるから、面倒でも何でもないけどなw
最後に一括清算の方が楽だ

結局語学力の問題か?

638 :異邦人さん:2006/09/02(土) 07:57:08 ID:aU1Jrp4X
まぁミールクーポン=金持ちな俺!と優越感感じられるのなら、安いのかも知れんな

639 :異邦人さん:2006/09/02(土) 08:41:49 ID:vGS5MZxX
何でも優劣つけたがるんだね

640 :異邦人さん:2006/09/02(土) 12:09:04 ID:2aecpbWY
ヒント:旅行会社とテレビ東京のすすめるレストランは行ってはいけない法則

641 :異邦人さん:2006/09/02(土) 12:46:38 ID:qpnu81oB
>>637
なんで、チェックアウトで精算するのに語学力が必要なんだ?
「チェックプリーズ」で終わりだろ。

>>640
まあ、旅行会社のツアーで寄るレストランの基準は

@団体での利用が可能
Aそこそこ高級感があり、地元の名物料理っぱいものを食べさせる
B安い

だから、その国のいちばん美味しいレストランというわけではないわな。
たとえばヨーロッパ10日間、すべて食事がついて20万円台などという
ツアーで、高級レストランなど使っていたら、食事代だけで旅行代金が
なくなるよ。まあ、食事一回につきせいぜい2000円くらいだろう。
そんな予算で旨いものは食えんわな。


642 :異邦人さん:2006/09/02(土) 12:50:20 ID:gKaRydpx
ここは問題の有る旅行者スレでつかorz


643 :異邦人さん:2006/09/02(土) 22:03:52 ID:rkjP7BES
旅工房って使ったことある?旅行一週間きっているのに、いまだに案内文みたいのこないんだけど・・・

644 :異邦人さん:2006/09/05(火) 17:15:46 ID:zSyUamWV
>>580

何年も前に利用したが、その時は最悪だった。あるツアーを予約したのだが、
「ツアーを確保するためにはまず入金してください」と言われ(この時点で違法、普通は確保したうえで支払い)
入金したのに、予約したのとは全然違うへんぴな場所のホテルをあてがわれた(旅程保証違反)。

クレームを言ったら、若い担当者の女に「空きが無かったんだから仕方ないでしょう?!」と
逆切れされ、こちらが「旅行法では旅程保証ってのがあるでしょ?」と言っても知らぬ存ぜぬ。

らちがあかないと思い、ABロードのトラブルホットラインに電話したら即座に警告してくれたみたいで、
旅程変更保証金を支払ってもらったが、楽しむための旅行なのにこの悪質女のせいで気分が悪かった。
もう二度と利用しない。

645 :異邦人さん:2006/09/05(火) 18:25:15 ID:ZJ5hhsMx
チェックプリーズ

646 :異邦人さん:2006/09/05(火) 23:57:58 ID:nxEK6jfs
>>644
ABロードに載ってるようなところに申し込むこと自体負け組み。

647 :異邦人さん:2006/09/06(水) 12:59:16 ID:/pgWDouK
自分が言われたくない言葉で他人を罵るんだってね

648 :異邦人さん:2006/09/07(木) 16:31:09 ID:7jAwYQRd
>>644
キャンセル料発生期間に入っていたらどこの店でも申込金入れてもらってからの手配だよ。
せっかく予約して客に逃げられたらチャージは店が被らないといけないからな。

649 :異邦人さん:2006/09/08(金) 11:34:43 ID:zXhuDlHR
>>641
@Aはあってるけど
Bは違うだろ、「高い」だよ。

650 :異邦人さん:2006/09/08(金) 13:23:31 ID:pO9Qx5us
>>649
あと、地元民に相手にされない「不味い」も入らね?

651 :異邦人さん:2006/09/08(金) 16:46:35 ID:L9VQJ//3
>>649
安いだろ。
高いレストラン使って、どうやったら「全食事つきイタリア11日間198000円」
なんて企画ができるんだ。食事1回当たりせいぜい1000〜2000円くらいだろ。

652 :異邦人さん:2006/09/09(土) 12:25:32 ID:IGrYL3o1
そんなふざけた事言っている奴は、社会人失格です。
サービスはただでは無い。それを知らない奴は、旅行なんかしないで、家に
こもっていろ。

653 :異邦人さん:2006/09/09(土) 12:45:50 ID:UNSZQWhh
>>650
その通りだね

654 :異邦人さん:2006/09/09(土) 12:49:57 ID:UNSZQWhh
>>651
旅行会社が払ってる分は安いよね。
だけど客には高い値段で売りつけてるのと一緒。
一度、食事がほぼカバーされてるパックツアーに参加したけど
高級レストランでもメニューが全然違っていて
場所も一般客と隔離され、素材も安いもの使用だった。
トイレに行く時になに気に地元客の頼んでいるものをチェックしたら
みんな美味そうで腹立ったよ。

655 :異邦人さん:2006/09/09(土) 23:02:37 ID:8HkOxWaN
>>654
おまえ、本当に高いツアーがいくら位か知ってるか?
まさか、メディア商品や、大手のツアーあたりのことを言っているのか?
本当に質のいいものを求めるなら、ニッコウトラベルとかグローバルあたり
のツアーで参加してみろ。まともなものが食えるよ。
でも冬場でも、ヨーロッパあたりで1人50万はする。夏場なら70万〜80万
くらいだよ。つまりいいものを食いたかったらこのくらいの金額は出さないと。
おまえ、安いツアーに参加して、「高い値段で売りつけられた」などと思って
いるのなら、ホント世間知らずだよ。

656 :異邦人さん:2006/09/10(日) 00:45:27 ID:khFDBUoj
>>654
旅行先に精通してない人に「じゃぁこのメニューの中から各自チョイスして下さい」
なんて言われても、
おいしい肉、新鮮な魚、栄養バランスよく野菜も豊富、それでいて量は日本人の胃袋サイズ、
飲みやすいワイン、甘すぎないデザート・・・なんていう献立を組み立てるのはまずムリ。
それを代行してもらって、日本人向けメニューを組んでもらってるんでしょ。
日本人好みの「色々なものをちょっとずつ」っていう組み合わせは難しい国が多いし、
アラカルトメニューで細かにオーダーしたら料理だけで1万円は超える。
だいたい、20人分(ツアーによっては40人分)の料理を同じタイミングで出せ、っていう時点で
一般のお客とは別扱いになるのは当たり前。

657 :異邦人さん:2006/09/10(日) 10:26:20 ID:47vtwCsW
>>640
私も旅工房で予約してますが、対応はかなり悪い。
ネットで予約して海外へ何度か行ったことがあったので、知らない会社だったけど
あまり気にせず予約。空席の空き状況や振込案内はとても早いけど、予約金入金後
メールをくれた担当者に質問があったので問い合わせしても全く連絡なし。
電話すると担当者は移動にと、そのメールは誰か対応しないの?と聞くとPCの設定
状況がどうなっているかわかりませんのでと誠意ない対応。あんた客対応どうすんの?と
本当不信感つのるばかり。今旅行開始1週間前で、明日最終日程表が届かないとクレーム
電話するつもり。海外2都市を回る旅行だけど1つの年での滞在ホテルがわからないから
旅行の予定がたてれないという最悪な状態だから。
もう二度とこの旅工房は利用しないことだけは確か。

658 :異邦人さん:2006/09/11(月) 09:19:20 ID:FE4skQYp
>657
>もう二度とこの旅工房は利用しないことだけは確か。

同感

659 :異邦人さん:2006/09/11(月) 20:40:08 ID:hC/o0rt1
旅工房、今年利用したが特に何も感じなかった。
担当になった人の対応だと思う。
一応座席リクエストも通ったし、個人的にはて○みよりマシな気がする。
来週日曜出発なのにて○み、日程こないよー
格安ツアーばかり利用しているのに文句言ってごめんなさい・・

660 :異邦人さん:2006/09/12(火) 16:50:14 ID:qj678crZ
やっぱり評判悪いのか旅〇房。
初めて問い合わせして返ってきたメールが、人を馬鹿にしたようなものだったので
ここを使うのやめて他の所にした。
問い合わせの返事に
「お問い合わせありがとうございます」の一文も無かったのが全てを物語ってる。

661 :異邦人さん:2006/09/13(水) 12:42:29 ID:hBLWJLHC
>644
STW、行くまではしっかりやってくれてよかったんだが、
現地の送迎の業者が人をケチりすぎている印象があった。
日本語能力に激しく不安のある人が送迎、
複数のホテルの宿泊客混載なのは仕方ないとしても、
1つ目のホテルと最後のホテルで1時間以上も差があるのには参った。

それから、飛行機の便が決まるのが最悪3日前だというのが不安だった。

基本的には問題がなかったから良かったけど、
何かトラブルがあったときには、こじれてしまいそうな会社だったのかも、と思う。

662 :異邦人さん:2006/09/13(水) 17:44:30 ID:vnX2G3np
>>657
旅攻防最悪。

電話でエアーの予約をしたのだが、往復とも希望の日程が取れた。
が、その30分後に再度電話があり、係りの入力ミスで実際にはその日は空席はなしだと言われた。
「あと1万プラスして出せば、取れないこともない」とも。
「そちらのミスなので、その席を確保。値段はそのまま」と交渉したが
あちらの言い分は「手付金もらってもいないので、現段階では正式契約ではないのでそれはできない」
とのことでした。

「現段階では正式契約ではない・・・」ってふざけ過ぎ。
もう使うことはない。

663 :異邦人さん:2006/09/13(水) 21:00:21 ID:lzPXzixq
>>662
まあしかし、それは旅工房の言い分が正しい罠。
もともとその日に空席はなかったわけなんだから、あんたには損害はないわけだし。
ぬか喜びの利益?
そんなもんは認められないだろ。
仮に手付けを払っていれば、契約成立で何らかの割引は期待できたかもしれないが。

664 :異邦人さん:2006/09/13(水) 21:28:26 ID:hlKYPFcz
STWもあまり良くないですか・・・
年末、STWのツアーに申し込みました。。
申し込み2日後にエアーとホテル確保出来た、との連絡有り。
これから詳細書類が届き入金、となるのですが。
エアーとホテル確保できたのに航空会社とホテルは出発
一週間前じゃないと教えられないってよくわかりません。

665 :異邦人さん:2006/09/13(水) 22:11:22 ID:dkjNwUrV
>>664
よくあることだよ

まあ、エアーとホテルの確保ができたという言葉より
「ツアー催行は決定しました。エアーとホテルは出発1週間前に確定になります」
のほうが正解

666 :異邦人さん:2006/09/14(木) 11:06:13 ID:a0jgLcjr
>>663
上から目線キター

667 :異邦人さん:2006/09/14(木) 11:55:26 ID:u2ZteGqh
口頭ベースでも内容の証明ができれば契約は有効ですよ。

申込金も、その趣旨は契約を解除しても戻さない事で利用者サイドからの解除を制限する事にあり、
その支払を契約成立の条件とする為にはその旨明確に伝えておく必要がありますし、その場合でも
30分後ではまだ支払っていなくても不自然ではありませんから、それをまだもらっていないから
契約不成立などという都合の良い事にはなりません。

ただ書面がないと、言った言わないの水かけ論に陥る可能性は大いにありますが。

668 :異邦人さん:2006/09/14(木) 12:34:31 ID:DAI3pLol
>>667
旅行手配契約は、旅行業約款に契約成立条件も
申込金の意味もきちんと定められているから、
原則、口頭のみで契約は成立しない。

もうちょっとお勉強してから発言しよう。

669 :異邦人さん:2006/09/14(木) 13:25:20 ID:9OFUSFr7
>>667みたいな知ったか馬鹿って笑う。
居酒屋でとんでも法律論をぶってるおっさんみたい。

670 :異邦人さん:2006/09/14(木) 18:20:22 ID:Xwfa7Sxq
>>667 を庇う訳ではなく(たぶん、この人は業法を知らないだけと察する)
民法では相互理解があった場合、口頭でも契約の締結はあるの精神を
引用しただけではないかと。

まあ、そこまで知っていて標準旅行業約款を知らぬとは思えぬから
やっぱり、たんなる知ったかぶりだったのかも。

671 :異邦人さん:2006/09/14(木) 22:53:52 ID:WQO4jy6G
>>665
ありがとうございました。


672 :異邦人さん:2006/09/16(土) 00:30:34 ID:IqZG7ce5
初めての海外旅行でバリに行く予定。
サイトで調べたところバリ王が安かったので利用しようと思うのですが、
利用したことがある方がいらっしゃったら教えてくださいー。お願いします。

673 :異邦人さん:2006/09/16(土) 17:43:55 ID:q68lcUZf
北欧専門のFI○ツアーは最悪!
土日祝日は休みだし緊急電話は個人の携帯で電話すると明らかに迷惑そうで、携帯電波切れても折り返しかけてこない上に、次かけたら留守電!
手配完了までに凄く凄く不安だった。
緊急電話出ないならアナウンスするなっつーの!!


674 :異邦人さん:2006/09/16(土) 19:50:06 ID:5aAaMJBG
緊急電話ってそれこそ緊急時だけでは?
空港でのトラブルとかさ。

手配は営業時間にやった方がいいと思われ。

675 :異邦人さん:2006/09/17(日) 00:36:45 ID:dEKaisM7
ヒント 航空券

676 :異邦人さん:2006/09/17(日) 17:45:47 ID:9dyti/z5
このスレにであえてよかったー、旅工房に予約してしまうとこだったよ、ほんとにありがとう

677 :異邦人さん:2006/09/17(日) 19:19:39 ID:psH/qLVm
ここに出てくる問題のある会社って、
対応が悪いってのは置いといて
出発できなかった例ってあるの?

678 :燃油サーチャージって:2006/09/17(日) 22:24:40 ID:b/unkNID
ここしばらくずっと重油高いんだから、
航空券の値段が上がって重油サーチャージが下がっておちつくと思うんだけど、
その時間差が解消されるのっていつ頃なの?
航空券検索した時に表示される金額と実際との差がありすぎると予算を考える時に面倒でたまらん。

679 :異邦人さん:2006/09/17(日) 23:55:01 ID:qG9rFjnx
>>678
飛行機って重油で飛ぶことが出来るか?
kerosine≒灯油 厳密に言えば航空機燃料
ちなみにシンガポールkerosineが一つの
指標となっている。

680 :異邦人さん:2006/09/17(日) 23:58:23 ID:hjRQvdEs
>>678
スレ違いだが、たとえばSQはサーチャージの値段変更の条件を示してるよ
http://www.singaporeair.com/saa/ja_JP/content/local/JP/before/fuel_surcharge_apr06.jsp?

他社も同様の申請、認可だと思う1

681 :だめ:2006/09/18(月) 02:08:12 ID:n/tpgG8r
ほとんどの場合は客が悪いだろw 格安航空券の会社に最高の対応を期待しなさんな。
どこもほとんど零細だし問い合わせだけ多いだろうから事務処理能力が限界超えてるんだろ。
アルバイトも多いようだし。何から何まで良い待遇を受けたければ
金さえ払えばそういった旅行会社があるでしょ。

682 :だめ:2006/09/18(月) 02:10:31 ID:n/tpgG8r
格安ツアーに多くを期待するのも間違ってるな。プロだから愚痴られるのも仕方ないだろうけど
市場原理で出してる金と返ってくるサービスは比例する。ビジネスクラス利用の高級旅行で
待遇が悪いならまた話は変わる。

683 :だめ:2006/09/18(月) 02:17:24 ID:n/tpgG8r
格安航空券なんて値段の比較以外で会社間比較しようがないし、安物のツアーも似たようなもん。
安くするために何を削るか。人件費だろ。大卒の社内教育を受けた経験豊富な正社員が
懇切丁寧に対応するには今の値段は安すぎるんだよ。今の日本より航空券やツアーの
安い国なんてほとんどないぞ。


684 :異邦人さん:2006/09/18(月) 02:54:25 ID:ATkKZY/M
大卒、とか書くとDQNが騒ぎ出すからやめれ。


685 :654:2006/09/18(月) 03:20:04 ID:H/5hAS43
>>654、656
遅レスですみません
参加したツアーは大手第一ブランド
人数は参加者8人添乗員1人
パリ・ローザンヌ・ローマ10日間1人58万
高級ホテル+シャトーホテル泊
途中移動でTGV有り
食事はフリーの日以外3食とも付いていました。
ヨーロッパは初めてだったのと新婚旅行だったのと…
で、ついついパックツアーを利用してしまいました。
ベルサイユ宮殿の敷地内のホテルや
TGVに乗ったりの企画は良かったのは確かです。
それから最初に乗る予定の飛行機に変更があり
出発が早まりパリ次の日午前中着が
その日の夕方着になり1泊増えました。
観光バスで一緒だったホテルランク並みの第二ブランドのツアーは
逆に1泊減ったそうです。

でも、レストランは不満爆発。
どこの店も隔離され、地元の人よりショボイメニューでした。
逆にホテルでの夕食はアホかと思うほど、量が多いだけのメニュー。
みんな途中でギブアップ+寝てた。
フリーの日に道で合った人に教えてもらったレストランは美味しかった。


686 :654:2006/09/18(月) 03:22:18 ID:H/5hAS43
>>654、656
ツアー、10日間ではなく8日間でした。


687 :654:2006/09/18(月) 03:26:45 ID:H/5hAS43
>>656
>日本人好みの「色々なものをちょっとずつ」っていう組み合わせは難しい国が多いし
>アラカルトメニューで細かにオーダーしたら料理だけで1万円は超える。
シャンゼリゼのレストランも(アールヌーボーな内装で結構高級レベル)
ローマのレストランもアラカルトでフルコース組めたし
ワインも飲んだパリは1人1万
酒無しのローマは7千円でした。
ツアーのメニューと比較してかなり豪華。
ツアーメニューは相当ボッてると思います。

688 :異邦人さん:2006/09/18(月) 07:12:08 ID:OfnCTbgM
>>685-687
だからさー、
あなたが自分で手配することなく、シャトーホテル泊まったりTGV乗れたり
ベルサイユ宮殿の敷地内ホテルに泊まったりできたのは誰のおかげ?
他人が働いてくれたからでしょ?

一日2回(昼・夜)×8日=16回、道ゆく人に声かけてレストラン探しするのが
苦じゃないなら、次回の旅行でやってみれば?
個人旅行で入ったレストランがボッタクリだったor高くて不味かった、なんて話は
ローマ&パリじゃめずらしくないんだけどね。
16回すべて、安くて美味しくてサーヴィスも雰囲気もいい店に当たる保証なんてない。

あなたみたいな人と一緒に個人旅行したら、道中で何かハプニングがあるたびに
グチグチ文句言われるんだろうなー、具体的な解決策を考えることもせずに。

689 :異邦人さん:2006/09/18(月) 09:02:02 ID:qUaaOGL6
新婚旅行をツアーってので思い出したけど、
大昔バリ島のホテルのメインダイニングで新婚カップルの団体(3組)
に遭遇したことあったけど、かなり異様な光景だったなぁ・・・
テーブルこそ独立してるけど隅の方に隔離状態、もなんだけど、
食ってるものが皆まったく同じ、しかも男全員ダークジャケットにタイ
パッケージってのも解るんだが、せっかくの新婚旅行だろうに
「そんなんでイイんかい?代理店!」って思わず呟いたよorz

690 :654:2006/09/18(月) 10:05:25 ID:H/5hAS43
>>688
よく読んでよ。
食事内容以外のことは文句言ってないでしょ。
それどころかいい企画だと思ったよ。
料金的には個人で手配したほうが安いけど
失敗したくない時はパックツアーのほうが安心だし。
ただ、料金の割りにメニューがひどかったと言ってるの。
味もイマイチ、本当は美味しいはずのレストランなのに。
(後日、会社の同僚が個人でそのレストランで食べたからよくわかった)
代理店の人はほとんどの食事が付いてるから料金高いって言ってたけど
それは全く違うねと思う。

691 :異邦人さん:2006/09/18(月) 10:31:26 ID:03QpW0ly
>>690
>ほとんどの食事が付いているから料金高い

これは事実じゃない?


観光客が大人数で食べれる店をコンスタントに確保するなら、食事代金はどうしても高くなるさ。
個人で旅行したときだって、観光客向け(観光地ど真ん中)の店と地元民しか来ない店では
価格が2倍以上違ったもの。
観光が毎日フルについてても、入場料金がかからないように回れば
(ただのところしか入らず、あとは車窓か下車観光)代金は上がらないけど、
食事はただでは食べれないからね。


692 :異邦人さん:2006/09/18(月) 10:42:42 ID:w436c6qd
>>690
あなたは言葉を覚えたり現地情報を調べたり、という手間と時間をかけずに、
ツアーを選んだ。
同僚は手間と時間をかけて個人手配をし、レストランの場所を自分で調べ、
メニューを解読し、自分でオーダーした。
その二つを比べて「料金の割にメニューがひどい」
と安易に言っちゃうところがもうね・・・

ツアー選びに失敗して帰って来てから文句言うしかできない人間に、
個人で何から何まで満足のスムーズな旅なんてできるわけがない。

693 :だめ:2006/09/18(月) 12:01:18 ID:n/tpgG8r
個人で旅行すると結局高くつくだろ。1泊400円のゲストハウスや
旅社やユースで泊まるならまだしも。個々のパーツはわからないけど
トータルでツアーが高くつくのって、よほど良いツアーじゃないかなあ。
どうせ個人手配でも正規じゃなくて旅行代理店に頼るんだろうしねえ。





694 :だめ:2006/09/18(月) 12:07:27 ID:n/tpgG8r
旅行会社に文句があるなら航空会社の出してる正規の割引航空券で
海外に出る。安い時なら東南アジアなら数万円。欧州なら中国まで
船で出てそこから列車を使うのかな。ホテルは中級以上は
代理店通すと高いけどニコニコホテルの言い値で払う。現地交通は
言葉もできないのにバスにトライ。お金があるならタクシー。
飯も自分で探す。大体文句言ってるやつ本人が悪いだろ。


695 :だめ:2006/09/18(月) 12:09:13 ID:n/tpgG8r
ミスを訂正すると

ホテルは中級以上は 代理店通さ「ないと」高いけど だね。

それでホテルに何か問題があれば自分で交渉してください。


696 :異邦人さん:2006/09/18(月) 13:38:14 ID:ATkKZY/M
「個人で手配したほうが安い」は明らかに嘘だな。

>パリ・ローザンヌ・ローマ10日間1人58万
>高級ホテル+シャトーホテル泊
個人手配でホテル代だけで1人当たり(1部屋分の半分)最低20万円はする罠。
欧州の高級ホテルはユーロ高もあって、激高。

>途中移動でTGV有り
>食事はフリーの日以外3食とも付いていました。
TGVも含めた観光で1人あたり15万円として、食事が1日1人あたり1万5千円でも
すでにオーバー。

あと、個別に現地でガイドを手配して・・・

ていうか、新婚旅行でいろんなトラブルに遭遇して、食べるところも見つからず
ファーストフードで食事とかになって、成田離婚になったかもね。


697 :異邦人さん:2006/09/18(月) 17:23:41 ID:TIxM3iMD
>>696
お仕着せの旅行で、何のトラブルもないのに文句言えるってのは逆に幸せ
なんだよ。旅慣れた人なら、ボラれたり、ホテルが取れなかったり、修羅場
をくぐっているから、それが当たり前だと思うし、入ったレストランが失敗
でも「自業自得」だから仕方がないと思う。
何もかも人に任せておいて後で文句言う奴がいるが、自分で苦労していないから
それは仕方がない。




698 :異邦人さん:2006/09/18(月) 17:49:51 ID:zNEDUC48
まあその分お金払ってるってことでしょうな〜

699 :だめ:2006/09/18(月) 20:28:21 ID:n/tpgG8r
その分お金払ってるっていえないだろう・・・。旅行代理店のノウハウで
安くなったものを買わせていただいている。自分で買えばもっと高い。

700 :異邦人さん:2006/09/18(月) 20:31:31 ID:V3+GVF8p
費用対効果で考えると「安い」のかどうかは分からん。俺は高いと思う。

もっとも、ノウハウもないのにツアー組んだり、手配旅行売ったりしてるところもあるがね。


701 :異邦人さん:2006/09/19(火) 03:10:38 ID:b7tKjkA2
メシ付きのツアーは、どうしようが文句が出るに決まっていると思う。
日本人向きの、少量多品目の特別メニューを手配すればショボイと
言う奴が出るし、店のコースメニューをそのまま手配すれば、こんなに食えるか
バカ、と言う奴が出てくるだろう。
好き嫌いも全員が一致することなどないから、メニューへの不満も必ず
起きる。

> 味もイマイチ、本当は美味しいはずのレストランなのに。
> (後日、会社の同僚が個人でそのレストランで食べたからよくわかった)

これはイタい。他人の舌はおまいと同じではない。

出されたメシがおまいの舌に合わなかったと言うだけでは、「問題のある旅行会社」
とは言えん。もっと具体的に、〜のレストランは〜が有名なのにもっとしょぼい
〜がメインだったとか書いてくれるとある程度納得できるかもしれん。

702 :654:2006/09/19(火) 11:11:41 ID:9T+2e4za
なんか自分の言いたい方向と違うほうにいってる。
みなさん、ごめんなさい。

結婚式とかいろいろ忙しかったので
新婚旅行くらい他人の世話になってもいいかなとツアーにしました。
商社勤務だったので私は仏、主人が伊は会話程度ならできるので
レストランで割高ってとこがわかっちゃっただけです。


703 :654:2006/09/19(火) 11:21:30 ID:9T+2e4za
>>697
旅行会社に関して特に文句言う気はないです。
ミールクーポンとか食事付きの話題が出てたので
旅行会社が用意する食事って
「値段設定の割りによくなかった」が言いたかっただけです。

それと、トラブルありましたよ。
添乗員が何もしない人だったので不満はあります。
オプショナルに乗るバスを間違えて全員取り残されたのに
「仕方ないですね」なんて言ってそのまま放置。
バス会社に問い合わせを私がしました。
TGV出発ギリギリなのに検査にひっかかった他のツアー客を
「あらあら、どうしましょう」ってオロオロ
どうなるのかとハラハラしました。
「ツアーの同行者です。その人は何も問題ない人だ」って叫んだら
すぐ戻されたのに…


704 :654:2006/09/19(火) 11:23:13 ID:9T+2e4za
>>701
会社の同僚っていつも一緒に食べ歩いてる子なので
味覚は一緒です。
ようするに旅行会社向けの食事と
普段出す食事とレベルが違うものを出しているのです。

705 :異邦人さん:2006/09/19(火) 11:23:18 ID:qIurEbN/
レストランの単価にばかり気をとられるね。

後だしもういいよ〜
空気嫁

706 :だめ:2006/09/19(火) 19:03:08 ID:PaWMEz2l
 入れ墨を理由にフィリピンへの入国を拒否された京都市の会社役員
の男性ら4人が、入国審査の情報提供を怠ったとして、旅行会社に慰
謝料など計約160万円の損害賠償を求めた訴訟の判決で、京都地裁は
28日、旅行会社に計約116万円の支払いを命じた。
 中村隆次裁判官は判決理由で「旅行業者と旅行者には、旅行先の情報
量に大きな差がある。入国は旅行の前提であり、業者はその制約につい
ての情報を入手、提供するべきだ」と指摘した。
原告代理人の谷口直大弁護士は「旅行会社の説明責任を正当に評価し
た判決だ。消費者保護につながる」と話している。
判決によると、男性らは2005年3月、旅行会社主催のフィリピンへのツアーに参加したが、マニラ空
港の入国ゲートで入れ墨を理由に入国を拒否され、帰国した。


http://bridge-cities.com/modules/news/print.php?storyid=191

旅行会社の人も大変だよな・・・。客が入国拒否されて裁判に付き合わされて
賠償金116万円って。このぐらい客が調べるべきだと思うけど、プロへの注意義務は
きついよ。そこらでグチってること裁判にすれば旅行会社に勝てるかもね。
ほとんどグチってるほうがDQNなわけだがプロにはプロの注意義務がある。
どの業界もね。



707 :だめ:2006/09/19(火) 19:05:12 ID:PaWMEz2l
>旅行業者と旅行者には、旅行先の情報 量に大きな差がある。

客が刺青してきたり指がないことまで保障しないといけないとは・・・。
あとマニラに行く刺青入りの日本人が入国拒否されまくってること
ぐらいなら普通にわかってたはずだが。この客も。


708 :異邦人さん:2006/09/19(火) 19:26:05 ID:5ILw+rXx
>>706
http://www.courts.go.jp/hanrei/pdf/20060411130737.pdf

この裁判例に関していえば、私が読む限り、裁判所の判断の
決め手になったのは、刺青で入国拒否されるという情報が、
外務省の海外安全情報として提供されていたというのが、
非常に大きかったのだと思う。

争点は、刺青を確認しなかったのがどうかではなく、
海外安全情報で公開されているような基本的な情報を、
旅行会社として当然に提供すべきであったかどうかとい
うことだよ。

709 :異邦人さん:2006/09/19(火) 19:52:58 ID:qrYORSFn
>>706
つーか、お客に「刺青ありますか?」とか聞けないだろ?w

710 :異邦人さん:2006/09/19(火) 19:59:48 ID:lLPa5Nh/
刺青のある人に旅券を発給した外務省(都道府県知事)の責任だな。
これからは、刺青のある人は「北朝鮮にしか行けない」旅券のみ発給して
出国と同時に日本国籍剥奪でいいだろ。


711 :異邦人さん:2006/09/19(火) 20:41:15 ID:u6/QsLXo
結局控訴しなかったのかな。
うちの周りじゃ控訴すれば勝てるみたいなこと聞いたけど。

712 :異邦人さん:2006/09/19(火) 21:03:49 ID:5QNFu7sD
旅行会社の名前が知れ渡ったから、控訴はしにくいわなw

713 :異邦人さん:2006/09/19(火) 21:27:01 ID:cEAoWzPj
株式会社メトロポリタン
http://www.mtpt.co.jp/tour/



714 :異邦人さん:2006/09/19(火) 21:32:59 ID:5ILw+rXx
>>713
念の為書いておくが、被告会社と、株式会社メトロポリタンは
別の会社。

「被告は,株式会社メトロポリタンが企画立案した以下のツアー
を買い受け,被告の主催する旅行として売り出した」

ネット上の判決文では、原告、被告名などは公開されてない
んだから、あえて、さらすなよ。名誉毀損になっても知らないからな。

715 :異邦人さん:2006/09/19(火) 22:01:12 ID:TZ2RbW5m
原告の京都の有限会社は出てるね。
あえて書かないけど。

716 :異邦人さん:2006/09/20(水) 05:15:27 ID:LUm8S7/X
旅行申し込んで刺青ありませんかなんて聞かれたこと無いよね。
聞かれたら「失礼な」と思う人のほうが多いはず。

刺青で入国拒否ってそもそも刺青してる自分が悪いんでないか?
それを言わなかったと百何十万もふんだくるあたり
普通の人ではないわな。

717 :異邦人さん :2006/09/20(水) 12:32:23 ID:jUJMOWIS
yahooで見つけた旅行計画株式会社・ゆこゆこおしゃれ旅を利用しました。
初めの対応からあまりよくなかったのです。
オペレーターが間違えていたからという理由で、旅行直前になって、追加の金額を言われました。
振込みと申し込みをしてから、三週間以上経ってからのことです。
訂正があるのなら、もっと早く連絡がきてもいいのでは?と思いました。

金額は少しですが、対応悪すぎます。
anaグループなので、信用していましたが、
もう二度と使いません。

718 :異邦人さん:2006/09/20(水) 20:31:40 ID:OIjCbkq/
>>706
アコムの社員か?

719 :異邦人さん:2006/09/20(水) 22:20:47 ID:SiCu0idf
>>718
>>715 >>708

720 :異邦人さん:2006/09/22(金) 14:44:33 ID:9f/Sl0uP
>>717
「おしゃれ旅」とかいうネーミングの時点で、自分は選ばないと思う。
「女・子供はこういうの好きでしょ」的なナメた商品、企業のいいかげんさが
なんとなくわかってしまう。

721 :異邦人さん:2006/09/22(金) 21:26:46 ID:L2oMgktk
お前は選ばないかもしれないが選ぶ奴だっているんだからさあ

722 :異邦人さん:2006/09/23(土) 01:31:13 ID:W/3nJ+ud
ゆこゆこって・・・センスがねぇ

723 :異邦人さん:2006/09/26(火) 12:06:51 ID:PCHbrRB2
このネーミング、女性向けというよりむしろお年寄り向けな気がする

724 :異邦人さん:2006/09/26(火) 23:57:22 ID:QFWiURHn
50代からお年寄りのヒマを持て余した主婦っぽい。
おしゃれ旅ってネーミングからも臭さを感じるな。
クラブツーリズムの旅行参加者と重なってるような感じ。

725 :異邦人さん:2006/09/27(水) 21:10:18 ID:RdWDEqO3
・・・

726 :異邦人さん:2006/09/27(水) 23:56:25 ID:qEUrGGuA
旅経のオプションの数は、読売よりもすごいぞ

727 :異邦人さん:2006/09/27(水) 23:57:17 ID:qEUrGGuA
おっと ミス
旅経→旅計

728 :異邦人さん:2006/09/28(木) 13:12:21 ID:G3unyIH6
お達者倶楽部 ゆうゆうおしゃれ旅 又は 悠々おしゃれ旅

729 :異邦人さん:2006/09/30(土) 20:33:19 ID:4TapNUZ1
マップツアー最悪

730 :異邦人さん:2006/09/30(土) 21:12:05 ID:3BrGlibP
どう最悪?

731 :異邦人さん:2006/10/01(日) 19:46:35 ID:GYhcYZPd
12月出発のツアーで9月に申し込み。
10月になって全く同じ内容なのに2万も安くなってました。
旅行会社に明日電話するけど、一般的にこういうのあるんでしょうか。
出発日間近ならまだしも・・・腑に落ちないです。

732 :異邦人さん:2006/10/01(日) 20:56:50 ID:oGXMKB6I
>>731
人が集まらない不人気ツアーという訳だ。

もっと安いツアーがあるから値下げしたと思われ
探してみたら?

733 :異邦人さん:2006/10/01(日) 21:23:35 ID:ceC76TB2
>>731
全く同内容のツアーだったら、値下げ分は返金してくれないのかな?
明日電話したときの旅行会社の反応をカキコきぼんぬ。

734 :異邦人さん:2006/10/01(日) 22:00:58 ID:cvRKNp/n
キャンセルして、申し込みなおせば?
まだキャンセル料かからないでしょ

735 :異邦人さん:2006/10/01(日) 23:19:39 ID:guA0kaZy
昨日3本198円で買ったキュウリが、今日は特売のチラシに入って
いて3本100円だった場合、店に文句言うですか。

736 :異邦人さん:2006/10/01(日) 23:48:08 ID:KVUDnyz5
>>731
自分も気になる。
電話対応の様子を是非教えて欲しい。
何て会社ですか?

737 :異邦人さん:2006/10/02(月) 21:50:06 ID:H1XCZItp
>>732
>>736
今日問い合わせしました。あいにく担当者不在でしたが代わりの人に
あとに出たツアーの方が安いのはどういう事か聞いてみました。
恐らく格安航空券のキャンセルが出たと言っていましたが・・・
本当の所はわかりません。
ちなみに航空会社は未定です。
結局の所、未定といえども決まっているんでしょうか。

今日中に返事を下さるとの事でしたので、待っていましたが連絡なかったので
営業時間少し過ぎていましたが電話入れました。
今朝対応して下さった方は電話中との事。
対応してくれた方は「現地に確認をしていますので時差の関係で回答が
遅れております」との事でした。
何を現地に問い合わせるのでしょうか?謎です・・・
また明日ご報告させていただきます。




738 :732:2006/10/02(月) 22:13:40 ID:gJ861QQZ
>>737

>恐らく格安航空券のキャンセルが出た
>現地に確認をしていますので時差の関係で回答が遅れて

確かに意味不明なので、単に安いと気付かれたという所でしょう。
他社で探すことも含めて、もう一回検討し直すのもいいと思う。
プーケット等乾季のハイシーズンのところなら取れるかどうかのリスクがあるけど。


739 :異邦人さん:2006/10/02(月) 23:26:51 ID:DEBrcksE
>>731
スーパーでその日の閉店間際に総菜の値下げをするのと同じかな。
売れ残りが多そうなので早めに値下げしたんだろうね。
ダメもとで言うだけ言ってみたのは正しいと思う。

俺も同じような事はあったけど、その時は申込み時の値段が
そうなっているので、その高い方の値段でお願いしますと言われた。
ゴールデンウィークの時だったので、その時はそれで引き下がったけど。

キャンセル料がかからない時期なら、キャンセルして再度申し込み直す
と言えばどう答えてくるだろうね。


740 :異邦人さん:2006/10/03(火) 05:43:36 ID:WYPqfr9G
このスレしか読んでないけど、エスティーワールド評判悪いんだね。
おれも最悪だった。

パッケージ申し込んだんだが、出発直前に飛行機取れてないから日数増やすか減らすかしろ言うわ、なんとか飛行機確保したかと思ったら
日程表の成田のターミナル間違えてるし‥知ってたから間違えないで行けたけど、ターミナル間違いって結構でかいぞ!!
しかも、カウンターで証拠の為と一部日程表取られたにもかかわらず、詫びは一切なし‥

確かに安いツアーだったけど、詫びくらいはほしかったな。


まぁ一回の旅行でこんなにミスられるような旅行会社二度と使わないけど‥

741 :736:2006/10/03(火) 11:01:58 ID:8uU350Zq
>>737
続報お待ちしております。
しかしそれ、多分「ばれたー気付いちゃった奴いたよーどうしようー」
ってとこなんだろうな。
「時差の関係で」って怪しいけど、良心的に解釈してあげれば、
時差がものすごくあって、営業時間が完全にズレてて、

問い合わせ→現地の方は閉まってるから開店してから回答→
今度はこっちが閉店しているから、やはり開店してから確認→お客様に電話

ってことなのかも。
まあ、ナニを問い合わせているのかは謎だけど。

>>740
なかなか香ばしい会社だな。
無事に正しいターミナルに行けて良かったね。
そんな対応の会社で、もし気付いてなかったら、恐らくかなり揉めただろう。
色々な意味で、すごく幸運だったと思うぞ。

742 :異邦人さん:2006/10/03(火) 13:29:27 ID:jSk74Usc
ていうか、同じ出発日で同じ航空会社の同じフライト利用で、同じホテルの
同じランクの部屋利用のツアーだと仮定しての話だけど、
申し込み時期によって価格が上がったり、下がったりするのは当たり前じゃないか?
航空券の価格だって、日々変わるわけなんだから。
一度買った航空券が、価格が下がったからと言って差額返金なんてありえないだろ。
まったく同じもので下がってると思うのなら、キャンセルしてとりなおせば
いいじゃん。
同じ日で空席があって、キャンセルチャージを払っても得なのだったら。


743 :異邦人さん:2006/10/03(火) 19:02:22 ID:88Z3OuFD
差額返金が、ありえるかありえないかで言えば、ありえる。

アメリカのホテルや航空会社では、値段が下がった場合は差額返金
というサービスがあることを売り文句にしているところはたくさんある。

ただ、逆に、差額返金が、宣伝文句として成り立つってことは、
返金しないのが普通ってことなんだろうけどね。

744 :異邦人さん:2006/10/03(火) 20:00:48 ID:XB0oVYOg
>たくさんある

そんなに「たくさん」あるか?
アゲるつもりないけど、そんな話し殆ど聞いたこと無いぞ。



745 :異邦人さん:2006/10/03(火) 23:01:25 ID:K9KD3sSV
まああったとしても、アメリカの話だろ。アメリカと日本の商習慣は
違うし、仕入方もツアーの作り方なんかも違うだろうから、アメリカ
がこうだから、日本だってとは言えないんじゃないの?

746 :異邦人さん:2006/10/04(水) 00:38:33 ID:gmu6Hluh
>>742
航空券が日によって出発日の金額が変動したら
旅行業の薄利ビジネスではリスクが高すぎて商売にならない。
座席の余り具合によって、値下げしましたなんてことはあるが
ツアーの仕入れ料金にまで及ぶとは考えにくい。
出発日限定でツアーを別途設定すると思われる。

アメリカの航空会社では、日によって金額が変わることも考えられるがね。



747 :異邦人さん:2006/10/04(水) 01:36:25 ID:Nrek96u+
>>742
そんなもん、交渉の話だから、一般論であり得るとかあり得ないとか
言っても意味がない。

748 :異邦人さん:2006/10/04(水) 10:09:29 ID:vWnXA7NN
とにもかくにも、ルールですよ。
納得して申し込んで契約したものなんだから、
嫌ならルールに従ってキャンセルするだけですよ。
チャージもルールどおりに。

749 :異邦人さん:2006/10/05(木) 00:37:34 ID:cteTxjYL
>>738
>>739
>>741
連絡すると言われ連絡がありませんでしたので本日の旅行会社の終了
時間ギリギリまで待って再度こちらから電話入れました。
うるさい客と思われていたと思います。
結論としては安い方でとの事で成立したので差額の違いなどについては
突っ込んで聞きませんでした。
初心者なもので勢いで電話入れてしまいましたが、皆様の書き込み
勉強になりました。ありがとうございました。

ちなみに私もしつこいのですが、2万安いツアーの問い合わせを違う支店に
してみた所、本日現在空席はありませんでした。年末な為、日にちをずらせば
取れるとの案内でした・・・


750 :732:2006/10/05(木) 01:30:04 ID:kcDb1F+f
>>749
年末とかなら、もう取れたってことでOKにしておいたほうがいいと思う。
大成功ということで。
あとは、現地からエアメールでも送って
「ありがとうございました」
と書いておけば、そこの旅行会社の人も満足するんじゃないかな?


751 :741:2006/10/05(木) 22:23:37 ID:Wei6RSG9
>>749
おお、良かったですね!
あまり気持ちのいい対応ではなかったようですから、
気分的にはしこりのようなものが残っているかも知れませんが、
今はあなたの交渉によって差額を勝ち得たことを喜んで、
あとはひたすらツアーを楽しんできて下さい。
これ以上突っ込んてみても、恐らくこっちがぐったりするだけですよ。
今は細かいことは忘れて、来たるべき旅行に向けて備えましょう。

でも、次回からも利用するなら、その時はしっかりと目を光らせておくべし、ですね……。

>>750
そこまでしなくてもw
あ、別に批判してるんじゃないです。気遣いの人だな、と思っただけです。
でも、必要なことすら忘れるんですから、受け取ったエアメールを見て、
向こうは多分、「これって誰?」とか言っていそうだと思いませんか。

752 :異邦人さん:2006/10/05(木) 22:44:02 ID:y+SeGg7U
>>751
> でも、必要なことすら忘れるんですから、受け取ったエアメールを見て、
> 向こうは多分、「これって誰?」とか言っていそうだと思いませんか。

まっとうな大手旅行社なら、「お帰りなさいハガキ」というのを
やっていて、お客が帰ってきた頃を見計らってお礼の手紙を出す
ようにしているので、存在を忘れられて「誰?」って言われる
ことはないと思うよ。

753 :732:2006/10/05(木) 23:17:38 ID:kcDb1F+f
>>751
結構、お客さんからのエアメールというのは
顧客満足度の表れだし、個人としても会社としてもいいと思う。
利己的に言えば、2万円を200円で解決ってところかな?

>気遣いの人だな

ちょっと読み間違えると、気違いの人にw

754 :751:2006/10/05(木) 23:22:51 ID:Wei6RSG9
>>752
そうなんですか。おー、知らなかった。
ちなみに、ツアーじゃなくてフライトの手配だけでも、そういうのってあるものですか?
やっぱり会社によるのでしょうかね。

自分はツアーを申し込んだことがないのですが、
大手でフライトを頼んでも、葉書は受け取ったことがありません。
利用したエアラインから自動送信のおかえりなさいメールなら来ますが、
そもそもその葉書の存在を知らなかったので、気にしたこともありませんでした。

だからエアメール送っても、適当に顧客情報確認して問題なさそうなら、
速攻捨てられるんじゃないかと思ったんですよ。

755 :異邦人さん:2006/10/05(木) 23:27:41 ID:Fx8/5joW
>>749
書面では同じ内容に見えても実際は差があるツアーなんてザラに有る。
2万円の違いに関してきちんと説明を受けるべきでしたね。



756 :751:2006/10/05(木) 23:45:14 ID:Wei6RSG9
>>753
うわ、確かにぱっと見ると、そう見えますねw
ちゃんと読んでくれて有難う。

あなたは人間が出来てますね。
利己的に、って言っても、向こうも嫌な気分で終わらないように気を配る訳だし。

でも、自分にはおそらく出来ないなあ。以前某H○Sを利用して、
言ったことを何一つ記憶してくれない担当者に当たってひどい目に遭ったので、
「うーん、まあ確かに、結果的にはこっちの要求を聞き入れてくれたけど、
 向こうはきっと自分のことなんて覚えてないだろうしなー。
 手紙受け取って、『あー、なンだっけこの人?』とか思われるのもなー」
と、どうしても懐疑的になってしまうような気がする。

でも、満足したお客さんから手紙来たら、それはきっと嬉しいでしょう。
う、嬉しいと思ってくれようー。

757 :異邦人さん:2006/10/06(金) 00:16:02 ID:W+GNMi/9
>>751
オレも「気遣い」が「気違い」に見えたw

758 :異邦人さん:2006/10/06(金) 14:37:12 ID:GdxSf+kf
>>754
航空券だけの客にまで葉書だしてたらキリないでしょ。
ふつうは、パッケージツアーで一人単価15万円以上とか基準がある。
やはり、ヨーロッパとか定期的にツアーで参加する人などは大事にされる。
逆にエアオン客は、薄利多売の代名詞みたいなもんだから、その他大勢の
一人だよ。

759 :異邦人さん:2006/10/06(金) 16:41:53 ID:oN/NODjb
>>729
マップツアーの西尾雄一だけど
お前ウザイんだよ
文句あるならお前のケツの穴でも鑑定してやろうか?
何の価値もない汚い穴だけどな

760 :異邦人さん:2006/10/06(金) 17:08:35 ID:nC3QJE0B
タ○リクトラベルサービス!
ビーマンの航空券の総額を聞いたら、なぜか内訳にサーチャージが入ってた。
話し方が不自然だったし、会社名からして中国人が経営してるんだろうか。

761 :異邦人さん:2006/10/06(金) 23:50:54 ID:1Dq/eDSh
つか、エアオンは近所のたばこ屋がバスの回数券を売っているのと
同じ範疇なので、旅行手配じゃないんだな。だからお帰りなさいハガキ
とやらは来ないよ。

762 :異邦人さん:2006/10/07(土) 21:17:03 ID:ZYOskNYL
>>732
>>741
色々とご親切にありがとうございましたm(__)m
エアメールも試してみます!

>>755
安い方を提供して頂けるという事で終わらせてしまいました・・・
確かに内容を突っ込んで聞くべきでした。

763 :異邦人さん:2006/10/09(月) 18:18:28 ID:YdlU+ojb
以前旅行前にスレしたんですが、旅行中もやはり頭にくる旅工房についてスレします。
@現地添乗員(空港からホテルまでの)との海外空港での出口の連絡が双方違い、
30分以上時間ロスがあった。睡眠時間がとれない深夜便で寝不足のまま早朝に
ついたので更に頭に来ました。現地添乗員に待ち合わせの場所違うのではと聞くと
こちらはそう聞いてます!と逆切れ。一応請け負った業者だったらまず謝罪が
普通ではと思ったけどお互い旅工房の連絡ミスだからとあきらめた。
A雑貨プレゼントのはずなのに何もなかった。ただたいした物じゃないだろうと何も
言わなかったけど・・
結局ここまで小さなことでむかついたのは入金前の対応はよかったくせに、入金後の
度重なる対応の悪さと、最終日程表に書いてありますからと、質問等も受けな
かったくせに、その最終日程表通りの手配が何もできていなかったこのいい加減さに
頭に来た。本当ここまでむかついた旅行はなかったかな。

764 :異邦人さん:2006/10/09(月) 19:29:48 ID:CjMUTMto
まぁ何はともかく、その場で言わなかった雑貨プレゼントの件は、
自分が悪いよ。忘れた会社は当然悪いことは悪いんだが、その場で
言わずに湯船の中の屁のようにブツブツ今になってグチったから
アナタが負け。
その場で言えば済む話、イヤな思いをしたくないなら、その場で
臨機応変に。言わなかった=不要 という捉え方になりますよ。

765 :異邦人さん:2006/10/09(月) 20:33:46 ID:xX1SxeRz
>>763
どちらへの旅行ですか? バリ?

766 :Mr.トレイサー:2006/10/11(水) 22:17:11 ID:UTrkv81q
>765

グアムかサイパンじゃないの?
だとすると雑貨プレゼントはバスパスかな?

もし現地でのプレゼントが本当に雑貨なら
バリ島、ホーチミンの可能性高し。

いや待てよ、早朝現地着ということは・・
ケアンズかな?
もしそうなら、雑貨はなんだろう。

ん、そうか、わかった、TN便のタヒチだ。
確か4時前に着くよな。
じゃあ雑貨ってなんだろう?
黒真珠?
まさかね(笑)


767 :異邦人さん:2006/10/11(水) 22:56:58 ID:gRSo2OKc
マジレスすると、グアムのバスパスは雑貨じゃないぞ。

ttp://www1.tour.ne.jp/toku/tur/dtl.php?tur_id=691464&grp=44382

このコースだろ。ベトナムでの雑貨。つまりはベトナムコーヒー用
のアルミのドリッパーだろ。

768 :異邦人さん:2006/10/11(水) 22:59:55 ID:7JHUzSmC
旅厨房はタヒチに力を入れてた気がする。
ニューカレか?

769 :Mr.トレイサー:2006/10/11(水) 23:35:15 ID:UTrkv81q
>767
そうだな。
だから「本当に雑貨なら」って書いたんだよ。
ベトナム行きだったら、深夜未明の到着便って
なんだ?

CIのデリーとか(笑
あれは怖いぞ。深夜のガンジー空港は。


770 :異邦人さん:2006/10/11(水) 23:57:11 ID:gRSo2OKc
>>769

だからさ、別にブラクラじゃないんだから、urlクリックして
みなって。ベトナムに未明の到着だから。

771 :異邦人さん:2006/10/13(金) 04:43:55 ID:f002ATek
てるみくらぶ
グアム、ホテル指定なし。にすると今年からまずたいていはレオパレス。

772 :異邦人さん:2006/10/13(金) 04:46:16 ID:f002ATek
>>771
補足。でも、いい時もあるから、悪い会社ではないよ。

773 :異邦人さん:2006/10/13(金) 06:20:17 ID:Ib8VoWdJ
>>749って、なに気に無理言ってるよね。

2万下がったというのは恐らく
新たに航空会社から卸価格が安いチケットが手に入ったんでしょ。
ホテルや現地係員を既存のツアーと同じにすれば
安いパックツアーが作れるから旅行会社としてはそうするよ、きっと。
安いチケットは「○にちから○にち」と限定期間でくるから
どの日に空席があるかは予約時に航空会社に問い合わせなきゃわからない。
たまたま749さんの予約した日が安いツアーに記載されていても
空いていなけりゃ取れないわけだ。

で、749さんがしらばっくれて安いツアーの空きを他支店に聞いたら
その日の空席は無しだったんでしょ。
ということはスーパーで肉が値下げになる前に
何時間も前からいいところをカゴに入れといて(早めにいい日程を予約)
脂が多い出来の悪いのがあまって値下げしたところを
(いまいちの日にちしか空いてない)
これにも値下げシール貼ってと言って(同じ内容のツアーだから下がらないの?)
まんまと安く手に入れたわけだ。

774 :異邦人さん:2006/10/13(金) 06:33:12 ID:Ib8VoWdJ
>>754
エアーだけってのは旅行代理店で格安チケット買いだったら安くならないよ。
その時買った値段が嫌なら買いなおすしかない。
格安はキャンセル・変更が利かないのだったり
○日前購入条件が付くからキャンセルして買いなおすとかえって赤字。
アメリカ系で直接購入すると下がった分の金額クーポンくれるけど
格安チケットに比べてだいぶ料金高いし、クーポンだしねぇ…

775 :異邦人さん:2006/10/13(金) 16:35:11 ID:N0nlNRfr
アクセスインターナショナルってどうですか?
安くていいけど…

776 :ななし:2006/10/13(金) 23:48:15 ID:pz2AT2hY
西遊旅行ってどうですか?

777 :異邦人さん:2006/10/14(土) 00:51:31 ID:OvO8AJkv
てるみくらぶ使ったことある人いますか?


778 :異邦人さん:2006/10/14(土) 01:32:31 ID:giB7u8oA
て○み使いましたけど、何か?

779 :異邦人さん:2006/10/14(土) 02:40:25 ID:oRj3KKdx
○○ってどお?って質問は
トラブルあった時の対応を知りたいのかな。
100%トラブル起きない代理店なんて無いと思うし
今までなかったとしても自分の時に起きないとは言えないし。

自分の場合はJ○Bでは60%の割合で
文句言いたくなるようなことがあった。
その他、ヤフートラベルやトラベルコちゃんで検索して
「聞いたことねえよ」レベルの代理店6社利用したけど
どこも仕事早いしトラブルにあったこと無し。

780 :異邦人さん:2006/10/14(土) 11:59:02 ID:cjkVWWUb
どこも担当者次第。つまりは、利用者自身の運。

781 :異邦人さん:2006/10/14(土) 14:58:17 ID:dlZy5Rl7
苦情最大手

782 :異邦人さん:2006/10/14(土) 15:35:08 ID:Dfh4nSKO
本当にわからんとです。
ATBってJTBの子会社でつか?
ATBとマップツアーとアクロスって何がどう
ちがうとでつか?
どこで券買うか迷ってるとです。

783 :異邦人さん:2006/10/14(土) 16:17:17 ID:CG4OngtD
ATBとマップツアーとアクロスは同じ会社。

ATBという会社のパックツアー担当部署が、マップツアー部、
格安航空券、宿泊単独手配担当部署が、アクロス部
とでも思っておけばいい。

JTB は関係ない。

784 :異邦人さん:2006/10/14(土) 18:59:38 ID:V8hYIBpO
>>783
なんだかわかるようでわからんとです。
なんだかんだ手数料かかるとです。
HPみるとATBよりHISにひかれるとです。
ええい。ATBに予約するとです。
で、

785 :異邦人さん:2006/10/14(土) 23:17:00 ID:so4BBWkp
だめだATBとかきくと、どうしてもクーポンのほうが頭に浮かぶ

786 :異邦人さん:2006/10/15(日) 11:45:21 ID:yO56o9Bs
>>785
手数料¥3,000必要になります。

787 :異邦人さん:2006/10/15(日) 14:27:57 ID:YIBNBqaL
>>786
最近、手数料が掛かる様になりましたね。
たしかに高杉。。

788 :異邦人さん:2006/10/16(月) 22:25:13 ID:uF665poL
>>771 今、グアム。レオパレスじゃなってよかった。


789 :異邦人さん:2006/10/16(月) 22:43:44 ID:F0SSn+JM
yahooトラベルで破格のツアーを見つけ、
即座に問い合わせメールを送りました。
(オンライン受付はなかった)
たぶん、掲載間違いだったんだと思う。

翌営業時間に即TELして空きを聞いたら、
ヒューザーの小嶋社長のような声・話し方の担当者に
飛行機はある、ホテルは調べて折り電といわれました。

しばらくして、問い合わせメールの方に返事が来ていて
「そのような(プランの)設定はありません。
○○円(2.5倍価格)ならご用意できます」と。

問い合わせメールには、yahooのフォームなので
ツアーコードや価格が明記されています。

意味がわからない、問い合わせしたツアーは?と
再び送ると、再度「そのような設定はありません」

数時間後、掲載内容が訂正されてました。

間違えたなら間違えたといいなさい。

790 :異邦人さん:2006/10/17(火) 00:19:38 ID:wf+rdp3X
>>789
会社名を晒しましょう。

791 :異邦人さん:2006/10/20(金) 19:21:04 ID:w3wfoTBx
>>788 代理店はどこですか

792 :異邦人さん:2006/10/20(金) 19:55:55 ID:qGIJ+oKm
トラベルエージェンシー・ヴィアッジを利用したことある方いらっしゃいますでしょうか。
初めての旅行会社なので不安になって、調べてみたけど全然情報がなくて・・・
怪しい会社ではないですよね?

793 :異邦人さん:2006/10/20(金) 21:37:37 ID:kv2LfqXa
>>792
そーゆーのって自分の持ってる運の良し悪しじゃない?
いくら有名なところでも突然破産して旅行パーになることがあるし
全く知られていないところでもトラブルなく旅立てることもあるし。
自分は検索でほとんど出てこないような
代理店を何社か利用したけどトラブルにあったことない。
(一応、登録は本当か調べたけど)
むしろ大手のほうがちょいトラブル何回かあった。

794 :モル:2006/10/22(日) 18:54:52 ID:YrLLU8EF
初めてここを使うので、ここでいいかどうかわかりませんが。
てるみくらぶでひどい目に遭いました。ロタ島への旅行です。
空港で受け取った航空券の日程が間違っていることに気づき、問い合わせたのですが、
大丈夫です。とりあえず出発してくださいと言われ、
出発したのはいいのですが、正規の航空券手配に3日間かかり、
向こうでの予定にかなり支障が出ました。
向こうで何度も現地連絡先であるさわやかグアムへ国際電話もしました。
なのに、「最終的には手配したので」と帰国後の対応は何もなく、
帰国してから何度も苦情の電話をかけています。
電話の対応の悪さは、お分かりいただけると思いますが、本当に困っています。

さらに、送迎付きプランでしたが、帰りの送迎を代行していた方が寝坊をし、
30分以上待ちました。
代行の方との連絡先も知りません。
何とかしなくてはと思い、もしやと思ったレストランへ朝の4時に走り、
ドアをたたきました。
ラッキーなことに、私の感が当たり、代行の方が寝ているお家だったのです。
はっきりと「オーノー寝坊をした」と言ったのを覚えています。
私が思いつかなければ、待ちぼうけで飛行機にも乗れず、帰国できませんでした。
その日のホテルもなく、次の日のチケットも手配できなかったかもしれません。
帰国してすぐの仕事への補償はあったのでしょうか。
「結局、帰国できたんでしょ」「本当に寝坊したかどうかも確かじゃないし」
というてるみくらぶからの回答です。

長くなってしまいましたが、みなさん、どう思われますか。

795 :異邦人さん:2006/10/22(日) 21:05:38 ID:zmYxPEgj
>>794
てるみが一番悪い。
でも、かわいそうだけど…あなたも悪い。
事前に航空券の日程が違うことに気づいていながら
大丈夫という言葉に騙されてしまった。
普通に考えて、大丈夫なわけないじゃん。

そのチケットの航空会社はいつ頃から判っていたのかな?
未定でも一週間前には判るよね。
その時点で航空会社に電話して
間違いなく予約がされているか確認すれば防げたトラブル。

796 :異邦人さん:2006/10/22(日) 21:17:52 ID:AKfZWXI/
>>795
> その時点で航空会社に電話して
> 間違いなく予約がされているか確認すれば防げたトラブル。


ツアーで行く人が、予約がちゃんと入ってるかどうか
航空会社に電話するのが当たり前と言うわけ?ツアーじゃなくても、
電話するのが当たり前なのか?

あんた、相当あたまおかしいよ。照美の社員か?

797 :異邦人さん:2006/10/22(日) 22:10:48 ID:GXw05Rp8
>>789
釣られたんじゃないか?
安いので連絡よこさせて、高いのを売りつける手口。
よくあることだけど。さぎだよな。
やばい系の経営じゃね。

798 :異邦人さん:2006/10/22(日) 23:00:56 ID:vzrQKFLm
>>794
客観的に言って、これはテルミに何の問題もないだろ。
たしかに、当初の帰国用航空券の日程が誤っていたのかもしれないけど、
ちゃんと正しい日程の帰国用航空券を用意してくれたわけだから。

>向こうでの予定にかなり支障が出ました。
そんなもん、支障が出るわけ無いだろ。

>帰国してから何度も苦情の電話をかけています。
頭おかしいの?そんなに金が欲しいの?

>送迎付きプランでしたが、帰りの送迎を代行していた方が寝坊をし
こういうことは海外ではよくあること。
一定時間(30分とか1時間)待って、こなければタクシーで行って、
あとでタクシー代をもらうもの。

>帰国してすぐの仕事への補償はあったのでしょうか。
いかにして金を引き出すかばっかりを常に考えてるんだね。

哀れな乞食におめぐみを、か?


799 :異邦人さん:2006/10/23(月) 00:06:28 ID:u9fXtcyZ
>>798
> >送迎付きプランでしたが、帰りの送迎を代行していた方が寝坊をし
> こういうことは海外ではよくあること。
> 一定時間(30分とか1時間)待って、こなければタクシーで行って、
> あとでタクシー代をもらうもの。

送迎付きにする意味がないな。

800 :異邦人さん:2006/10/23(月) 01:05:06 ID:lTR5MRHn
>>799
しかし、海外ではそんなもん。
日本で生まれ育った(日本で教育を受けた)日本人が送迎するのならあれだけど、実際には不可能だから。


801 :異邦人さん:2006/10/23(月) 06:02:47 ID:fqWJOAFk
>>796
ツアーだからって何もしないのは昔の話し。
添乗員付きのツアーじゃあるまいし、自己責任でしょ。

802 :異邦人さん:2006/10/23(月) 06:13:21 ID:fqWJOAFk
>>796
個人手配で格安チケット買いなら
確認する人多い、というか必要だなぁ。
代理店がチケット発行の際に間違いをしないという保障はないから。
もし名前や日にちに誤りがあったら大変じゃないの。
予約したチケットの航空会社に確認しとけば安心でしょ。

ツアーだったら大手第一ブランドなら
そこまでしなくてもいいかもしれない。
でもギリギリまで安いチケットでツアーを組もうとしている
てるみみたいな会社のパックならしとかなきゃ不安だわ。



803 :異邦人さん:2006/10/23(月) 07:03:52 ID:kHWsZoSN
どう考えても、会社のミスだよね。
外国じゃ、っていうけど、今回の人は「日本国内で」「日本の会社から」このツアーを買ったんだから、
ふつうの日本人なら相手がきっちりやってくれることを信じるよ。
結果的に帰国できたんだから文句言うな。
っていうのは、企業としてはありえない姿勢だよね。
まあ、次からは慎重にえらぶでしょう。

804 :異邦人さん:2006/10/23(月) 07:33:58 ID:Y/ZgxEFm
>>798
>>送迎付きプランでしたが、帰りの送迎を代行していた方が寝坊をし
>こういうことは海外ではよくあること。
>一定時間(30分とか1時間)待って、こなければタクシーで行って、
>あとでタクシー代をもらうもの。

通りすがりの者ですが、ロタにはタクシーがありません。

想像ですが、おそらく該者は損損村のレストランと同じオーナーのホテルにお泊りで、
早朝の飛行機に乗る予定だったのでしょうね。
もし、想像通りのホテルとしたら、夜間はホテルスタッフはだれもいない所ですね。

でも、この問題は、旅行会社とは何関係ですね。


805 :異邦人さん:2006/10/23(月) 07:40:53 ID:Y/ZgxEFm
>>804
訂正
誤 でも、この問題は、旅行会社とは何関係ですね。
正 でも、この問題は、旅行会社とは無関係ではないでしょうか。

806 :異邦人さん:2006/10/23(月) 11:28:52 ID:GnmyTdFd
旅行会社の仕事は、あくまでも手配。ちゃんと手配していれば、
手配先のホテルや運転手のミスまで責任は取れんよ。

仮に、同じホテルの送迎サービスをJTB経由で手配していたら、
その運転手が寝坊しなかったとでもいうのか?

チケットの日付間違いは、てるみのミスだが、何回も国際電話って
本当にする必要があったのか?

自分で勝手に心配して何回も電話しただけじゃないの?

807 :異邦人さん:2006/10/23(月) 12:29:52 ID:enEIv8Fp
運転手の朝寝坊はてるみ側のせいではないけど、「ご迷惑おかけしました」位客商売なら嘘でも言うと思うが

まぁてるみに申し込みした時点で>>794も・・・


808 :異邦人さん:2006/10/23(月) 12:30:33 ID:BX7f/CDB
【闇の正体】5年余りで8日間しか出勤していなかった部落開放同盟の奈良市職員
その1
http://www.youtube.com/watch?v=Q4TsBCSN6aA  (動画)

【闇の正体】5年余りで8日間しか出勤していなかった部落開放同盟の奈良市職員
その2
http://www.youtube.com/watch?v=Mn20V5S8-MU (動画)

【闇の正体】5年余りで8日間しか出勤していなかった部落開放同盟の奈良市職員
その3
http://www.youtube.com/watch?v=RGQUHl4pNpA (動画)

【闇の正体】5年余りで8日間しか出勤していなかった部落開放同盟の奈良市職員
その4
http://www.youtube.com/watch?v=p73aKs2_pU4(動画)

809 :列島縦断名無しさん :2006/10/24(火) 00:11:51 ID:uktU6I1m
中国専門のOTCってどうよ?なんかきな臭い噂が・・・

810 :異邦人さん:2006/10/24(火) 16:15:56 ID:rpA61Nd6
>>794
で、みなさん答えてくれたけど?

811 :異邦人さん:2006/10/24(火) 20:08:46 ID:z8Bgumu6
NTBはどうですか?
旅行申込書にパスポートコピー同封してくれと言われたんだが
信用できますでしょうか?

812 :異邦人さん:2006/10/24(火) 21:15:18 ID:bKfnNVdP
>>811
パスポートコピー同封したくなければ、しなければいい。
ただ、ネームが違って予約されていれも旅行社の責任は問えないよ。

813 :異邦人さん:2006/10/24(火) 23:07:34 ID:jLAfbxV6
>>811
残存の確認もしたいんだよ。
期限がたりなくって入国できず、あとでクレーム食らったらかなわんからな。

814 :異邦人さん:2006/10/24(火) 23:36:23 ID:QDLOEdoV
>>806
> 旅行会社の仕事は、あくまでも手配。ちゃんと手配していれば、
> 手配先のホテルや運転手のミスまで責任は取れんよ。

主催旅行か手配旅行かによって違うから、てるみにクレームしてる
794がどっちの旅行なのかハッキリさせない限り、何とも言えないよ。

815 :異邦人さん:2006/10/25(水) 02:51:33 ID:3J18O2BK
was

816 :異邦人さん:2006/10/25(水) 03:07:24 ID:/TgFNmNE
>旅行申込書にパスポートコピー同封してくれと言われたんだが

>パスポートコピー同封したくなければ、しなければいい。
>ネームが違って予約されていれも旅行社の責任は問えないよ。
>残存の確認もしたいんだよ

パックツアーは、なに気にそーゆーところをチェックしてるよね。
とは言っても、たとえツアーに申し込んでも手違いがあったら困るので
結局、自分でも確認するけど…

817 :異邦人さん:2006/10/25(水) 06:56:38 ID:NH2ns9vB
>>816
自分で確認できる人ばかりじゃないからね。
残存期間が足りなかったり、パスポートとのネームの間違いがあったり
すると、「案内しない旅行社が悪い」と言って来る客がほとんどだからね。
でも渡航手続き料金取られてなかったら、旅行社に法的責任はないんだよね。
旅行業協会に相談しても「客の注意義務」と言われるだけ。
某大手旅行社などは、「パスポートコピーはいただきません。でも残存
不足やネーム違いは一切責任とりません」のスタンス。



818 :異邦人さん:2006/10/25(水) 12:21:48 ID:ORTWMk23
近○日○ツー○○○でひどい目にあいました。
最後の晩餐鑑賞付きのツアーに申し込みしたのに、
出発の1週間くらい前に突然、チケットが確保出来ませんでした
と連絡があった。
よくよく話を聞いてると、旅行代金全額振り込む前からすでに
チケットが確保出来てなかったらしい。
詳しい人なら知ってると思うが、最後の晩餐の整理券は
繁盛期だと1ヶ月前でもゲットするのは厳しいと言われている。
最後の晩餐メインだった私達は結局キャンセルしました。
誠意ない対応で、こんな会社にお金を払うのが嫌だったから。
こういう時に、旅行者は泣き寝入りするしかないのかな?




819 :異邦人さん:2006/10/25(水) 12:26:33 ID:M6a00DCk
>>818
民事で訴えればいい。


820 :異邦人さん:2006/10/25(水) 13:03:16 ID:JL6r5301
>>818
JATAの消費者相談室にクレームを入れましょう
ttp://www.jata-net.or.jp/osusume/sodan_gyomu.htm

冷静に事実を述べて対応策とか教えてもらいましょう。


821 :異邦人さん:2006/10/25(水) 13:40:36 ID:EtWuPXvG
>よくよく話を聞いてると、旅行代金全額振り込む前からすでに
>チケットが確保出来てなかったらしい。

このへんの書き方からもうクレーマーの匂いがぷんぷん。
一度確保されたチケットが奪われるなんてことはないわけだから、
当然だろ。

なんかお金お金っていう人が多いね。
格差社会の負け組は悲惨だ。


822 :異邦人さん:2006/10/25(水) 16:43:39 ID:M6a00DCk
>>821
視点がずれてる。
確保できないのに伝えていないのなら、それは決してほめられた行為ではない。


823 :811:2006/10/25(水) 20:22:23 ID:aLOjeUjK
レスありがとうございます。参考になりました。

824 :異邦人さん:2006/10/25(水) 20:35:47 ID:60WHjHEl
>>818

それ以上何を求めてる? 全額返金されてるんだろ。
クレーマーだな、藻前。

825 :異邦人さん:2006/10/25(水) 21:29:31 ID:ORTWMk23
私みたいなのもクレーマーってとられちゃうんですね・・・

残金を振り込む前(出発の少なくとも3週間以上前)には分かっていたのだから、
その時に旅行会社がチケットを確保出来ていないと事実を言ってくれていたら、
別のツアーに申し込むなど、他の手段もあったという事が言いたかったのですが・・・
1週間前になって電話してきたって、もう他のツアーは申し込めないのですから。
(事実、申し込めませんでした)

何を求めてる?
出来ることなら、一生に一度の新婚旅行だったので、嫌な思いをすることなく
旅行に行かせて欲しかったです。
ちゃんと謝ってくれていたら、きっとここに書き込みしなかったと思います。
こういう事実があったって事を1人でも多くの人に
知ってもらいたかったのかもしれません。
無駄な抵抗かもしれませんが(笑)
ここに書き込んだことで、少し楽になった気がします。
初めての2ちゃんへの書き込みでしたが、
レスをつけて下さったみなさん、ありがとうございました。


826 :異邦人さん:2006/10/25(水) 22:10:09 ID:ib0qhQ83
>>824
お前さんの会社は返金すれば済む、という考え方か。
サービス業のプロとしてかなり恥ずかしいな。

827 :820:2006/10/25(水) 22:25:09 ID:8OdxiBjy
>>825
KNTは仏ワールドカップの教訓を生かせていない・・・
と言いたいところだが、コミットと呼ばれる行為が行われているのが事実
例えば、航空券が取れていないのに「空席が出て取れた」と案内する。
客を逃がさない為にね。航空券の場合、ぎりぎりなんとかなる世界だそう。

言葉では細部まで書ききれないし、当事者じゃないから言葉だけでは
得られる情報が少ないし、何よりここは2chだからねw
煽りも出てくるでしょう。
前にもレスしたけど
2chで解決せずに、不満があるのならJATAにきちんと相談したほうがいいと思う。

828 :異邦人さん:2006/10/25(水) 22:29:38 ID:xFe43NXX
ツアーだったら、催行決定するのは1週間とか2週間前なんじゃないの?
だから、ツアー自体がなくなるのは仕方ない。
というかもともと催行中止も予定されてるんでは?


829 :異邦人さん:2006/10/25(水) 22:45:44 ID:75gAfoxl
>>828
まさか。
1ヶ月以上前にきまるよ。大手ならふつうは。小さいところは知らないけど。
事実>>818も、3週間前に残金を全部振り込んでいて、このときにはチケットがないとは知らされていない。
そして催行中止はされていない。

このやり口なら、入場できない旨をぎりぎりに伝えることで客を逃さず、利益を得ようとした悪質な業者にしか見えないね。
目先の利益しか考えてないよね。
客商売なら、誠意ある対応こそがリピーターや新規客を増やすってことをわかった方がいいと思うんだけど。


830 :異邦人さん:2006/10/25(水) 22:47:32 ID:SF4+MYJB
>>825

確かに、情報が降りてこなかったのは問題かもしれません。
しかし、格安ツアー等は、各チケットの確約が出発直前まで決まらないことはざらだと聞いています。
もちろんこれは安く上げるための手段の結果、こうなるらしい。

825さんがどのくらいの価格のツアーを組んだかは知りませんが、
あまり安いツアーはお勧めできません。
自分で航空チケットやらホテルやらをとるより、多くのオプションまでついても格段に安いツアーは
それなりに理由があるのですよ。

新婚旅行ならトラブルは御免と考えるなら、
それ相応の金をはらって行くことをお勧めします。
安いツアー持っている等の理由で代理店選ぶのはヤバイとおもう。

チラシ裏でした。

831 :異邦人さん:2006/10/25(水) 22:56:50 ID:xFe43NXX
>>829
え?催行中止されたんじゃないの?


832 :異邦人さん:2006/10/25(水) 23:03:32 ID:75gAfoxl
>>831
どこにそんなことが。
「私たちは」キャンセルした ってあるよ。
日本の社会人がある程度連続した休暇をとるってすごくたいへんだから、あきらめていく人も多いんでしょう。
それをみこしての行為だとしたらちょっとひどい。
大手は意外とそういうことをするけどね。
家族が、あやうくごまかされそうになったことがある。すんでのところで回避したけど。

833 :異邦人さん:2006/10/25(水) 23:04:18 ID:a3AC67NF
アールエイジェイトラベルでUAの北米3都市周遊の航空券の見積とったら、燃油サーチャージが22,500円って書いてあるんだけど、ボッタクリ?
22,000円のはずだよね?しかも燃油サーチャージは認可制の「運賃」だから、代理店がその名目で余計な金を取ったらまずいよね…?

やっぱ、ここはやばいのかな?営業時間に「12:15〜13:00」は“昼休み”とか書いてあるし。(w

834 :異邦人さん:2006/10/25(水) 23:19:59 ID:PqQ8p0yd
>>825
煽り気にすんな。
取り敢えず>>872の言うことが正しいと思う。
それは不手際というより、確信犯的な匂いもする。

でもさ、一生に何回するかはさて置き、
確かに新婚旅行はそうそうある行事じゃないけれど、
何年か経って二人でまた旅行して、
新婚旅行よりもずっと深みのある楽しい旅が出来たって実感したら、
「もーあの時は散々だったねー!」
って、きっと今回のことも笑い話になるよ。
で、そういうパートナーシップを築けてきたんだって、実感できるだろう。

そんな感じで次の旅行は楽しめると良いね!

835 :834:2006/10/25(水) 23:22:31 ID:PqQ8p0yd
アンカー間違えた……orz
>>872じゃなくて>>827ね。

836 :異邦人さん:2006/10/26(木) 00:35:10 ID:Fo2dEXC6
>>826

あんたもクレーマー臭いな。

837 :異邦人さん:2006/10/26(木) 02:50:15 ID:H+epHpUr
誠意を見せろ!かな。

838 :異邦人さん:2006/10/26(木) 08:58:59 ID:aGsGV8f9
つーか、新婚旅行を3週間前に予約って…
自分の知ってる限りだが
結婚した同僚や友人は半年前〜3ヶ月前には決めてるぞ。

それに新婚旅行に行くことよりも
最後の晩餐を見ることを優先してキャンセルしたんでしょ。
新婚旅行なのに…といつまでも文句たれるのはイクナイ。

839 :異邦人さん:2006/10/26(木) 10:36:43 ID:Bk/4mtWp
>>836-838
旅行業界は根っこまで腐ってるよねw

840 :異邦人さん:2006/10/26(木) 12:14:21 ID:zzRlqfuG
キャンセルは結婚です。
結婚をキャンセルされたんです。


841 :異邦人さん:2006/10/26(木) 13:13:03 ID:aGsGV8f9
>>840
え? 825さんのふりするのは…

842 :異邦人さん:2006/10/26(木) 22:17:25 ID:BQyjtV57
>>838
なんでこんなに読解力ないんだろう。

>残金を振り込む前(出発の少なくとも3週間以上前)
って意味わからないのか?もっと前に予約しておいたんでしょ?

そして、あきらかにおかしなやり口が頭にきたから、
そんなけちがついたツアーに行っていやな重いしたくなかったんじゃないの?

843 :異邦人さん:2006/10/27(金) 00:30:47 ID:qW1KTpP/
イヤな思いしたくなくて自分でキャンセルしたわけよね。自分で。


自分の行動なわけよね。

844 :異邦人さん:2006/10/27(金) 03:34:44 ID:dCbJv4u5
最後の晩餐と新婚旅行を天秤にかけるなんてたいしたもんだ。
思い出になるはずの亭主との初旅行なんかより
ダビンチの絵を見ることのほうが大切ということか?
絶対はずせないなら自分で手配すりゃいいのに。
楽してパックツアー選んだ自分の責任だよ。


845 :異邦人さん:2006/10/27(金) 16:32:42 ID:GRqkvpgA
まあ、あまり引っ張るのもどうかと思うが、
ちょっと調べれば最後の晩餐のチケットが取りにくいことくらい
すぐにわかるだろうし、だいたいパンフレットには「鑑賞できない
場合には」って代替案が書いてなかったのかな。
もしくは、オプショナルツアーだったら、予約が開始されるのは
ツアー催行が決まってからです、って書いてあったりするよね。
それだと絶対に行けるわけじゃないってことくらい、予想が
つきそうなものだが…。

846 :異邦人さん:2006/10/27(金) 19:07:13 ID:ZErxUL6v
詳しい契約条件や説明の実情などが不明なのでこれ以上は意見言っても無駄だろう。

ただ、旅行者としては、自分の希望をはっきりと伝えて、
それを聞いてしっかり履行してくれる旅行社を選びたいね。

847 :異邦人さん:2006/10/27(金) 20:55:31 ID:beCwWCzh
申し込みしたのは、もちろんもっと前で
2人で70万円くらいのツアーでした。
最初から、パンフレットにおすすめポイントとして掲載しているツアーで
一般的によくある、鑑賞できない場合もあります・・・等の
注意書きは一切書かれていませんでした。

新婚旅行には、場所を変えて行きました。
海外はもう予約が取れなかったので、国内に行ってきました。
新婚旅行自体は、とっても素敵でした。
あのままイタリアに行ったとしたら、最後の晩餐のことを
楽しいはずの旅行中に気にしてしまうと思ったので諦めました。
せっかく行くなら、楽しい思い出にしたいですから。
うまく言えないのですが、絵が見れない事にムカツクとか
そういう単純な答えではないんですよね。

損害賠償は、相方が望んでいません。
(JATAからは、損害賠償になるとアドバイスをもらいました)
相方は、忘れよう・・・と。
ただ、私はあきらめが悪いらしく、忘れられないため書き込みしてしまいました。
すみません。
でも、忘れなければいけない事なんですよね。
みなさん、本当にいろんな意見をありがとうございます。
イタリアにはもちろん夫婦で再チャレンジするつもりでいます。
イタリアに行くなら、オススメの旅行会社はありますか?
二度は失敗したくないので、よかったら教えて下さい。
今度行くときは、最後の晩餐は、個別に予約しておくことにします。



848 :異邦人さん:2006/10/27(金) 21:13:02 ID:VbzqfV6/
最後の晩餐の予約がとりづらいからこそ、ツアーに入ったんじゃないの?
「ちょっと調べれば」っていうけど、ツアーに入る人がわざわざそんなこと調べないでしょ。
そういうのは、個人旅行に行く人がやることだ。
なんで代理店を擁護するのか、理解に苦しむ。

849 :異邦人さん:2006/10/27(金) 21:16:28 ID:VbzqfV6/
失敗したくないなら、JTBやらJALツアーなどの大手かな。
でも絶対に失敗したくなかったら。個人手配のほうが確実だと思うよ。
もしくは、ホテルと航空券だけがついていて、あとは自由行動のツアーを選ぶとか。
イタリアは観光地だから、レストラン選びにも困らないだろうし、個人旅行
もそんなに難しくないと思う。

850 :異邦人さん:2006/10/27(金) 21:35:33 ID:0yrY/4KR
>>847
よくわかります。(>>829=>>842です)
なんというか、会社を信用したから申し込んだし、お金をはらった(予約を確定した)のに、
それをずいぶんと軽く見たもんだよね。
旅行って、特にツアーって日用品の買い物とちがうのにね。
でも、そういう会社ばっかりだわ。

851 :異邦人さん:2006/10/27(金) 22:16:48 ID:v6AINvOM
約束した商品を届けなくても胸を張る、
それが旅行業界ですかw

852 :異邦人さん:2006/10/27(金) 22:30:34 ID:0yrY/4KR
>>851
去年の御節騒動みたいなことが、日常的にあるのが、旅行業界ってこと?

853 :異邦人さん:2006/10/27(金) 23:06:10 ID:IQ+t0/LB
>>847このケースは100%旅行会社が悪いな。客が新婚旅行で
社会人がそう簡単に休みを取れないという、足下を見てぎりぎりに
なってチケットが取れないとか開き直ってる時点で腐ってる。
まあ旅行業なんてそんなもんだ。ここで何度もクレーマーだとか
言ってるそこのお前も同じ穴の狢。
自分が腐ってるのをよく見たらいいよ。

854 :異邦人さん:2006/10/27(金) 23:16:42 ID:/+1j3w/9
>>847

イタリアに先月旅行したものです
わたしの選んだツアーでも3週間くらい前かな?
イタリア文化週間?にあたって最後の晩餐がツアーで
予約がとれないと連絡がありました
私は最後の晩餐ははずせない優先事項のひとつ
だったのですが、事前に相談していた担当者がそのことを
知っていたので、すぐに代替ツアーにするかキャンセルするか
(キャンセル料がかかる期間に入ってたけど全額返還)
連絡くれました
運よくその後ツアー内で行程をずらして(フリーの時間との入替)
鑑賞することもできました
旅行会社はやはり大手(近ツリも大手だけど・・・)
のほうが、トラブル対処ツールのひきだしが多いかも
しれないですね

将来のイタリア旅行楽しいものになるといいですね
(長文すみません)

855 :845:2006/10/27(金) 23:53:33 ID:Xv4gMmid
最近ちょうど自分でイタリアツアーを選んでたんだが、
失敗しないようにと細かい注意書きに神経とがらせてたもので、
ついついきつい言い方になってしまった。
>>847さん、ごめんなさい・・・。

お詫びに、イタリアのツアー自体は阪神航空がいいって噂を
よく聞くけど、最後の晩餐に関してはあんまりセールスポイントに
してないようだったから、その点では微妙かも。
(これじゃアドバイスになってないが…)
やっぱり大手で、>>854さんのようにちゃんと相談に乗ってくれる
いい担当者を見つけるのがいいんだろうかね。
調べてると大手でも運の要素も大きそうだから、申し込む方としては
どうしたらいいのか本当によくわからないってのが本音だ…。

856 :異邦人さん:2006/10/28(土) 00:03:18 ID:hVH7uZpy
最後の晩餐のチケット予約センターのからの発表にとると
最後の晩餐チケットの配分は今後、過去3年間および過去半年の平均チケット販売数に応じて
ミラノの現地手配会社に配分される。
これまでは、1日全体のチケット枚数、約1000枚のうち、8割にあたる約800枚のチケットが
日本人マーケットに割り当てられていた。
しかし、近年のイタリア国内や諸外国からの入場者の増加によって
日本に割り当てられるチケットが10月以降、減少することとなった。
今後は約1000枚のうち、350枚から500枚が各現地手配会社を通して日本マーケットに販売される見込みだ。
また、今後は一律に予約料金が設定される。
予約後は、チケットの入手可否に関わらず、一定の予約料金が課せられる。

なお、チケット予約をしたにも関わらす、当日入場をしなかったグループを発生させた場合をはじめ
予約チケットの全キャンセル、人数の減少等の予約チケットの部分的キャンセル
転売行為、ダミーブッキング、予約済みチケットの他者への譲渡、チケット予約確定前に書面
または口答等で自社の顧客に入場を確約するなどについて罰則が設けられ
現地手配会社はチケット配分される権利、チケット配分数を縮減、または剥奪される可能性がある。

これと関係あるのか?

https://www.travelvision.jp/modules/news1/article.php?storyid=24769

857 :異邦人さん:2006/10/28(土) 00:07:36 ID:uORW3y2A
だから金だけ払えよ。後は自分で調べていけ。

858 :794:2006/10/28(土) 01:56:44 ID:WKxlvZJs
てるみでロタに行った者です。
みなさんからのご意見ありがとうございました。
旅行後3ヶ月になりますが、「対応を話し合います」という
てるみからの回答がありながらも、いっこうに進む気配のない話に
嫌気がさしていたのだと思います。
私も、どうかこのことをみなさんに知っていただきたかったのです。
そして、やり場のないこの思いをわかっていただきたかったのです。

お金が欲しいなんて書いていませんし、てるみとの電話でも一言も言っていません。
自分達の犯したミス、対応の悪さへの謝罪を求めているのです。

みなさんからのお話にお答えするのが礼儀ですが、
「当たり前のことを当たり前にやってほしい」
という私の思いに気付いてくださった方が少しでもいらっしゃったことで
私は、充分です。身を引きたいと思います。
厳しいご指摘や励ましの言葉をありがとうございました。
次からに生かしたいです。

859 :異邦人さん:2006/10/28(土) 02:09:28 ID:6r7dnR7J
アメリカ方面の航空券を探してるんだけど、サーチャージをぼったくってる所の多さといったら…。
ドル建てで独自レートなのは仕方ないけど、円建てなのにプラス1000円はまずいでしょー。
そーいう所はまとめてJATAに報告してみたw

860 :異邦人さん:2006/10/28(土) 03:32:30 ID:gQWd3max
>>847
>2人で70万円くらいのツアーでした。
一人35万か…ヨーロッパではベストシーズンなのにその料金
残念だけど、旅行会社からしたら
"手配できなかったらランク下げて対応"のツアーだと思う。
たとえばオペラのカップルシートが縦列になったり
列車のエリアが1等から2等になったり
ホテルが予約できなかった場合は同等レベルと言われているところで
一番人気の無いところ、もしくはワンランク下げなど。
がっつり儲けのあるツアーなら何がなんでも手配するか
「えっ、いいの?」と思うようなランクアップの対応で乗り切るんだけど…

861 :異邦人さん:2006/10/28(土) 03:47:09 ID:VXGec9V5
>>860
一人35万って相当高いと思うけど、それでもちゃんと手配してくれないの?
やっぱり代理店なんて信用できないね。
自分はベストシーズンに家族4人のイタリア旅行を手配したけど、お土産代
も含めて1人25万でおさまったよ。
航空券はJALのPEXだし、ホテルも3つ星・4つ星クラスでその値段。
2人で70万なら、それくらいのサービスは当然だと思ってたんだけど。

862 :異邦人さん:2006/10/28(土) 07:23:50 ID:yZlfzk5A
>>860
席のランクやホテルが最高のものではなくなるのと、
ツアータイトルやパンフレットの行程表に書いてある事項が履行されないのとはまったくちがうよ。
パンフに「列車は1等を利用」と書いてあれば、その通りしなければならない。補償の対象となる。
書いてなければ、2等でもなんら問題はない。
ホテルランクが明記されているにもかかわらず、ランク下げした場合もそう。
書いてあることは必ず履行しなければならないんだよ。

863 :異邦人さん:2006/10/28(土) 10:58:13 ID:SAz1svlT
>>859

サーチャージはドル建て、またはその航空会社の国の通貨建て。

864 :異邦人さん:2006/10/28(土) 12:13:26 ID:6r7dnR7J
>>863
航空会社の日本語のホームページを見ると、日本円でサーチャージ額を出してる所も結構あるよ。
米国線ならNW等の米系やKEとかは片道11000円となっている。

865 :異邦人さん:2006/10/28(土) 13:13:29 ID:SAz1svlT
元は米ドル建て。それを換算して出してるだけ。

866 :異邦人さん:2006/10/28(土) 17:30:31 ID:w/aP/utC
>>865
「元は」の意味がわからんけど、NW は、円建てで認可申請している。
外国空港税のように毎週水曜日にレート改定があるわけじゃありません。

867 :異邦人さん:2006/10/28(土) 17:38:50 ID:gdUTfJLh
>>865
しったかヤロウは引っ込んでろ。

868 :異邦人さん:2006/10/28(土) 18:03:14 ID:737sBCh2
CO 2006年10月15日 9,000円→13,600円 *1
JAL 2006年10月 1日 8,000円→13,600円 *2
NWA 2006年10月 1日 9,000円→11,000円 *3
ANA 2006年10月15日 8,000円→13,600円 *4

*1 www.continental.com/web/ja-JP/micro/company/press/Surcharge2.aspx
*2 www.jal.co.jp/other/info2006_0714.html
*3 www.nwa.com/jp/jp/travel/tips/surcharge/index.html
*4 www.ana.co.jp/topics/unchin/info.html#02


869 :異邦人さん:2006/10/29(日) 04:37:36 ID:zjLvfCjC
>>862
いとこが添乗してた時に聞いた話しですが…
>パンフに「列車は1等を利用」と書いてあれば、その通りしなければならない。補償の対象となる。
そう、保障の対象…これがクセモノ。
保障と言っても数千円の返金で済むでしょ
だからランク下げちゃう。
だけど第一ブランドでその旅行会社のメンツをかけたツアーは
なんとしてもお客が満足してくれるようにがんばる。
飛行機がオーバーブッキング起こして乗れそうもない時は
ホテル1泊増やして、割高なエアラインに変えてでも対応することもある。
こーゆーことは添乗員付きのツアーでの話しね。

870 :異邦人さん:2006/10/30(月) 20:57:12 ID:5dnNh/mg
>>869
安いツアーだとその一人数千円の出費が
大体40人くらい抱えてるから10万近くになる。
決して小さな出費じゃないよ。ただでさ一人単価の利益少ないんだから。
返金対象になるような変更でランク下げたら客のクレーム抑えるだけで
もっと大変だから、同等のところ手配できなければ
最悪ランクアップのほうが多いよ。
旅行会社によって対応違うのかもしれないけど、
こういう場合ランドを泣かせてるのかも知れないけど・・・
あとオーバーブッキングってエアー持ちじゃないの?
旅行会社が負担するって無いんじゃないかな。
はじめから取れてないなら話別だけど。



871 :添乗員:2006/10/30(月) 23:11:45 ID:49I4o7+l
今週号のSPAにクラブツーリズムと添乗員派遣会社の旅行総研
が載っています。激しすぎます! 両社共に問題ありすぎです。

872 :異邦人さん:2006/10/31(火) 00:35:17 ID:dNGhhHFo
>>871
そこだけじゃなくて、旅行業界どこも一緒。

873 :異邦人さん:2006/10/31(火) 00:55:29 ID:/TDWW6hv
こんにちはー。
ほかのスレでも聞いたのですが、こちらでも質問させてください。
12月頭にタイに行くのですが、現地の日本人がやってるツアー会社のHPを見つけ
行きたいお寺に行くツアーがあったので申し込んだところ
「その日はガイドも運転手もいっぱいで、でも現地ガイドも少しでも高い料金で
働きたいので、一人¥1000UPなら前に申し込んで
いたお客のガイドをまわす」との返事をもらいました。
あまりに失礼な内容に、講義メール(丁寧に)送ったら
「うちを選ぶも他を選ぶもあなたの自由だ」みたいな内容(丁寧だけど)の返事が。。
どうしても行きたいお寺で、探したけど他にそのツアーを扱うところが見つからなくて
困ってます。 なんだか信用できないし。。。
振り込めサギみたいなもんじゃないのかって不安です(;o;)

874 :異邦人さん:2006/10/31(火) 04:11:53 ID:K4BbkYHE
>>873
何それ?前に申し込んだ客のガイドを回すって…
その客には何て言い訳するんだろう?
って考えてみたけど、やっぱ嘘だよね。
だってさ、既に予約受けた客を今更断ったらトラブルになるもん。
安い料金で客を呼び込み、儲けの沢山でる金額を提示してきただけだね。

私だったらそんなインチキするような会社は利用しない。
仮に言ってることが本当だとしても、更に金積む客が出てきたらどうなる。
現地でどんなトラブルに巻き込まれるかわからないよ。

私がタイに行ったときは
日本語の出来る人がいる地元の旅行会社に直接行って
その場で壁に貼ってあったツアー表から頼んだので明朗会計でした。

875 :異邦人さん:2006/11/01(水) 00:54:21 ID:FexZRyCr
>>874
レスどうもありがとう。
>優先順位をつけるという意味あいではなく、込み合ってしまう
>ピークシーズンの時は、同日のお客様全員に、金額アップ
>のメールを送信し、お客様の意向をお伺いしております。

ってことらしいけど、意味がわからない。
まぁ理解できない方が普通だと思うけど、うーん。やっぱやめようかな。
お金を払って馬鹿にされに行くようなことは嫌だよ・・
母と行くので、先に決めておいたほうが安心だと思ったんだけど。
しかもツアーの内容が、HISやらパンダツアーとかにないものだったのです。
この際英語ガイドのツアーでもいいので(ほとんど話せないけど)
現地で申し込もうかな(^o^;)チョットどきどきするけど。。。
適当に探せば(泊まるホテルとかで旅行会社を聞いたりすれば)
見つかるかな。。。


876 :異邦人さん:2006/11/01(水) 03:44:12 ID:fHRtAeNr
>>875
アジアホテル近くのちっこい旅行代理店が集まってるとこは
日本語が出来る人のいる店や
出来なくても身振り手振りでめちゃ親切な店とかありますよ。
私は日本語の通じない店でプーケットまでの夜行バスを手配してもらいました。
その後、オーダーしたシルクドレスをその近くで受け取るはずが
時間になっても来なくて…
ずうずうしいとは思いつつ、日本語の出来る人がいる店で事情を説明したら
なんと電話してすぐに届けるように言ってくれました。
ツアーやホテルを頼んでいないのに何て親切なんだと感謝感謝。

川沿いのお寺回りは個人でゆっくり見て回ると1日じゃ足りなくて
暑いので途中、ホテルでお茶したりしながら2日かけて見ました。
あと、バスターミナルから適当なバスに乗って終点まで行ったら
綺麗なお寺とミニ水上マーケットがありました。
そこで地元の子供たちから「日本人?握手して」と言われびっくり。
未だにそのお寺の名前がわかりません…

877 :875:2006/11/01(水) 22:45:55 ID:FexZRyCr
>>876
親切に、どうもありがとう(*^^*)
なんだか、事前に用意をしとこうとか気合入れすぎた気もする。
いちかばちか、どこに行きたいか位は言えるようにして探してみようかな。。
チョイ高齢の母(海外初体験)を連れて行くのでがんばります!

適当にバスに乗って終点まで行く、みたいなこと楽しそうだね。
なんだか夢の中みたいな思い出ですね。

878 :異邦人さん:2006/11/02(木) 10:51:15 ID:YFSEQgG+
COOPって評判いいですか?
今度利用してみようかと。
いつも大手JTBなんで。

879 :異邦人さん:2006/11/02(木) 20:43:22 ID:fgqc/Zro
二度と旅工房は使わない。


880 :異邦人さん:2006/11/02(木) 20:54:03 ID:4im5Iv47
>>879
理由は?

881 :異邦人さん:2006/11/02(木) 21:07:30 ID:p6lL7YmC
>>878

って、生協? 

882 :異邦人さん:2006/11/03(金) 09:28:32 ID:YVf6llPy
>>881
生協だよ。
旅行事業部みたいところがあって、安いよい。

883 :異邦人さん:2006/11/03(金) 10:00:05 ID:c2JB7WnQ
>>878
生協の旅行は主催のところがどこかわからないと何とも言えんよ。
旅行事業部とか言っても
いろいろなところの旅行企画商品を窓口として扱っていたり
安く旅行を組ませたりしているだけで
(会社の慰安旅行を旅行会社に頼むのを想像してみて)
単に事務上の手続きしてるだけじゃなかったかな?

884 :異邦人さん:2006/11/03(金) 11:52:07 ID:015YxSnP
学部時代に通ってた大学の生協は、普通の旅行会社と同じように格安航空券とかも
扱う大規模なものだったけど、院で通ってる大学の生協ではPEXしか扱ってなくて
しょぼい。
学部のときの大学の生協も、基本的に大手から仕入れてるのを売ってるだけ
なので、HISとかのほうが安かったけど。


885 :異邦人さん:2006/11/03(金) 12:47:26 ID:+lZZVP01
COOPとHISは良心的だよ。

886 :異邦人さん:2006/11/03(金) 15:19:47 ID:2pZmm598
生協は、それぞれ単協が独自で運営しているものなので、coopは
どうだとか言われても全然違うよ。大学生協とご近所の
スーパーの生協も、両方とも「生協」という名前で、一部商品は
coopマークだったりと共通してるけど、経営は全く別だし。
大学生協は連合といってお互い合同で仕入などをやってるところもあ
るけど、その連合に入ってない大学生協もあるから、本当に色々です。
関東連合の大学生協は、パックは日本旅行の商品を中心に売ってるね。

887 :異邦人さん:2006/11/04(土) 05:01:19 ID:n7bB5zcy
つーか、普通 生協って言ったらスーパーのcoopのことだべ


888 :異邦人さん:2006/11/04(土) 10:07:44 ID:I/EieIri
お客さんの立場として問題のある旅行会社のスレが多いかとは思いますが、
働く側として問題があると感じる旅行会社の話。

非正社員の立場で、人がいなくて、忙しいと休憩全くなしで
お昼を食べながら仕事をさせられた。
文句を言ったら難癖つけられて辞めさせられた。
旅行会社で働くのは初めてではないが、こんな体験は初めて。
この環境の劣悪さについて最悪だって思いません?
どこかに相談してみようかな?

889 :異邦人さん:2006/11/04(土) 10:38:05 ID:m1n7kgMj
>>887

それはアナタが主婦だから。学生にとっては生協は大学生協。
それにスーパーのcoopもそれぞれ独立した会社みたいなもんだから、
アナタの街のスーパー生協と、878の街のスーパー生協はまったく
違うよ。

890 :異邦人さん:2006/11/04(土) 10:43:26 ID:RtzdSNCb
>>888
それは酷いですね。
労働基準監督署やNPO法人や組合やオンブスマン
あらゆるところに相談しるや!
確実なのは、労働基準監督ショ。

891 :異邦人さん:2006/11/04(土) 10:50:18 ID:6D4UAsIb
>>888
派遣でしょ?
いつも募集しているから労働環境悪いんだろうとは思っていた。
毎日駅前の有名旅行社の前を通るけど、
めんどくさそうに仕事しているおばさんが増えているよね。
そして客は不機嫌に待っている・・・いつもの光景。

892 :異邦人さん:2006/11/04(土) 11:06:38 ID:Dy/kzU0G
トラベルコに乗ってる旅行会社ってどうなのー?

893 :異邦人さん:2006/11/04(土) 12:00:29 ID:Tr8FJOqJ
>>673
遅レスごめんなさい。

はじめてこのスレに来た者ですが、
緊急事態って何があったのですか?
私も北欧に行きたいと思っているので、是非教えてください。
お願いします。

894 :異邦人さん:2006/11/04(土) 13:45:35 ID:KtnmFh4a
>>892
良いのもあればダメなのもある。
大手から聞いた事もないような代理店まで載ってるし。
片っぱしから電話して対応を見てみればわかるさ。

895 :異邦人さん:2006/11/05(日) 19:12:54 ID:sKH+Megh
問題旅行会社 東京都千代田区飯田橋にある中国専門旅行会社C。グランドパレスホテルの隣にある。
社長ワンマン、部長知恵遅れ、課長チンピラ
社長:パワハラしまくり、気に入っている社員だけに金をばらまき、
   怒鳴り声が電話中のお客様も恐怖に陥れたとの事。
部長:部長は名前だけ、社員まとめる力ゼロ。
課長:社員ぶん殴り、警察送り。だが、いまでも懲戒免職ならずに降格したかも。
そんな会社には入社すべきではない。
理由@社員が一年で半分以上辞めていく。
  A上司も馬鹿ばかり。仕事を知らない馬鹿が上司になっていく。
  Bいつも求人をだしているが、「業務拡張」と嘘っぱちな事を言って出している。
これで大体どこの会社か分かると思うが、絶対入社しないほうがいい。   

896 :異邦人さん:2006/11/10(金) 16:46:57 ID:Y4t4ggLU
グッドラックツアーを利用したことある方います?どうでした?

897 :異邦人さん:2006/11/10(金) 23:49:00 ID:zrDgF/YE
>>868

http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/jp/nonav/local?l=ja&nodeid=1884306

ここは米ドル建て。

898 :異邦人さん:2006/11/11(土) 01:41:47 ID:QpW/E37b


899 :異邦人さん:2006/11/12(日) 17:40:38 ID:9ZEaoy7G
今度旅行代理店への就職が決まりました〜
心得みたいなものがあれば是非教えてください

900 :異邦人さん:2006/11/12(日) 17:50:36 ID:J9cappsh
高卒ならいいんじゃない?
大卒なら馬鹿だなと

901 :異邦人さん:2006/11/12(日) 18:43:55 ID:9ZEaoy7G
もう少し具体的なアドバイスが欲しいのですが・・・

902 :異邦人さん:2006/11/12(日) 18:55:50 ID:xf1TEjDF
>>899
激務薄給、気軽に旅行に行けると思わないこと
間違いをやると自腹を切らせる企業が多い
衰退産業なので企業として成長の余地はない
性格がきつくないとやっていけない
人の幸せが自分の幸せと思えない人には向かない

ただ、会社によるし、まったり企業もある
英語は勉強しておいたほうがいい


903 :異邦人さん:2006/11/12(日) 19:16:05 ID:2C7GvCCk
>>896
何の問題も無かったよ。
あのパンフレットは見やすくて、わかりやすい。


904 :異邦人さん:2006/11/12(日) 20:06:44 ID:G/hYt7Tl
問題ありまくりだぞ(w

905 :異邦人さん:2006/11/12(日) 22:40:06 ID:9ZEaoy7G
>>902英語なんて厨房レベルなのですが・・高卒なのに(しかもアホ校)
なんか自信なくなってきた。それ以外のことは平気。
旅行好きじゃないし、人は人って思うし。でも↓産業とは知らなかった・・
性格はどちらかといえば穏やかな方ですが・・なんか景気のいい話しは
ないんですか!?

906 :異邦人さん:2006/11/12(日) 22:47:09 ID:l4TxefQt
旅行の需要はまた伸びてる。
旅行会社でも勝ち組?は儲かってる。

そんなもんか。

907 :異邦人さん:2006/11/13(月) 01:04:00 ID:2t+FqFeJ
・・ありがとうございます。
私の会社が勝ち組であることを祈ります・・・

908 :ihoujin:2006/11/13(月) 13:04:16 ID:ZCVDX2kj
始めましてシンガポール行きたいのでツアー取ろうと思ってますが、
やめといたほうが良い会社ありますかね?
PTCツアー安めで専門みたいだからよいかなって思うのですが、
どうなのでしょうか?

909 :くまのこ:2006/11/13(月) 22:15:02 ID:Xs3Yb+/X
エスアイトラベルジャパンは、どっかの広東人がやってる
最悪な旅行代理店。ありがとうございますもろくに書けないし
発着の時間もめちゃくちゃです。
最低ですよ。

910 :異邦人さん:2006/11/13(月) 23:48:49 ID:yTQjMzDy
大阪にある南国専門のま○ぼーもやめとけ!
感じ悪いことこの上なし。

高いホテルを選ばない客はゴミ扱い。
でもその高いホテルを手配できなかった。最低。

911 :異邦人さん:2006/11/14(火) 00:03:45 ID:+GG3e4NG
>>910
○んぼーに興味あったのだが
大手のパッケージツアーより安い?

まあ、感じが悪いのではどうしょうもないなw


912 :異邦人さん:2006/11/15(水) 15:50:55 ID:h6fMJbDg
オールウェイズってどうですか?
いくら検索してみてもクチコミとか出てこなくて。
友人と同時に見積もりしたのに金額違う時点でおかしいですが・・・

913 :異邦人さん:2006/11/15(水) 16:52:13 ID:wR5NQCUQ
>>911
南の島専門はどこも大手よりはかなり安い。
○んぼーは最初の見積もりは他の所より少しだけ安いけど
いかんせん手配ができない。(同じ条件で何社か出すとわかる)
結局別のホテルに変えざるをえなくなり、料金も変わってくるから
他の南の島専門より安くなっていないことも多いと思う。
何か不動産屋のおとり広告みたいに思ったよ。
態度も悪いし、HPもセンスないし、最低。

その後
メ○ルシーツアーに頼んだら、希望の日程とホテルがあっさり取れた。


914 :異邦人さん:2006/11/15(水) 21:02:11 ID:+JVv3Txr
>>912
クチコミはよほど駄目会社じゃない限り出てこないよ。
自分は3社を行き先によってそれぞれ利用してるけど
(旅行会社によって予約に強い航空会社がバラバラなので)
3社ともクチコミはほとんど無い会社。
でも、仕事はきっちりしてるしボラないしいい会社だよ。

915 :異邦人さん:2006/11/15(水) 21:37:03 ID:+Kv8XFn+
>>912
ヤフーとかに出してて、見掛けの値段で勝負する小さい代理店。
燃油とか諸費用は少し高め。
3種。
個人海外旅行経験が豊富で、あらゆることに対応できれば問題ないかと。
漏れは何度も使ってる。
素人にはお勧めしない。



916 :異邦人さん:2006/11/16(木) 21:26:08 ID:ATyycGTh
ヤフートラベル経由でたびゲーターという旅行代理店でホテルの予約をした。
現地支払いにも関わらず、キャンセル料だけはたびゲーターが取るらしい。
後日、キャンセル料をたびゲーターに振り込めという請求書が郵送されてきた。
ホテルに確認したら、「当日キャンセルでも、ちゃんと連絡をくれればホテル側は、
キャンセル料をとっていません」と言われた。
ということは、ホテル側はキャンセル料をもらっていないのに、たびゲーター
だけがキャンセル料をもらってしまうってことか? 
そのことを問い詰めたら、「お取消料は弊社から施設へ、手数料を差し引いた金額にて
送金させていただいております。ご安心下さい。」とのメールがきた。
ホテル側がキャンセル料はいらないと言っているのにこれは、絶対におかしい
と思った。現地支払いではなく、あらかじめ旅行代理店が決済するシステムならばキャンセル料を
とられるのも仕方ないが、現地決済なのにキャンセル料だけを旅行代理店に支払うという
のは普通ではありえない。楽天トラベルとかじゃらんではそういうことはおこらない。
結局、今、たびゲーターから電話がかかってきて、再びホテル側に確認したら、
今回、キャンセル料はいらないとのことであった。


917 :異邦人さん:2006/11/16(木) 21:29:25 ID:G/p74kSA
>>916
ここも海外旅行板ですが

918 :異邦人さん:2006/11/16(木) 21:34:27 ID:B1AAU9kn
>>916
普通に考えて、そのたびげーたの手配コストは当然かかるだろ。
申し込み時点で、キャンセル料規定が当然あったと思うが、それでキャンセル料
規定があれば、とられるのはあたりまえ。
踏み倒すのはキチガイ。

919 :異邦人さん:2006/11/16(木) 21:40:13 ID:VtpsgRav
>>914
たびゲーターはキャンセルについて何か仕事をしたの?
つまり、貴方からキャンセルしたいって旨を知らされてから、
宿の方に連絡を取って手続きをして、
また貴方にキャンセルできたことを報告して……
みたいな作業をたびゲーターがしたの?

そういうことを代理店がしたんなら、
多少は取られるかもって思うけど、どうなんだろう?

それとも、そのキャンセル料ってのが結構高かったの?

920 :異邦人さん:2006/11/16(木) 21:40:49 ID:VtpsgRav
アンカー間違えた。
>>919>>916に。

921 :異邦人さん:2006/11/16(木) 21:47:38 ID:G/p74kSA
>>919
>キャンセルについて何か仕事をしたの?

キャンセル時ではなく、予約時に仕事をしている。
ホテルの部屋を抑えておくと言う仕事。予約を仲介すると言う仕事。
客がホテルに泊まれば、ホテルからのバックで予約時の手数料がチャラになる予定だった。
であれば、キャンセル料取られるのもしかたないのでは?
ボランティアではないんだから。

キャンセル料について規定があるならなおさら。
いやなら代理店を通さずに直接予約したらいいのに。

922 :名無し:2006/11/16(木) 22:36:45 ID:blQFZW6O
グッドラックツアーはもう二度と利用しない。
こんなデタラメな旅行会社が存在するなんて信じられない。

923 :911:2006/11/16(木) 23:01:10 ID:cCSqTho1
>>913
ありがとう。

924 :異邦人さん:2006/11/17(金) 00:00:59 ID:ekrNoHds
>>919
自動予約、自動取消しだから、たびゲーターは何もしてないよ。
どこのウェブ予約もそうだけど、予約した段階でホテルに自動的に
連絡される仕組み。
ご宿泊金額  :9,500円(サービス料込、税込)
お取消料の規定 7,238円(80%)

キャンセル料7,238円はちと高いでしょ。
でも、直接、ホテル側に「どうしても払え」って言われたら
払うつもりでした。でも、ホテルは「キャンセル料はとっていません」と
言っているのに、代理店に払うのは納得がいきませんでした。
今まで楽天トラベルとかで予約して、キャンセル料なんて取られたこと
一度もないよ。

925 :924:2006/11/17(金) 00:02:11 ID:ekrNoHds
ここ、海外旅行のスレでしたね。
スレ違い。私が予約したのは国内のホテルです。

926 :異邦人さん:2006/11/17(金) 00:09:26 ID:yAe0Tsmd
>>924
あのさ、そのシステムを作って、そのシステムの管理をしてるんじゃないの?
で、ちゃんとキャンセル料の規定もあるわけでしょ。
納得して申し込んだのに、なんでキャンセル料を踏み倒すの?
ホテル直予約でも、安いプランだと予約=キャンセル料100%ですよ。
1分後にキャンセルされてもホテルには何の損害もないわけですが。

とんでもないクレーマーですね。

927 :異邦人さん:2006/11/17(金) 00:24:22 ID:+hn5ZaX5
キチガイクレーマーが一人騒いでるようですね。
キャンセル料踏み倒しかよ。
予約の条件くらい読んで理解できないならネット予約なんかするなよな。

928 :異邦人さん:2006/11/17(金) 00:45:30 ID:+hn5ZaX5
問題のある旅行会社じゃなく、問題のある客だな。

929 :異邦人さん:2006/11/17(金) 09:42:40 ID:8BjVGIcC
>>922
なにがあったの?

930 :異邦人さん:2006/11/17(金) 12:06:31 ID:7G/xvl4t
東京都内ホテルで、キャンセル料とられた人っていますか?
たとえば、楽天トラベルには規定はのっていますが、
たいていのホテルではキャンセル料はとってないですよね?


931 :異邦人さん:2006/11/17(金) 12:31:24 ID:sgLqb5/j
鼬害

932 :異邦人さん:2006/11/17(金) 13:09:54 ID:KIXTo0r8
>>930
いいかげん自分がキチガイだと気付けよ。
キャンセルポリシーに従ってキャンセル料がかかるのは当然。
ホテルと旅行会社との契約がどうなっていようが、旅行会社と顧客との契約
(キャンセルポリシー)に従ってキャンセル料はかかる。
ていうか、旅行会社の予約システムで予約→キャンセルを繰り返されたら、
旅行会社はそのコストをどこから捻出するの?
楽天トラベルでもどこでも、キャンセルポリシーにしたがってキャンセル料は
かかります。
たとえば、航空券でも、50万円のノーマル航空券ならキャンセル料はかからなくても、
5万円の格安は発券と同時にキャンセル料100%になるのが普通。
ホテルの直予約でも、キャンセル料が3日前とか前日とか当日まで発生しない
レートは高いが、フルプリペイドと言って予約=キャンセル料100%のレートは
安い。
まあ、今後、その旅行会社には申し込めないだろうな。
ブラックリストに入ってるだろうから。
他のところでも名簿が回ってたら、「営業上の理由」で断られるだろうな。


933 :異邦人さん:2006/11/17(金) 13:46:00 ID:mSJVy2Gb
たびゲーターの規約を確認してみた。

現地支払プランだよね。

「ヤフー・ビジトラプラン」「やどまかせ」以外の場合
http://www.tavigator.co.jp/help/annai/riyou_genchi.html

第8条(取消・不泊・変更にて発生した取消料等について)
本サービスをご利用されるにあたり、お客様は、お客様の都合により
予約された宿泊を取消・変更された場合、もしくは不泊された場合に
発生するサービス提供者へ支払う取消料等について、当社がサービ
ス提供者に代わってお客様にご請求いたします。また、そのご請求に
あたり、お客様に何らかの不都合が生じた場合にも、当社が一切その
責任を負わないことに同意するものとします。

「ヤフー・ビジトラプラン」「やどまかせ」の場合
http://www.tavigator.co.jp/help/annai/riyou2.html

第10条(お客様の責に帰すべき事由による解除)
1. お客様が宿泊施設の指定する手続きを期日までに行わなかったとき、
宿泊契約を解除されることがあります。
2. 前項の規定に基づいて契約が解除されたとき、取消料・違約料等は、
宿泊施設の宿泊約款に基づき支払うこととなります。

どちらの場合も、宿泊施設が規定に基づき取消料を請求してくれば
支払わなければいけないが、宿泊施設が取らないのに、たびゲーターが
独自に徴収できるとは思えない。

手配旅行約款の取消手数料が適用されると考えても、20%+たびゲーターの
コミッション分だから、>>924 の金額は高すぎる。

ここで、>>924 をクレーマーと言っている人こそ、約款や規約を確認すべき。

934 :異邦人さん:2006/11/17(金) 14:26:03 ID:QErdyi2D
>>933
だからその宿泊施設の約款に記載されてる金額が請求されたんだろ?
キャンセル料がゼロですとそのホテルの宿泊約款に記載されてて請求されるなら問題だが・・・



935 :異邦人さん:2006/11/17(金) 14:37:15 ID:KIXTo0r8
>>933
ヤフートラベルから実際に入ってみればわかるけど、

取り消し日
不泊 当日 前日 − − − −
100% 80% 20%

こんな風にちゃんと取消料が明示されてるよ。
もちろんホテルとプランによって違うわけだけど。
ホテル直予約なら当日までキャンセル料がかからないレートが多いけど、
旅行会社を通す予約だと、こんな感じで当日なら80%とか100%の
キャンセル料が発生するのが普通。

ホテル直予約でキャンセル料をとらないというのと、旅行会社を通した格安の
予約とでは次元の違う問題。

まじでとんでもないキチガイ。


936 :異邦人さん:2006/11/17(金) 14:40:43 ID:mSJVy2Gb
>>934
宿泊施設の約款は、宿泊機関と利用者の間の契約に適用される
ものなのだから、宿泊約款に基づいて支払われるキャンセル料とは
利用者から宿泊施設に支払うものとしか解釈できない。

宿泊施設が免除してくれたなら、宿泊契約の当事者でない
たびゲーターに支払う筋合いは無いね。

937 :異邦人さん:2006/11/17(金) 14:46:05 ID:KIXTo0r8
>>936
宿泊施設は免除なんかしてないし、そこからたびゲータに手数料が入るんだろ。
宿泊施設が当日でもキャンセル料をとらないと回答したのは、直で予約
された場合の話。


938 :異邦人さん:2006/11/17(金) 15:41:58 ID:sgLqb5/j
皆落ち着け。

 東 京 都 内 ホ テ ル 

のことを引き合いに出すような奴に海外旅行板の人間が
懇切丁寧に旅行業界の云々を教導してやる必要はねえ。

そんなことより、問題のある海外旅行代理店の話をしようじゃないか。

939 :異邦人さん:2006/11/17(金) 16:20:11 ID:okOPkAoM
そうだ! そうだ!

>>922
>グッドラックツアーはもう二度と利用しない。
 で、なにがあったの?

940 :異邦人さん:2006/11/17(金) 16:22:16 ID:7G/xvl4t
そもそも、現地支払いのくせに、たびゲーターで徴集している取消料が
本当にホテル側に振り込まれているのかが疑問である。
なぜ、たびゲーターは、楽天やじゃらんと違って、現地支払いの場合に
まで取消料を請求するのだろうか。

楽天トラベルの場合

※キャンセル料は宿泊施設の定めた【キャンセルポリシー】に沿って請求させて
いただきます。
 なお、請求元は以下の通りです。
・現地決済の場合・・・各宿泊施設
・事前カード決済の場合・・・楽天トラベル
・法人予約の場合・・・楽天トラベル

なのに、たびゲーターは



941 :異邦人さん:2006/11/17(金) 16:24:48 ID:7G/xvl4t
>>936
は正しい。


942 :異邦人さん:2006/11/17(金) 16:27:34 ID:MhQ5ZSIB
ホテル側に支払われて、そこから手配手数料が支払われるわけだろ。
もちろん、その分は相殺されて支払われるだろうが。

ホテルに直で予約した場合にキャンセル料がかからないから
キャンセルポリシーの厳しい格安予約でも支払わない、って
あんた基地害ですか????


943 :異邦人さん:2006/11/17(金) 16:28:56 ID:MhQ5ZSIB
>>940-941の基地害の自作自演むなしいよ。
キャンセル料踏み倒しの基地害さん。


944 :異邦人さん:2006/11/17(金) 16:33:19 ID:mSJVy2Gb
>>942
だびゲーター=格安という認識がおかしい。

格安プランもあるが、ラックレートを含め、ホテル直接予約と
同じ値段のプランも、たびゲーターでは取り扱っている。

945 :異邦人さん:2006/11/17(金) 16:38:02 ID:MhQ5ZSIB
>>944
あたりまえだが、プランによってキャンセルポリシーは異なる。


946 :940:2006/11/17(金) 16:40:32 ID:7G/xvl4t
または、本当にホテルに振り込まれているのなら、楽天とかは
キャンセルの時までは手数料は取らないが、たびゲーターは
ばっちり手数料を取りたいということでしょうね。
それとも、歩合ではなく、年間で一括手数料いくらとかで契約してるとか?
旅行代理店とホテルってどういう契約になっているのだろう。
業界の方がいたら教えてください。


947 :異邦人さん:2006/11/17(金) 16:48:56 ID:MhQ5ZSIB
今、楽天トラベルを見て見たが、

キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊:宿泊料金の100%
当日     :宿泊料金の80% 
前日     :宿泊料金の20% 

まったくいっしょじゃんw
どこ見てんだか・・・

948 :916:2006/11/17(金) 17:57:34 ID:ekrNoHds
海外版なのに、国内版のことでお騒がせしてます。
ヤフートラベル経由たびゲーターは時々利用していますが、こんなことは
初めてでした。まあ、今まで当日キャンセルというのは、楽天トラベルでしか
やったことがなかったもので、キャンセル料の請求書が送られてきた時には
びびりました。自分も、あらかじめカード決済の時には絶対にキャンセル料をとられることは
わかっているのでキャンセルする時には気をつけていましたが、現地決済の時に今まで一度も
キャンセル料をとられたことがなかったもので、そういうもんだと思ってました。
旅行代理店によって違うようなので、今度から気をつけよっと。

>>947
楽天トラベルの中にも、ホテルによっては、キャンセル料なしの
ところもありますよ。

たびゲーター から、今日になって、「ご予約のお取消料を施設のご厚意により
免除とさせて頂きましたのでお知らせいたします。」というメールがきました。

>>937
だから、免除です。



949 :異邦人さん:2006/11/17(金) 18:12:34 ID:CpTg3L8A
>現地決済の時に今まで一度も
>キャンセル料をとられたことがなかったもので、そういうもんだと思ってました。
要するに自分の思い込みでキチガイクレームしたわけね。


>楽天トラベルの中にも、ホテルによっては、キャンセル料なしの
>ところもありますよ。
楽天トラベルでもたびゲータでもどこでも、ホテルとプランによって
キャンセルポリシーは違う。
あたりまえの話だ罠。

>たびゲーター から、今日になって、「ご予約のお取消料を施設のご厚意により
>免除とさせて頂きましたのでお知らせいたします。」というメールがきました。
不当な言いがかりをつけてキチガイクレームして、
ホテルと旅行会社が泣き寝入りしたということだね。

こうはなりたくない・・・




950 :異邦人さん:2006/11/17(金) 18:53:44 ID:LqC2YYn/
まあ、キャンセル料で儲けている点もあるが
キャンセル料はかかるのが通常
(国内の場合、キャンセル料を取らない、取りにくいという慣習がある)
>>932 のノーマル航空券の例がとてもわかりやすい

部屋を仕入れる場合の一例

ホテル  → 旅行会社  → 利用者
¥8000   ¥9500

キャンセルすると1泊分キャンセルであれば
ホテルは旅行会社に¥8000の請求をする
旅行会社は利用者に¥9500の請求をする
ような感じ

複数ホテルと契約してあるので、3日前やら当日で全部統一してキャンセル料発生の基準にしたりする。
現地払いでもクレジットカード引き落としなら、上記と同じと考えられるが
現金でもOKという場合、ちょっとわからん。


951 :異邦人さん:2006/11/17(金) 19:07:35 ID:MhQ5ZSIB
なんとなくこんな感じだったんだろうな。

@>>916が当日キャンセル
Aたびゲータが契約通りのキャンセル料を>>916に請求
B>>916が勝手に逆切れ。
C>>916がホテルに直接電話して、当日キャンセルの場合にキャンセル料が
かかるか問い合わせ。ホテルは直予約の話として「かからない」と返答。
D>>916が鬼の首をとったかのように「ホテルは請求しないと言った」と
長時間のキチガイクレーム。
Eたびゲータがホテルに責任をとらせる(あんたのところが勘違いして「かからない」
なんて言ったんだから、責任をとれ)。
Fホテル泣き寝入り(了承)
Gたびゲータが>>916に「ご予約のお取消料を施設のご厚意により
免除とさせて頂きましたのでお知らせいたします。」というメール。



952 :異邦人さん:2006/11/17(金) 21:06:02 ID:FnmE1Zu9
クレーマイタス

953 :916:2006/11/17(金) 22:04:47 ID:ekrNoHds
>>951
だから、ちゃんとホテルには、「たびゲーターで予約しました」って言いましたが。
それでも、「キャンセル料はとっていません」って言われました。
それはちゃんと録音してあります。
ただ単に、「ホテルはキャンセル料はとっていませんって言われました。」と
たびゲーターに言っても、「ホテルはそんな事は言ってません」と
メールできましたが、「録音していますが」とたびゲーターに言ったら、
「今回はキャンセル料はけっこうです」と昨日、電話で言われて、
今日、正式にメールがきました。
ただ、振込みだから、ちゃんと振り込む人って少ないんじゃないかなーと
私は思います。だから、もし、私が振り込まずに放っておいたとしても、
たびゲーターは何も言ってこなかった可能性も高いと思います。
本当に振り込みたくない人だったら、私のように問い詰めないで振り込まないだけ
ではないんでしょうか? 私は、ホテルに直接だったら、払ってもいいと思ったから、
たびゲーターに言ってみました。現地支払いのプランだったら、そうする方が自然
だと思いますが。悪いけれど、たびゲーターの中で、誰かがキャンセル料を着服してるんでは
ないか?とか疑ってしまいました。なんとなく、振込み詐欺的なものを想像して
しまったんですよね。

954 :異邦人さん:2006/11/17(金) 22:21:40 ID:aYF2G0wS
いいかげんにしろよ!
たかが国内のケチな話を延々と。スレ違いは出てけ!!

955 :異邦人さん:2006/11/17(金) 22:34:53 ID:LqC2YYn/
もう、この話題に参加しないが

ホテルのフロントは
それこそ海外からの予約、様々な旅行会社、直販の客
そこのキャンセル料の規定を全て把握してはいない。

結論
ホテルフロントの案内ミス
それをたびゲーターとホテルで折半して解決しましたとさ・・・糸冬 了..._〆(゚▽゚*)

956 :異邦人さん:2006/11/17(金) 23:05:58 ID:b17f3dFv
それはそうと、922なにがあったの?

957 :異邦人さん:2006/11/17(金) 23:18:42 ID:sDqym6Cl
で、基地害のゴネ得。

もっとも、ブラックリスト入り。

958 :異邦人さん:2006/11/18(土) 00:12:46 ID:KbH3racO
こんな基地外に、手間を掛けられたホテルとたびゲーターに同情します。


959 :異邦人さん:2006/11/18(土) 00:20:57 ID:PeX8UcOC
>>922
以前航空会社との癒着が問題になっていたとか聞いたが
ガルーダだったかな?

960 :異邦人さん:2006/11/18(土) 10:00:13 ID:yGb4qmYH
くれ今はスルーでよろしく。

>>922
>グッドラックツアーはもう二度と利用しない。
 で、なにがあったの?

961 :異邦人さん:2006/11/18(土) 10:40:19 ID:OGDjk/a0
あのー。一言、言ってもいいでしょうか? 
たびゲーターの中の現地支払いプランでも、JTBを媒介する時だけ、キャンセル料を旅行代理店側が
徴収するようです。
「JTBがお勧めする定番プラン」と、「やどまかせプラン」では、規定が異なってきます。

「現地支払い国内宿泊予約サービス(「ヤフー・ビジトラプラン」「やどまかせ」以外のプラン)」利用規約
http://www.tavigator.co.jp/help/annai/riyou_genchi.html
第8条(取消・不泊・変更にて発生した取消料等について)
本サービスをご利用されるにあたり、お客様は、お客様の都合により
予約された宿泊を取消・変更された場合、もしくは不泊された場合に
発生するサービス提供者へ支払う取消料等について、当社がサービス
提供者に代わってお客様にご請求いたします。また、そのご請求にあたり、
お客様に何らかの不都合が生じた場合にも、当社が一切その責任を負わない
ことに同意するものとします。

下記の場合、上記の第8条のような規定はありません。
「現地支払い国内宿泊予約サービス(「ヤフー・ビジトラプラン」「やどまかせ」)」利用規約
http://www.tavigator.co.jp/help/annai/riyou2.html


962 :異邦人さん:2006/11/18(土) 11:26:21 ID:gP6mNXcH
>>953
「私は私は」ウザス。
(・∀・)キエロ!

963 :異邦人さん:2006/11/18(土) 13:01:40 ID:AFri+cfN
>>961 = >>953 乙w

>>951そのままだろ。
これ以上世間に迷惑をかけないように精神病院に行ってね。



964 :異邦人さん:2006/11/18(土) 13:23:28 ID:G2bTbJQS
板違いネタで引き摺っているおまいらみんな気狂いクレイマー

965 :異邦人さん:2006/11/18(土) 15:10:48 ID:KEVoU5tL
土曜なのに、社説並みのなげーメールよこすバカの相手なんかしてられるか!

966 :異邦人さん:2006/11/19(日) 01:43:13 ID:KWmxZ2rF
録音って・・・なんか確信犯くさい

967 :異邦人さん:2006/11/19(日) 02:01:32 ID:6/zrx/G5
企業から金を引き出すのに慣れてるんだろw

968 :異邦人さん:2006/11/20(月) 01:38:55 ID:1mZ2z7LG
やっぱ変だね、>>953って…
勝手な解釈でこんなこと言ってる。
>ただ、振込みだから、ちゃんと振り込む人って少ないんじゃないかなーと
>私は思います。だから、もし、私が振り込まずに放っておいたとしても、
>たびゲーターは何も言ってこなかった可能性も高いと思います。
代理店通して予約した宿に泊まらず
後日キャンセル料請求されたら素直に振り込むのが普通の人の行動なのに。


969 :異邦人さん:2006/11/20(月) 10:48:19 ID:UfVQfdwO
もうほっとこうよ。ほら、変わり者って自分が普通だと思っちゃってるから。なにを言ってもたぶん理解しないよ。
で、922なにがあったの?

970 :異邦人さん:2006/11/20(月) 22:27:11 ID:o7fChO3Y
旅行会社の6割が今後淘汰されて無くなるらしいが、
DQNクレーマーも早いところ淘汰されてほしいものだな。

971 :888:2006/11/22(水) 14:36:37 ID:J4TMrDmA
某旅行雑誌に掲載されている某旅行会社労働条件最悪!!!

972 :異邦人さん:2006/11/24(金) 02:01:42 ID:paX7XLgF
旅行会社の労働条件なんて最悪なのがデフォですが、何か?

973 :異邦人さん:2006/11/27(月) 23:25:21 ID:FA0w0ZmS
922さん
グッド○ックツアーに私も騙されてるかも〜
キャンセルした方がいいかなぁ・・・・

974 :異邦人さん:2006/11/28(火) 01:51:25 ID:BzssXBmU
株式会社旅人舎
対応が悪い。

975 :異邦人さん:2006/11/28(火) 09:03:38 ID:AfIwQ/7A
>>973
騙されてるって言うからには手配に問題あるのか?
空港税とかぼってるのはこの業界では当たり前だしなあ。

JT○なんか「えっ?」と思うようなレートで計算してて
かなり悪質だったけど最近のレートは少し良くなったよね。
今、高いレートで計算してるのは新庄HI○だ。

976 :異邦人さん:2006/11/28(火) 12:41:44 ID:r6BawyW1
HISは良心的なレートだよ。
ちゃんと公表してるし。
JTBと同じぐらい。


977 :異邦人さん:2006/11/28(火) 17:49:04 ID:P33YLa3f
××HIS最低××紛糾3日目××スレッドでHIS社員が世紀のジサクジエン!

http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1164428813/46-47

46 名前: 異邦人さん 投稿日: 2006/11/27(月) 01:28:35 ID:aKhIz0j/
コピペを繰り返す無意味なスレだな

47 名前: 異邦人さん 投稿日: 2006/11/27(月) 02:43:29 ID:aKhIz0j/
だね。
基地害が一人でやってるみたい。

IDいっしょだよ!
「だね。」だって!
恥ずかしいねー!



978 :異邦人さん:2006/11/29(水) 20:41:24 ID:iZUPgb3w
>>976
他のところより7円も高くてどこが良心的なんだよ

979 :異邦人さん:2006/11/30(木) 23:12:26 ID:l5RB/cM7
こんばんは。
12月中旬に韓国旅行を計画しているのですが、海外旅行初心者なのでどこの代理店を選べば良いかわかりません。
同じ旅行代金でアクロスと日本旅行だったらどちらがオススメですか?

又、支払は先振込が普通なんですか?振り込むだけ振り込んでとんずらされたりしないでしょうか?
ここの掲示板を見て不安になりました。
どなたか教えて下さい!

980 :異邦人さん:2006/11/30(木) 23:23:51 ID:KAjyYeN2
┐(´〜`;)┌

981 :異邦人さん:2006/12/01(金) 00:27:20 ID:71KNJbbI
>>979
一見で先払いじゃない旅行会社って普通あるかな?
法人なら後日払いもよくあるが。
そういえば、関空内に事務所がある ある旅行会社は、お金は当日空港でチケットと交換でOK とHPに書いてあったなぁ。

982 :異邦人さん:2006/12/01(金) 09:11:09 ID:bIrDNzPw
>>979
それなら日本旅行でクレジットカード使えばいいじゃん。
帰ってきてからの引き落としになるよ。
その代わり、激安価格とはいかないかもしれない。
つーか、なんでアクロスと日本旅行しか選択肢にないの?
韓国なんか安いパック、あちこちで出してるじゃん。

983 :異邦人さん:2006/12/01(金) 21:05:06 ID:yhWp+sxO
これくらいのことで2chの書き込むくらい優柔不断の心配性なんだったら
海外旅行、しかも韓国はやめとけ
どこ行っても「あたし、ぼられてない?」「だまされてない?」ってうるさそう ('A`)
日本国内にしとけば

984 :異邦人さん:2006/12/01(金) 23:02:44 ID:ckKB6fEK
>>982さん
書き込みありがとうございます。
色んな代理店見て、同じ条件で一番安かったのがこの二つだったんです。
全くの同額で。なんでどちらかにしようと思って質問させてもらいました^_^;
旅行後の引落しという制度もあるんですね!
知りませんでした。それなら安心ですよね!
>>982さんは日本旅行の方がおすすめですか??

>>983さん
書き込みありがとうございます。
私ほんとに優柔不断なんで情報に結構振り回されたりします。
でも、海外旅行デビューしたくて・・・。
ぼられたりしてないかなとか確かに私思うかもしれないです(笑)
でも、それも授業料だと思って現地では楽しく過ごしたいです!
アドバイスありがとうございました(^_^)


985 :異邦人さん:2006/12/02(土) 00:43:51 ID:zKEvhpt6
>>984
旅行後の引き落とし制度って…うへぁ
クレジットカードの使い方もわかんない、知らないって
レベルってことか。

クレジットカードは後払いじゃなくて「借金」だよ。本来そこで
払うべき金額をクレジットカード会社に立て替えてもらうだけ。
クレジットカード会社に借金を負うってことだよ。

だから「旅行の内容が不満だから払わない」って程度の理由で
払わないだの何だのごねたって、「そんなこと知るか。旅行代理店と
直接話し合え」で突き放され、払わなかったらクレジットヒストリーに
「滞納者」ってが履歴付く。督促も来る。

所詮韓国なんて数万円だろ? ぼられても勉強代だって思えるなら
勉強代だと思って現金で払えばいいじゃん。

それに否定的なレスをも前向きに受け取る鈍感さがあるなら、
どこの国で誰にぼられてもぼられたことに気付かずにすむだろうし
何でもいんじゃまいか?

986 :異邦人さん:2006/12/02(土) 11:06:42 ID:p5cp1wX6
>>984
旅行後の引き落とし制度なんてないよ。
クレカ払いは1〜2ヶ月後に銀行引き落としじゃん。
979であなたが>12月中旬に韓国旅行を計画しているのですが
と言ってるから
旅行から帰ってきてからの引き落としと言ったまで。
今予約・支払いしたら旅行代金が引き落とされるのは2月頃でしょ。
12月の旅行なら引き落としのほうが後だけど
3月4月の旅行だったら、もちろん旅行行く前に引き落とされちゃうよ。

987 :異邦人さん:2006/12/02(土) 12:44:29 ID:P75zfueM
クレジットカードを使ったことがないのだろうか、、。

988 :異邦人さん:2006/12/02(土) 15:54:22 ID:Ynjzv4qV
海外旅行デビューするより、国内で常識を身につけるほうが先だと思う。

この程度の知能と知識で国外に出られたら
韓国で何するつもりか知らないが、日本の恥を晒すだけ。

989 :異邦人さん:2006/12/02(土) 19:52:31 ID:+iX7ozTF
>>979

アクロスはともかくとして、日本旅行が振り込ませてトンズラ
するレベルの会社かあ?・・・すごい常識してるなあ。
日本旅行が倒産したら、NHK夜7時のニュースのトップに出るぞ。

990 :異邦人さん:2006/12/02(土) 20:11:32 ID:obTNJM+Z
>>989
以前は噂があったのだよ
だから近ツと手を組み、そして破談後は西日本の子会社になったのだから。
以前の話だがね。

991 :異邦人さん:2006/12/02(土) 21:21:17 ID:gkMrSfNv
クレカの使い方も知らない979が、そんな噂を知った上で心配していたとは思えない
日本旅行とアクロスそれぞれの会社規模も知らないんじゃなかろうか

992 :異邦人さん:2006/12/02(土) 21:23:48 ID:+iX7ozTF
>>990

逆だよ。近ツリが危なかったんだよ。ただ、知名度が上だから
一般人には気づかれなかったようだが。

993 :異邦人さん:2006/12/02(土) 23:21:37 ID:obTNJM+Z
>>992
確かに近ツリも危ない話はあった。近鉄が撤退するらしいとかね。
それ以上に東急も酷かったが
まあ、どこもよくなかった。

994 :異邦人さん:2006/12/03(日) 19:45:31 ID:dCpmUrTR
近ツリが真っ赤っかで困って、合併することで一息付ける上に上場企
業なので日旅より優位に立てる、しかもライバルが1社減ることに
なるという目論みだったんだよね。そんな都合のいい結婚話は
冗談じゃないと破談。

東急は酷かったから、東急本体から切られた。今、東急観光という
旅行会社は消滅だからね。

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